Mi az ilyenek miatt kértünk rejtett számot...

úgy tervezték, hogy kibirjon egy atomtámadást is. De nekünk komolyabb fegyvereink vannak, mint pl Béla bá, a földmunkagépkezelő

Nem annyira más. Sokszor kezdik azzal, h valmi ingyenes vacsorát, utazást stb. felajánlanak.
De túljártam az eszükön 3 -tól 6:30-ig kihúzva tartom a teló madzagját!

Igazából még nem kurvaanyáztam le egy telemarketingest sem, de eléggé az agyamra mentek már. A legmeszebb addig jutottam, amikor egyik szombat délutáni alvásomból ébresztettek fel. Akkor megkérdeztem, h ha most lekurvaanyáznám, amiért ilyenkor hív, vajon lekerülnék-e a híváslistájáról? De a választ nem vártam meg.

[Szerkesztve]

“Don’t shoot, I’m Globish.”

Ez az egész nyereményes dolog kamu.De az tuti hogy nem a t-mobil hívott téged,hanem vmi tizen éves hülyegyerek, hátha bedőlsz ennek a trükknek

A főnök tekintete mindig nyílt és őszinte. Vagyis egyik szeméből a nyilt gonoszság a másikból az őszinte rosszindulat sugárzik.

A telemarketingben az a szar, hogy szakképzetlen emberek csinálják. Én alapból rühellem ezt a marketing ágat, mégis, ha szakszerűen csinálják, akkor végighallgatom/kitöltöm a kérdőívet, stb.

Először is ha felveszem a telefont, akkor akkor ne azzal kezdje, hogy ''xy-t keresem'', mert akkor az rá a válaszom: keresd vazzeg, ha nagyon nyugodt vagyok, akkor megkérdezem, ki keresi? Szóval a séma: ''üdvözlés, xy vagyok az ilyen és ilyen cégtől, zavarhatom-e 5 percig egy előnyös ajánlattal?'' Aztán eldöntöm. Ugye nem gondolja senki, hogy erre többen mondanak nemet, mint ahányan lebasszák a telefont, mert a marketinges levegővétel nélkül ledarálja a szövegét...?

Más: ha az ember VALÓBAN nyer, akkor annak kivétel nélkül írásos formában történik a közlése. Ha engem valaki felhívna, hogy nyertéééél! A válasz: pöcsöddel játsszál.

No ennyi.

jaja.. diktald be a szamot o meg feltolti a kartyajat

No girlfriend on valentine's day.. More money for bike parts

-Gratulálok! Az ön nyereménye egy 9.650.000Ft-os Raiffaisen(nemtom hogy írják) bankkártya, amit még mai nap kiszállítanak önnek pin kóddal együtt.

A bankok általában nem szokták a kártyát egyszerre kiadnia pin kóddal, max ha a bankfiókban veszed át személyesen.

tesómnak a múltkor valaki 5k-val feltöltötte a kártyáját, jól esett
vehetjük nyeteménynek is

Ez a telemarketing tényleg egy nagy szar.Én is már több ilyen állásra jelentkeztem, de mégse vettek fel.Tehát aklkor mégis csak szelektálnak.De az biztos, hogy többet az életbe nem jelentkezek ilyen pozícióra

A főnök tekintete mindig nyílt és őszinte. Vagyis egyik szeméből a nyilt gonoszság a másikból az őszinte rosszindulat sugárzik.

nem rég felhívtak hogy egézséggel kapcsolatos bemutatóra kellene elmenni, átpasszoltam fateréknak, akik elmentek kiderült valami cuccot kínáltak 100 akárhányezerért,hö ,nem vettek semmit de legalább jót kajáltak

Kedves ph user barátom!
Miután már a FÓKUSZ-ba is láttam ezt nem gondoltam komolyan, csak érdekelt mit reagálnak, ezért nem tettem le
Amúgy nem tizenéves volt, hanem egy teljesen korrekt női hang...
Vazze az láccik az írásomból hogy bekajáltam de komolyan?

Lehet hülye kérdés, de nem lenne értelme elmenni a rendőrségre? Vagy úgyis lopott telefonnal csinálják?

we all deserve a bit of luck.

Hát igen nagyon béna emberek telemarketingelnek sajna(nekem már volt 1 év MÁV információ gyakorlatom ). De néha a kérdőívek is nagyon gázak. Fél órán keresztül ugyanazt kell kérdezni, 100 féle képpen. Kegyetlen monoton és szar meló. Ennél egy fokkal jobb amikor már magadtól szövegelsz, azt már-már élveztem is, de a monitorrol olvasás szar

Szerintem simán vissza lehetne valahogy keresni, ha másnem úgy, hogy feltölt valaki és elmegy hogy lelopták... Bár ez sem biztos. SIM kártyát minden gond nélkül kap oylat ami nem az ő nevén van, telefont ugyancsak. apronet. Amúgy most kisebb gondom is nagyobb ennél sajna

Sajna ez van. Mindig a legkisebb szív
Hála az égnek, ma már nem szorulok rá erre

ekkora g***iket már bocsánat.
hihetetlen vannak ilyne bunkók akik ilyennel keresnek pénzt?

Engem 1x ilyennel felhívna hát jó alaposan utánakérdezősködnék, és ha 1 hajszálnyi hiba is van leraknám.Jól tetted te is.

"Ha valami túl szép, hogy igaz legyen, akkor az valószínűleg nem is igaz"--Logout 2014

Engem hívtak már szombat este 7 órakor is!! Általában illedelmesen visszautasítom mindet, de őt elküldtem p*csába...

[Szerkesztve]

gyakorlat teszi a mestert...tönkre...

Volt amikor vasárnap is kellett dolgozni reggel 6-tól este 8-ig... Szal nagyon gáz az biztos

Az ember mindig tanul valamit. Nem semmi ez a dolog. Hová jut a világ...

Te mondd azt, hogy rablótámadás, a te hangod mééélyebb... Blaaah...

Lol ez réééégi!
Már tényleg volt TV-ben, és minden bizonnyal elég sok hülye van aki beveszi...
Egyébként bajosan nyomozható vissza, mert oké, a számukat megszerezheti a rendőrség a szolgáltatótól, de a hívásokat (remélem) nem rögzítik: ''te voltál?'' ''nem.''
A szolgáltató meg szerintem nem adja el a számodat, hanem közzéteszi, úgy hívják: telefonkönyv

Specs: Ryzen 7 5800X, 48Gb RAM, RTX 3060Ti 8Gb, Fedora Linux | Kawasaki ER-6F 2006

Wake up, Neo, a szolgáltató eladja a számokat! Welcome to the real world!

[Szerkesztve]

“Don’t shoot, I’m Globish.”

Rögzíti
Amúgy a számom elég sok helyről levadászható sajnos... Biztos hogy nem a t-mobile adta ki, mivel alapjáraton titkos. De pl adataimnál is megtaláljátok szal ennyi

Szia!

Szóval a séma: ''üdvözlés, xy vagyok az ilyen és ilyen cégtől, zavarhatom-e 5 percig egy előnyös ajánlattal?''

Ez nálunk - merthogy én jelenleg is egy ilyen cégnél dolgozom, már nem operátorként - nulla, azaz 0 pontot ért volna egy felvételin, avagy egy teljesítménymérésnél.
Miért?
Mert a mondandódra/kérdésedre az automatikus válasz: Nem.
Igényfelmérés nincs, a feltételes mód ''zavarhatom-e'' nem saleses berkekbe való, illetve miért akarná az operátor a nem megfelelő személynek kínálni portékáját.

Ha valakit felhívsz - komoly szándékkal - az mindenre gondol, csak arra nem, hogy te neki tényleg előnyös ajánlatot teszel.

A legelső - bemutatkozás után - hogy tisztázd kivel is beszélsz, illetve kit keresel.
Ezután igényfelmérés következik, majd miután behatároltad az ügyfelet, annak igényeit, akkor teszel neki egy, a számára előnyös ajánlatot.

Séma: Üdvözlöm! Z.Zs vagyok, és a V-Tel megbízásából telefonálok/hívom Önt.
A telefon előfizetőjét, A.B-t keresem.
Üdvözlöm!
Tudunk beszélni/tud szánni rám néhány percet? Rendben.El kell mondjam/tájékoztatom, hogy beszélgetésünket az adatai védelme érdekében rögzítjük! - Amennyiben ez már problémát okoz, akkor kiofgáskezelés.
Gondolom Ön is hallott már...
Ugye Ön is szeretne...
Elképzelte már...

...szóval akkor az unokáját szokta inkább hívni, és ezért ugrik meg a számlája.
Látja, tudok Önnek segíteni abban, hogy ne kelljen a továbbiakban ennyit fizetnie.
Ezt úgy tudja Ön ...

Szóval ez az egyik legalapabb séma.
Soha nem szabad ledarálni a tényeket, mert egy ügyfél egy adott szituációban 4-5 infónál többet nem képes megjegyezni.

Na de ennyit erről. Ennek a szakmának is megvan a követelménye, és olvastam előbb, valakit nem vettek fel.
Ezekszerint nem termett erre a melóra.

mrlujoak



[Szerkesztve]

Sony Xperia™ 10 V Dual; Sony WI-XB400; Navitel R600 - menetrögzítő - Sony STARVIS képérzékelővel

Mi alapján adja el?
Akiknek a legnagyobb a beszédforgalma, azokét?

Csak tisztán

Ez így van.
Amikor én dolgoztam ilyen helyen, akkor előszőr tul. mindenkit felvettek, aki fel tudta olvasni a monitorrol a szöveget. Aztán akit látták hogy jó, beállították telemarketingre. Igen, nem a legdrágább csomagot kell eladni, hanem ami az ügyfélnek a legjobb.

Szerintem az adatbázist adja el, gondolom meg is szűri akár az előfizetők adatai alapján, ahogy az a marketinges cégnek a legjobb.
A telefonkönyv mint olyan nem túl jó adatbázis, de ha már lehet azt is tudni például, h melyik előfizető milyen korú rögtön sokkal többet ér. Remélem így már érthető voltam. A továbbiakban erről nem kívánok vitatkozni, mert nem ez a topik témája. Illetve a topiknyitó többet tudna mondani a marketingesek adatbázisáról, mivel már dolgozott ilyen területen. Mindenesetre én a marketinges cégek módszereiből többet nézek ki, sem hogy favágó módszerrel hivogassanak mindenkit a telefonkönyvből.


[Szerkesztve]

“Don’t shoot, I’m Globish.”

Hát. Én dolgoztam a matávon kívül is, egy piackutató cégnél... Hát ott bizony az volt, hogy semmi féle szűrés nem volt Hívtunk és ha hajlandó volt válaszolni, akkor megcsináltuk
Amúgy nem baj, hogyha erre ment el a topic, de lehet megérne egy írást, hogy hogyan is mennek a dolgok a piackutató cégeknél.
De amúgy nekem a legjobb melóm eddig a máv ügyfélszolgálaton volt, sokkal jobb a bejövő hívásokat kezelni, mert nem annyira unalmas és monoton.

Szóval a séma: ''üdvözlés, xy vagyok az ilyen és ilyen cégtől, zavarhatom-e 5 percig egy előnyös ajánlattal?''

...

Séma: Üdvözlöm! Z.Zs vagyok, és a V-Tel megbízásából telefonálok/hívom Önt.
A telefon előfizetőjét, A.B-t keresem.
Üdvözlöm!
Tudunk beszélni/tud szánni rám néhány percet?


a te sémád annyival jobb, hogy be tudsz mutatkozni, elmondani, hogy kinek a megbizasabol telefonalsz, kerni a telefon elofizetojet, amit altalaban nem mindeki ad at, aztan feltenni a nagy kerdest...?! hogy tudnank e beszelni errol? erre meg egyertelmu a valasz ha az ember alapbol utalja a telemarketinget...

szoval ebben az esetben tokmind1 melyik sema megy le.

És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!

Ehhez hozzátartozik az is, hogy nem csak ph usereket hívunk, hanem ráérős embereket... néha van olyan hogy már mi könyörgünk hogy mondja meg a véleményét Főleg nyugdíjasok, nagyot hallanak, borzalmas pfff
Illetve vannak vidéki, egyszerűbb emberek, akik frankón megtisztelve érzik magukat, hogy felhívták Budapestről és csak az ő véleményükre vagyunk kíváncsiak (persze ez nem általános)

igaz, emberfuggo a dolog csak azert irtam, mert eleg mereszen levezette a muveletet, hogy hogy megy ez közbe azert vannak bukkanok.

És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!

A kifogáskezelés kapásból megoldja a problémádat.
Számos esetben ha a nem éppen udvarias ügyfél azonnal elutasít, akkor arra kell építeni, hogy mikor tudom elérni őt egy alkalmasabb időben.
Ekkor már nem azon gondolkozik, hogy igen, beszélünk, vagy nem, nem beszélünk, hanem azon, hogy mikor is legyen az a későbbi beszélgetés.
De folytathatod a beszélgetést így is:

...tud szánni rám néhány percet?
Nem, nem érek rá, nem is érdekel...
Rendben, akkor mikor tudom Önt visszahívni egy önnek alkalmasabb időpontban? A holnapi nap délután, vagy akár ma délután lenne megfelelőbb?...

Vagy-vagy technika, eldöntetndő kérdést teszünk fel az ügyfélnek, és máris nem azon gondolkodik, hogyan vágja le a telefont anyázva.

A legfontosabb, hogy máris beszélgetek az ügyféllel, lényegében az eladandó csomagról nem is tud semmit, és mégis figyel.
Egy jó marketinges soha nem engedi, hogy az ügyfél vegye át az irányítást.
Mindig kérdez, hisz az igényfelmérést nem találgatásokból kell építeni, hanem kérdésekből.
Egy Call és Contatct Center dolgozóinak ez a feladata beszélgetni, és az arra érdemes ügyfélnek értékesíteni.
Persze a saleses, a közvéleménykutatásos és az ügyfélszolgálatos terület némileg különbözik. Erre figyelni kell.
Egy kutatásnál nem feltétlenül kell olyan kapcsolatot kiépíteni az ügyféllel, mint egy értékesítésnél.

mrlujoak

Sony Xperia™ 10 V Dual; Sony WI-XB400; Navitel R600 - menetrögzítő - Sony STARVIS képérzékelővel

magyarul SPAM

Csak tisztán

igen, neha en is figyelemmel kovetem mit akar kihozni, de amikor elutasitom akkor jon ugye: hogy mikor tudnank visszahivni ont? ekkor mar atveheto az iranyitas..itt azt mondok amit akarok, ha megadhatok egy olyan idot amikor pl nem vagyok itthon.
bar mostansag nem foglalkozok ilyenekkel.
ha latom hogy titkos hivas jon akkor altalaba fel sem veszem az otthonit

es a legtobb ember aki eddig hivott ,legyen az ferfi vagy no, mindig benan kezelte a dolgot.

És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!

Inkább ilyen írásokat olvassunk tőled, mint az ''Intel vs áemdé'' típusúakat.

Ez tetszik!
(Főleg a vége, mikor rájön, h. nem tud bepalizni... Remélem, senki nem ül fel nekik mostmár, h. a szolgáltató mindeütt felhívja a figyelmet a csalás efféle módjára!!!)


A bank neve helyesen: Raiffeisen.

Samsung Galaxy A54

thx
Látod én is elkezdtem fejlődni
(Akkor most ne nézz be az intel vagy áemdé topicba )

A legnagyobb buktató nekem mindig a végén volt. Mert hogy ugye megkérdezzük, hogy Mennyit keresel vazze? ... Beszélsz fél órát és a végén küldenek el anyádba, hogy közöd? (ami teljesen jogos) Igaz van nem tudja/nem válaszol lehetőség, de ha ideges lesz az ember, az gázos

Főnököm az ilyen ''válaszolna-e...'' jellegű kérdésekre mindig igennel felel, majd hozzáteszi, hogy a tanácsadói óradíja 10000 Ft, és megkezdett óránként számláz. Elég hamar el szoktak köszönni tőle.

A tej élet, erő, egészség.

Érdekes dolgok ezek, de igazából undorító, szemét dolog, ahogyan módszeresen manipulálják (manipuláljátok?) az embereket, és - jobb esetben csak - az idejüket rabolják (raboljátok?) az akaratuk ellenére.

''Don't tell my mother I work in an advertising agency - she thinks I play piano in a whorehouse.'' - Jacques Seguela

''... we as consumers want our content free (as in Freedom) and if we don't get it, we'll take our content free (as in beer).''

Én ezt a fajta marketinget a Readers Digest félével együtt símán büntetném. Gusztustalan.

tel: 7o-373-oo29 *** NO SMS!!! *** brit tudósok szerint 10 fogorvosból 8 az 2.

De furcsa, annak idején mi is mindig bekerültünk a sorsolásba és az utolsó körig jutottunk, akkor ezek szerint nem csak mi, hanem mindenki
Meg azt bírfom, amikor azt mondják hogy hívjanak minket a műsor ideje alatt és megkaphatják azt az ajándékot ami egyébbként 2 ft ot se ér, de most oda adjuk önöknek ingyen

A főnök tekintete mindig nyílt és őszinte. Vagyis egyik szeméből a nyilt gonoszság a másikból az őszinte rosszindulat sugárzik.