Sajnos nem tudok tapasztalattal segíteni, az enyém jól megy. :-/
Ha nem tudod "üzemszerűen" reprodukálni a hibát, akkor nehéz gariztatni is.
Első elkeseredettségemben én felraknék egy önálló Android verziót. Ha szoftveres hiba (...), akkor az segíthet, és a teljesítmények is jót tesz.
Ha azután is random rebootol, akkor még nehezebb reklamálni, mert ráfogják a mókolásra a hibát.
Nem egy szerencsés szituáció.
