Üdv!
Megkérdezném mikorra várható a kábelTV rendszer indítása?

Melyik településről lenne szó?

Gávavencsellő és Balsa.

Nagyon várjuk az engedélyeket, de sajnos nem tudunk tippelni, hogy mikor érkeznek meg.

Várjuk.
Észrevettem, hogy az internetes tájékozatóba történt elírás: Itt
Fibernet 500-nál 500/80 feltöltést írtak 500/200 helyett, és gondolom a garantált értékeknél is nem 10Mbit a valós feltöltés, inkább 25Mbit.

[ Szerkesztve ]

Üdvözletem!

Egy kérdés támadt fel bennem mikor megláttam ezt.
Ebben nem az az ár van mint nem régóta nálunk is bekötött 200/80-as csomag ára mint a mi szerződésünkben hanem szó szerint az áfás ár a duplája a jelenlegi szerződésnem írtnak. Gondolom nekünk maradni fog az az ár ami a szerződésben is van, legalábbis amíg él az aláírt 1éves szerződés. Viszont aki most kötteti be már az új árral kell kalkulálnia, vagy elírás van a táblázatban?

Gigabyte B660 Gaming X DDR4, IntelCorei5 13600K/Arctic LF III 360,Kingston 4x8GB DDR4 3200MHz,MSI RTX 3070 Gaming X TRO,Samsung 970EVO Plus 500GB, Samsung 980 1TB SSD,Phanteks Eclipse P600S ,FSP Hydro G 650W

Nincs elírás, a megadott árak hűség nélküli árak. Viszont senki sem fog hűség nélkül szolgáltatásra előfizetni, és a hűség lejárta után is marad az ár, inflációval korrigálva. (Ennek régen volt jelentősége, mikor visszaállt a hűség nélküli ár hosszabbítás nélkül.)

[ Szerkesztve ]

Értem, és köszönöm a választ!

Gigabyte B660 Gaming X DDR4, IntelCorei5 13600K/Arctic LF III 360,Kingston 4x8GB DDR4 3200MHz,MSI RTX 3070 Gaming X TRO,Samsung 970EVO Plus 500GB, Samsung 980 1TB SSD,Phanteks Eclipse P600S ,FSP Hydro G 650W

Valóban elírás, javítjuk.
Nagyon szépen köszönjük az észrevételt!

Mi lehet a probléma ha gondol egyet és elmegy a net, majd visszajön magától? Lefényképeztem a modemet ami adja a 200/80-as netet. Amikor elmegy a net akkor a PON és az ALM pirosan világit, majd pár másodperc múlva zöldre vált a PON, és az ALM elalszik, és a net is visszajön.
A hiba random jön elő, mert van hogy napokig egyezer sem csinálja, de van hogy naponta egymás után többször is.

Gigabyte B660 Gaming X DDR4, IntelCorei5 13600K/Arctic LF III 360,Kingston 4x8GB DDR4 3200MHz,MSI RTX 3070 Gaming X TRO,Samsung 970EVO Plus 500GB, Samsung 980 1TB SSD,Phanteks Eclipse P600S ,FSP Hydro G 650W

Jelentsd be hibára, amikor jelentkezik, valószínűleg törés vagy hibás csatlakozó okozza. Amit még megpróbálhatsz, hogy kézzel megigazítod az optikai csatlakozást, nem csak kilazult-e az ONT-nál.

[ Szerkesztve ]

"Got any other secret weapons?"

Frissült az űrlap:

4468 - Balsa
4354 - Fábiánháza
4754 - Fülpősdaróc, Géberjén
4471 - Gávavencsellő
4472 - Gávavencsellő
4352 - Mérk
4822 - Nyírparasznya
4721 - Szamoskér
4824 - Szamosszeg
4351 - Vállaj

"Got any other secret weapons?"

A jándi optikai fejlesztésről van valami info? Volt róla szó, hogy ott is lesz. Van már esetleg valami időpont?

Jándon belátható időn belül nem lesz optikai fejlesztés (FTTx).

Üdv, van valami hír Gávavencsellői tv szolgáltatásról?

64 kb mindenre elég

Tisztelt Figyusz!

Engedélyek hiányában sajnos még mindig nem tudunk indulni a TV-vel. Amint meglesznek, minden érintett hálózaton azonnal tudunk indulni, és szórólapozni is fogunk ezzel kapcsolatban.

Üdv!

Porcsalmán mikorra várható optikai internet?
Köszönöm előre is a választ

Tedd, vagy ne tedd, de ne próbáld!

Üdv!
Nem tervezünk Porcsalmán a közeljövőben optikai hálózatot építeni.

Szia ElektronetZ!

Érdeklődnék, hogy Szalkán lesz-e internetsebesség növekedés?

Köszönöm, Feri

[ Szerkesztve ]

szódabikarbabónábó'

Kedves szeky81!

Ahogyan korábban is írtuk, nem fogunk a meglévő csomagok sebességén állítani a jövőben, sem a DOCSIS, sem pedig az FTTx csomagok esetében.

Frissült az űrlap:

4745 - Szamosbecs

"Got any other secret weapons?"

Tisztelt Elektronet Zrt.

Érdeklődnék, hogy tudnak-e már Rtlmost+ aktiváló kódot adni úgy mint a legtöbb kábeltv szolgáltató az országban, vagy még most se lehet Önöknél hozzá jutni???
Köszönöm
Tisztelettel: Egy előfizetőjük

Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb, SGW4 Classic 46mm

Kedves Tybike81!

Sajnos nem tudunk aktiváló kódot biztosítani Önnek.

Tisztelettel:
Elektronet Zrt.

Miért nem lehetséges? Kisebb város, kisebb szolgáltatója meg tud, akkor Önöknél miért nem lehet?

Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb, SGW4 Classic 46mm

A televízió esetében az ügyfeleink az iTV Zrt-vel állnak szerződésben, nem velünk. Emiatt nem tudunk kódot biztosítani.

És az Itv Zrt. esetleg?

Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb, SGW4 Classic 46mm

Érdemes írni nekik egy emailt a kérdéssel.

Többször írtam már nekik emailt, soha nem reagáltak. Mintha hivatal lenne, nem szolgáltató.

Szia
Ugyan ez van nálam is, se email se telefon. Lehetetlen elérni Őket. Elektroent Zrt nem tudtok ebben segíteni?

Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb, SGW4 Classic 46mm

Üdv!
Kérdeztem fórumon, elvileg CGNAT problémám van, az az a privát IP címemet át kéne váltani, mert egy angol ip címet kaptam.
Hogy tudok ez esetben lépni?

Milu

Kedves Milu!

Milyen szolgáltatás, vagy weboldal érzékeli angol IP címnek a mostani IP-jét?
Az ügyfélszolgálatunk tud Önnek segíteni, amennyiben megkeresi őket ezzel a problémával. Szükség lesz annak az eszköznek a MAC address-ére is, amellyel Ön az internethez csatlakozik.

Helló ElektronetZ!

Várható internet sebesség növelés mostanában?
Köszönöm.

My VGA History: S3 TRIO 64 - 3DFX Vodoo - MX4000 - FX5700LE - 8400GS - 3850 256MB - 8800GT 512MB - 4850 1GB - 5850 1GB - 7870 2GB - R9 280 3GB - RX 480 8GB - GTX 1080 8GB - HD5450 512MB - HD5750 1GB - RTX 2080 SUPER 8GB

Kedves Zsolt!

Ahogyan korábban is írtuk, nem fogunk a meglévő csomagok sebességén állítani a jövőben, sem a DOCSIS, sem pedig az FTTx csomagok esetében.

Köszönöm a választ!

My VGA History: S3 TRIO 64 - 3DFX Vodoo - MX4000 - FX5700LE - 8400GS - 3850 256MB - 8800GT 512MB - 4850 1GB - 5850 1GB - 7870 2GB - R9 280 3GB - RX 480 8GB - GTX 1080 8GB - HD5450 512MB - HD5750 1GB - RTX 2080 SUPER 8GB

Megkérdezném, hogy mikor várható a KábelTV szolgáltatás indítása az új településeken?
A csatornakiosztás ugyanolyan lesz mint a régi településeken?

Kedves Fücsök!

Az optikai internetszolgáltatás indításának egyidőben az összes hálózatunkon műszakilag megoldottuk a TV szolgáltatás vételi lehetőségét is. Ugyanazzal a csatornakiosztással, és frekvenciákkal működik, ahogyan a koaxiális hálózatoknál.

Sajnos még mindig nincs semmilyen információnk azzal kapcsolatban, hogy az iTV Zrt mikortól kap majd engedélyeket a szolgáltatás indítására. Mindenképpen hírt adunk róla, ha elérhető lesz a TV is.

Előfizetés felmondás után a modemet (Cisco epc3208) vissza kell adni? Voltak a szerelők felmondás után, de csak a lépcsőházban voltak. Pár éve volt már egy felmondásom, akkor érte jött a srác.

Kedves Skroy!

A kábelmodemet be kell vinni az ügyfélszolgálatra.

Üdvözletem!

Rég jártam erre, mivel nagy probléma nem volt a bekötött 200/80-as internettel. Mérk Kinizsi utca 16 szám alatt van bekötve. Viszont következő hónapban lejár az 1 év hűségidő. Mi a teendőm ha hosszabbítás a cél? Be kell telefonálni vagy bemenni egy ügyfélszolgálati irodába és hosszabbítani kell? Vagy ha nem teszünk semmit akkor megy tovább az internet a már megszokott áron csak hűségidő nélkül?

Kerestem ez ügyben már, de nem találtam csak csomagváltásra, és felmondásra szóló nyomtatványt.

Gigabyte B660 Gaming X DDR4, IntelCorei5 13600K/Arctic LF III 360,Kingston 4x8GB DDR4 3200MHz,MSI RTX 3070 Gaming X TRO,Samsung 970EVO Plus 500GB, Samsung 980 1TB SSD,Phanteks Eclipse P600S ,FSP Hydro G 650W

Nincs teendőd, a hűség lejárta után változatlanul megy tovább a szolgáltatás.

Gondolom akkor az ár sem fog változni, legalábbis nagy mértékben.

Viszont ma kiderült a közeljövőben lesz Mérken is konkurencia üvegszálas technika téren, ugyanis ma mérték fel az utcát GPS eszközökkel, és azt mondták a Telekomnak mérnek, mert 1-2 éven belül ők is kiépítik az optikai hálózatot. Aminek épp itt az ideje, mert az Elektronet mellett más ilyen technika nincs.

Gigabyte B660 Gaming X DDR4, IntelCorei5 13600K/Arctic LF III 360,Kingston 4x8GB DDR4 3200MHz,MSI RTX 3070 Gaming X TRO,Samsung 970EVO Plus 500GB, Samsung 980 1TB SSD,Phanteks Eclipse P600S ,FSP Hydro G 650W

Az ár is változatlan marad, pár éve azt hiszem ezt már törvény is szabályozza.

Szerencsére országos szinten is lecserélik a régi rezes hálózatokat Telekomék, így az ország nagyobb részén jövő évtől normális szolgáltatást tudnak majd nyújtani.

[ Szerkesztve ]

Még mindig semmi fejlemény?

Sajnos még mindig semmi

Üdvözlöm, A bekötési igény elküldésétől előreláthatólag mennyi idő telik el a bekötésig? (Gávavencsellőn) az előző szolgáltatás lemondása miatt kérdezem. Előre is köszönöm!

64 kb mindenre elég

Kedves Figyusz!

A bekötési idő igényét csak akkor tudjuk megállapítani, ha ismerjük a pontos címet. Kérjük adja le az igényt, és kollégáink felmérik a helyszínt.

Köszönöm szépen, leadtam a weboldalon az igényt de nem érkezett viszajelzés hogy megérkezett e. De akkor gondolom még várni kell.

64 kb mindenre elég

Köszönjük! A kollégák hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot, megnézik a helyszínt, és időpontot egyeztetnek.

Tisztelt Előfizetőnk!

Tájékoztatjuk azon előfizetőinket, akik az Elektronet internet szolgáltatás kiegészítő szolgáltatásaként e-mail szolgáltatást is igénybe vesznek, hogy 2022. december 31-i nappal az internet szolgáltatáshoz kapcsolódó e-mail postafiók szolgáltatás és a hozzá kapcsolódó Webmail (E-mail webtárhely) szolgáltatás kivezetésre kerülnek, és ezen dátumot követően nem lesznek elérhetők Ügyfeleink számára.
Kérjük, gondoskodjon az ott tárolt tartalmak lementéséről a jelzett határidőig.
Amennyiben a társaságunk által biztosított @ent.hu végű e-mail címet jelenleg is használja, kérjük vegyen igénybe más (pl. ingyenes Google Gmail, vagy Outlook) levelezőszolgáltatást, valamint, ha Ön a @ent.hu végű e-mail címével regisztrált valamely internetes oldalra, vagy bármely egyéb szolgáltatásra, úgy kérjük, még az e-mail szolgáltatás lekapcsolása előtt gondoskodjon a regisztráció módosításáról, és adja ott meg az Ön által választott/létrehozott új e-mail címét.

A fenti változás az internet Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF) 3.1.2.3. pontját, valamint az ÁSZF 4.sz. mellékleteket érinti. A módosítás nem minősül a nevezett ÁSZF, vagy az Előfizetői Szerződés Eht. 132. §-a szerinti módosításának.

Tisztelettel:
Elektronet Zrt.