Nem értem mi a problémád... Ha elismerted hogy te voltál a hibás, s van megfelelő biztosítás, akkor fizet a biztosító és ilyenkor bizony visszalépsz szinteket... ez így van mindenhol, akármelyik nagyobb biztosítóhoz mész.
Ha meg nem ismerted el, akkor hogy történhetett kárrendezés a biztosító részéről? 
Esetleg kaptatok szakértői véleményt, hogy Te voltál a hibás?
¯\_(ツ)_/¯
