aqua electromax

Rendeltem tőlük egy üvegfóliát, a termékleírás szerint kimondottan s6 Edge-hez.
Az alábbi képen látható xart kaptam.
A reklamációmra a válasz:
"A beszállító ezt küldte S6 edge fólia-ként, a termékeket nem áll módunkban ellenőrizni.
Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük!"
Mivel nem túl nagy összegről van szó, (2590 Ft) ezért sem visszaküldeni, sem visszavinni nem éri meg 200 km távolságból.
Soha többet nem veszek innen semmit és ahol tudom hirdetem is ezt az undorító hozzáállást.

Steve

Nem kell ezen így kiakadni, le van kerekítve a készülék kijelzője, ezért ekkora a fólia.
Olyat keress, amin full face felírat olvasható, azzal meg kb az lesz a baj, hogy rálóg a szélére, de nem ragad oda, ha odaragad, akkor nem érzékel a szélén...
"Sík" kijelzős telefont kell venni, amire lehet fóliát rakni.

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Sziasztok!

Valakinek van tapasztalata a tér-erővel? (ter-ero.com)

Most csak nagyon tömören leírom mi történt:
-rendeltem új telefont régebben innen
-fizettem, megkaptam
-eltelt x idő, telefon elromlott
-szerencsére még garanciális időn belül
-megkeresem a boltot, hogy érvényesítsem a garanciát
-nem lehet, becsődölt...
FIN

Ilyen csődbement boltok esetén mi a protokol? Semmilyen létező elérhetőségen nem lehet felvenni a kapcsolatot. Hogy, kin keresztül kell érvényesíteni a garanciát?

Szia!

A gyártón keresztül esetleg,ha gyári gari volt akkor főleg és nem bolti vagy nem kinti regiós.

És ha már a gyártói garancia lejárt, és csak bolti maradt?

Az Edigital csúnyán át akar verni. Minden raktáron lévő Biotech USA étrenkiegészítő termékre 15% kedvezmény van azonban náluk a matek nem erősség, ezért nem sikerült levonni a megfelelő kedvezményt. A 15%-ot a shaker-re is írják és csak a kuponosok közül válogattam.

Természetesen 2 napja írtam az ügyfélszolgálatra és azóta nem reagáltak. A kosárban benne maradtak a termékek, de némelyik elfogyott, ezért nem lesz belőle vásárlás.

Ipon - Ki akar szétszedett és összevarázsolt laptopot venni új helyett?

[ Szerkesztve ]

Cicák támogatása: www.fos.hu/1176

"Egy vásárlás alkalmával egy kupon használható fel, mellyel egy darab, a kupon ajánlatban szereplő, raktáron jelölt termék vásárolható"

Jogos, az a fránya apróbetű. Akkor regisztrálok X accountot és kész

Sziasztok! PCX-nél nekem idáig nem volt problémám, de most 2 hozzászólásban is írták, hogy használt terméket kaptak csere garanciánál. Illetve lehet, hogy ahol sokan vásárolnak, ott többször lehet probléma is?
Egyáltalán van ajánlható bolt (jó lenne a XIII. kerületben), vagy mindenhol gond van? Nem is értem, hogy miért nincs "Prohardveres" bolt.

[ Szerkesztve ]

Nem olvastam/hallottam a konkrét esetekről, amit említesz. De az első év után a használtra csere teljesen elfogadott dolog. Pláne ha ezt le is írják, illetve x+x évnek hirdetik a garanciát/jótállást.

Szerk.: Apple is felújított készülékekre cserél, nem újakra...

[ Szerkesztve ]

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Nem elfogadott,sehova nincs leírva és szabálytalan,én mindig újat kaptam.
Eleve a használt az értékcsökkent és én az új árát fizettem ki.
Apple meg elmegy a fenébe,horror áron adja a vackait és csak 1 év garival és még használtra cseréli?

Itt írták. Nem derült ki, hogy mennyi időn belül jelentkezett a hiba, és milyen típusú garancia volt. 1 éven belüli cseregaranciánál jelzi a PCX , hogy nincsen javított alkatrész, ha meghibásodott cseréljük.

Törvény szerint
306. §
(1) Hibás teljesítés esetén a jogosult
a) elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet,

Apple-re valahogy nem vonatkozik a törvény, kérdés nélkül javítottat adnak.
Ezt meg gondolom, senki sem tartja be.

Nekem azt mondták, hogy valami jogszabály miatt írnak 12+24 hónapot, de az 3 év valójában. iPonnál jelzik, hogy 5 év gyári garancia, persze lehet, hogy a számlán már ők is 12+48 hónapot írnak.
Illetve az is írják, hogy
"A Fogyasztó – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az a Fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére a Fogyasztó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat."

Cserélni új termékre lehet.

Köszönöm a válaszokat. Hogy más is tanuljon belőle, a mai napi tapasztalat:
Felhívtam az NFV-t (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság) és korrektül, gyorsan válaszoltak, új lapot kell, hogy kapjak. Ha véletlenül nem így történik, akkor náluk lehet panaszt tenni és rendezik. Bár szerintük elég csak említeni a kereskedőnek a Hivatal nevét, ez általában célravezető.
Engem még egyenlőre "altatnak", holnap beszélnek a nagykerrel...

[ Szerkesztve ]

Egy év jótállás a kötelező, a többit a gyártó/kereskedő adja a saját feltételeivel.
Itt egy példa, hogy mit is ad az ingyenes plusz 1 év garancia...

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Azért használt és használt között is van különbség...(más egy hónapokig használt dolog, és más egy olyan amit megvettek, kipróbáltak, vagy ki se próbálták csak kibontották és visszaküldték hogy nem tetszik...)
Gondolom gyártója válogatja, hogy újat/használtat/felújítottat/akármilyent adnak az 1 év kötelező jótállás után.
Azért bontják meg 1év+xév-re mert különbség van közte. Az első évre vonatkozókat törvény szabja meg, utána a gyártó szabja a feltételeit.

Fogyasztóvédelmet meg hagyjuk, nem egyszer adtak fals infót a fülem hallatára a vevőnek:
- Vett valamit boltba, visszahozta, hogy kéri vissza az árát, mert nem kell neki.Fogyasztóvédő felhív, azt mondja kereskedő 14 napig köteles visszavenni a terméket. Könyörgöm nem netes vásárlás, hanem személyes.
- Vett telefon, terméket visszahozta, hogy nem tetszik neki, 24 órán belül köteles visszavenni a kereskedő. Kereskedő nem veszi vissza (miért is tenné, ha használatba vették a készüléket). Fogyasztóvédelem felhív, ahol megerősítik, hogy 24 órán belül a vevő visszaviheti, kereskedőnek vissza kell vennie...
És egyéb esetek, szerintem olyan, mint normális fogyasztóvédelem nem működik, egy vicc az egész hivatal...

[ Szerkesztve ]

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Az saját laptopszalon által,az nem jelent semmit.
Ha 2 vagy 3 évet adnak az teljeskörű.

Tudom,de nem az akkukról van szó.Nincs külön feltétel...3 év az 3 év.
Én mondjuk kipréseltem belőlük 1 év után is egy aksit.

[ Szerkesztve ]

Jó hogy nem veszek semmiből samut.
Szerencsére Lg nem így csinálja+más se.

[ Szerkesztve ]

Műszaki eszközökre 1 év jótállás és 1 év szavatosság a kötelező az EU-n belül. A fogyasztó-barátabb gyártó ezt két év jótállásként kezeli.

[ Szerkesztve ]

"Odamentem egy párhoz...négyen voltak!"

Gondolom ez azért 5 év cseregaranciát jelent. Mondjuk nem tudom, hogy RAM-ot egyáltalán lehet-e javítani. Persze az sem derül ki, ha használtat adnak.

Az is kérdés, hogy a garanciaidő alatt csere miatti újrakezdés, 1 éve belül, vagy azon túl is érvényes.

Köszi!

XIII. kerületben tudtok ajánlani üzletet, szervizt, vagy mindenkinél lehetnek gondok? Egyébként nekem a PCX-el idáig nem volt semmi problémám.

[ Szerkesztve ]

Lg tv-re,moncsira 3 év a gari.
Ha cserélik a terméket újraindul a gari,csak alkatrésznél tolódik ki.

A cserélt alkatrészre is újra indul és az egészre tolódik.

"Csak szóljatok mindig 5 perccel a gól előtt"

Egy éven belül, főalkatrész cserénél vagy teljes cserénél kelll újra induljon.

"Attól, hogy valaki tud fogat húzni, még nem lesz fogorvos"

Egészre nem tolódhat,csak alkatrész cserére.
Nekem sose tolódott.

Üdv

2 hete rendeltem a sportfactor.hu oldalról egy rövidnadrágot, facebookos hirdetésen találtam rá, megrendelés közben csak az előreutalás opciót lehetett kiválasztani, kicsit fura is volt, de megtettem. Sajnos 2 hét alatt sem érkezett meg a termék, az emailekre nem válaszolnak, telefonos elérhetőség nincs, facebook oldalukat törölték. Mik a lehetetőségeim, hogy visszakapjam a pénzem (6500 ft)?

[ Szerkesztve ]

1 cím azért van,már ha ott vannak még,jelentsd fel a rendőrségen.

Sajnos belefutottam az Xpláza(www.xplaza.hu) nevű boltba, és rendeltem egy egérpadot előre utalással.
A termék raktáron volt/van múlt héten hétfőn utaltam a pénzt, és azóta sem adták fel. Pénteken és tegnap is írtam mailt nekik, de nem válaszoltak eddig. Ezt a hetet megvárom, aztán írok a békéltető testületnek, úgy láttam, hogy hozzájuk kell fordulni ilyen ügyekben.

A vevő.

"Csak szóljatok mindig 5 perccel a gól előtt"

Kander.hu,xplaza.hu nem ad a termékről áfás számlát/visszaigénylés felejtős/ és megfelelő garancialevelet!!!
Nem ajánlom!

[ Szerkesztve ]

Pedig ezt írják a kander.hu oldalon:
"Az áru számlája a csomagban kerül elhelyezésre, a Kander.hu minden csomagra biztosítást köt."

Ft alapú számlát nem adnak, de ezt előre jelzik is:
"Számláinkat Euroban állítjuk ki aktuális forint árfolyammal feltüntetve. Céges rendelés esetén EU adómentes számlát állít ki a Kander s.r.o. 10100 Praha V doline 1515 1/c."

Nekem a csomagba se számla,se garancia levél nem volt.
Telefonon nem lehet őket elérni!
3 nap után válaszoltak a levelemre és küldtek egy 0%-os áfás számlát emailba.
Amin se pecsét se aláirás nem volt.
Ami persze semmire sem jó!
Kérdem Én hol van Eu-n bellül 0% áfás számla?)
Sehol!
Ezek azért tudnak jó áron termékeket eladni ,mert az áfát benyelik!
Adócsaló cég!
A számlát garanciának sem fogadják el sehol!

[ Szerkesztve ]

Félreértés ne essék, én nem védeni akartam őket, csak leírtam, ami a honlapjukon szerepel.
Én is vásároltam már tőlük több alkalommal, szerencsére nekem nem volt velük gondom. Eurós számlát kaptam, ez tölti be náluk a garanciapapír szerepét is, tehát az azon szereplő dátumtól kezdődően él a garancia a vásárolt termékekre.

a 0%-os számla nem ördögtől való, az hogy te nem hallottál esetleg róla az más kérdés. Kérdezni lehet ezt ahogy tetted is, de tehetted volna ezen hsz előtt az interneten is a megfelelő helyen . Van pár opció, ami miatt 0%-os lehet...

Én sem védeni akarom a céget,

Cuccaim: https://kit.co/lafaty

Sziasztok!
2017. januárjában a fotoplus.hu webshop-ból vettem egy sony milcet amihez +3 év kiterjesztett garanciát kínáltak ingyen egy promóció keretében az alap 1 évhez. Most tudtam meg, mivel megkérdeztem tőlük ,hogy hogyan működik ez a +3 év gari, mert érdekelt, hogy ha eladom az alap kit objektívet, akkor arra is érvényes-e és megtudtam, hogy kellett volna, hogy kapjak egy sony garancia hosszabbító kártyát amin egy kód segítségével regisztrálás után kaptam volna meg a +3 évet. Na most a helyzet az, hogy én nem kaptam olyan kártyát és nem is tudtam, hogy kell hogy kapjak , mivel nem volt sehol semmilyen tájékoztatás az oldalukon. Valószínűleg kifelejtették a dobozból ,mert online rendeltem ,de most ez így átverés, mert +3 év garival hirdették, de nem kaptam meg. Írtam nekik, nem válaszoltak kedd óta. Árukeresőn is írtam egy szép értékelést, arra általában válaszolnak, de még nem került ki az oldalra.

A Hardverker nevü oldalon rendeltem terméket.
A rendelésemet 2 hét után törölték a rendszerükből,mert nem kaptak elég terméket a beszállitoiktól.....
Ez az információt mondhatták volna elöbb is,mert akkor nem várok erre a kamu webshopra!!!
Furcsáltam is ,hogy mindenhol Ők a legolcsobbak.
Így könnyű,nincs is nekik a termékből!
A HardverKERt nem ajánlom senkinek sem!!!