Hát, szerintem én több garanciális ügyintézéssel találkoztam már nálad, lásd az adatlapomon lévő linket... És jelenleg is perelek egy céget egy saját ügyem miatt - bár nem nagy öröm, de több tízezer forintot nem hagyok veszni csak úgy. Szóval ha érdekel, pontosan elmondhatom, mit és hogyan érdemes tenni-mondani, ha kérik a csomagolóanyagot. A jelenlegi elfajult helyzet a számtech kiskereknél szvsz annak is köszönhető, hogy legtöbben 100 Ft-tal óccsóbb cuccért bárhová elmennek, a garancia csak akkor érdekli őket, ha már baj van, és a nagy többség (tisztelet a kivételnek) szó nélkül belemegy a csökkentett áron levásárlásba mondjuk, ami abszolút jogellenes egyébként. A kisker meg látja, hogy megteheti, és meg is teszi, hülye lenne betartani a szabályokat, ha a vásárló sem ismeri és nem követeli meg tőle a betartatását...
A hús meg a parkolás más azért. Vagy legalábbis a fogyasztóvédelem nekem mindig kicsit eltér más problémáktól, mert azért vannak ott eszközök, csak az emberek 90%-a sajnos nem ismeri, mit hogyan kellene tenni ha gond van, és állam bácsira vár, meg a fogyasztóvédelemre, hogy az büntessen, ez egy rossz beidegződés. Azt viszont elismerem, hogy elég gázos az a helyzet, hogy gyakorlatilag nem elérhetőek a jogszabályok, és én biztos oktatnék némi jogot a középiskolásoknak, hogy legalább alapvető fogalmaik legyenek pár dologról, és ne lehessen átvágni őket olyan könnyen...
Na de off, tudom, max privátban folytathatjuk.
Vati: Nem tudok olyan jogszabályról, amiből levezethető lenne. Magát a terméket és az alkatrészeit, tartozékait (ezeknek van jogi fogalma a Ptk-ban) persze vissza kell vinni, de a doboz csak csomagolóanyag, nem része a terméknek. Jelzem ''szerintem''. A zacskós dvd íróhoz sem kérik a zacskót vissza, akkor az alaplap meg a monitor dobozával se tegyék ezt... Bírói gyakorlatról nem tudok ezzel kapcsolatban (hány fogyasztó megy bíróságra ilyen miatt ebben az országban? ), meg egyébként sem mérvadó, ugyanis nem kötelez senkit semmire, minden bíró a saját belátása szerint dönt.
[Szerkesztve]
"In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)