Hozzáteszem, hogy napi jelleggel vannak ilyen eseteink. Az ügyintéző nem én voltam, hanem a kolléga. A beszélgetést az iroda másik végéből hallottam.
"No sacrifice is too great, no treachery too small" - Inquisitor Horst
bejegyzés Ügyfél kontra ügyintéző szösszenet