Hogyan kellene működnie?
Azért írtam le a példát, mert szerintem az egy jó működési elv. Persze közel sem tökéletes (olyat én sem tudok)!
Akkor az egy...
Nem ír senki semmilyen értékelést. Kapsz egy mosolygós fejet, egy neutrálisat vagy egy szomorút, ennyi.
Ha az eladótól pedig elvárjuk, hogy normális legyen, akkor a vevő is lehet annyira az, hogy leírja a problémáját, nem csak osztogatja a rossz értékelést.
