Helló!
Problémám a következő:
USA csomag, Fedex hozta, vámkezelendő volt az értéke miatt.
Futárnak odaadtam kp.-ben a határozaton lévő ~15k Ft-ot.
Most kb. 3 hétre rá hagyományos úton jött levélben kérik újra ezt a pénzt + a saját kezelési költségeiket. Telefonon nehéz velük beszélni, mindig máshoz irányítottak, de érdekes módon senkinek se volt ez a területe igazán, hogy érdemben foglalkozzon vele.
Számonkértem a dolgot email-ben, de kb. másfél hétre rá írtak egy választ tele kínai írásjelekkel amiből azt bogoztam ki, hogy ők nem látják a befizetésem.
Visszaírtam, hogy értelmezhetetlen az üzenetük az írásjelek miatt.
Itt tartok most. Milyen felügyeleti szervhez tartozhatnak ezek?
[ Szerkesztve ]
