Szia!
Itt egy kis "kulisszatitok":
Ha a leveledet "könyvelt" küldeményként adták fel, (gondolom azon belül ajánlott), akkor a rendszer azt elmenti, azonosítóval, és súllyal együtt.
A véglegesítés előtt a kezelő felé van egy kérdés, hogy ez és ez mehet-e?
Ha igen nyom rá, akkor be kell dugnia egy papírfecnit, amire kinyomtatja a gép a feladási dátumot kezelőkódot(ez a feladóvevény), posta címét, és az azonosítót, ha ez megtörtént akkor a rendszerben végleg benne marad.
Törölni csak és kizárólag abban az esetben lehet, ha például az ügyfélnek a nyomtatás után jut eszébe, hogy jaj ezt elsőbbséggel kellett volna, vagy jajj ezt mégsem kell stb.
Ilyenkor a kezelő nem tehet semmit, hívnia kell a póstavezetőt vagy osztályvezetőt, aki admin jelszavával képes törölni(ilyenkor általában kitör a lázadás, a sorban álló pribék prasztok között, elkezdenek "magyarország"-ozni).
A törlést követően a gép szintén kinyomtat egy papírt, amin szerepel, az ok, hogy miért lett törölve - pl. kezelői hiba, ügyfél kérésére stb, szerepel, hogy ki vette fel a küldeményt, és hogy ki az aki admin jelszavával jóváhagyta) Illetve a gép is elmenti magát a törlési tranzakciót. Ezt viszont már senki sem tudj kitörölni, a visszaélések miatt (pl. póstavezet úgy dönt, hogy törölni akar egy 2milliós csekket, aztán magát a törlési tranzakciót is kitölni a rndszerből, elég nonszensz lenne, tehát erre nincs lehetősége senkinek.)
A törlési tranzakciórol kinyomtatott papírt alá kell írnia a kezelőnek, és az osztályvezetőnek-vagy postavezetőnek, illetve egy (pl. szomszéd ablakban ülő kezelőnek- mint tanú)
A lapot pedig el kell rakni és megőrizni egy erre kitalált szekrényben, 4 évig.
Tehát
Ha nálad van a feladóvevény, és azon nyomtatott betűket látsz, nem pedig kézzel írottakat, akkor a kezelő igenis bedugta abba a bizonyos nyomtatóba, tehát mindenképpen visszakövethető.
Ha kézzel írott, a "küldemény azonosító" rublikája (RL00..stb), akkor elképzelhető, hogy a kezelő manuálisan vette fel a leveledet, és után minden nyomomt kidobott a kukába a csomagodat pedig elrakta magának. (ez is nagyon valószínűtlen - biztonsági kamera miatt...)
Tehát ha nyomtatott feladóvevényed van, akkor nyerd ügyed van, visszkereshető a levél, törlési jegyzéke, stb-stb. tudsz kérni kártalanítást (sztendert esetben, a feladási ár 15-öröse), de ha (amire elég kevés esély van) valóban igazakat állítasz, ferdítés nélkül akkor téged lehúztak, átvertek stb. így megfenyegedheted a postát, h pert fogsz indítani, ellenük, term. a pert te fogod nyerni és nekik minden költséget fedezni kel ami jóval több mint 100e. tehát fizetni fognak mint a ... márcsak azért is mert a pert követően ha beigazolódik az igazat, 3-4 ember fognak kirúgni. Kezelőt, postvezetőt, osztályvezetőt(ha van), illetve a "tanuzó" szomszéd ablakban ülő kezelőt.
Inkább összedobnak neked fejenként 25e.-t, de szerintem fejenként 40e.-t is ha "szépen"kéred.
Egyébként pedig ha elolvastad /értelmezted az általam leírtakat, és továbbra is azt gondolod, hogy átvertek akkor:
Bp. Dunavirág utca > posta fegyelmi eljárás osztály > Kolben Róbert.
Üdv.:
Misi