Ezek nem arra vonatkoznak, amit kérdezett... Ráadásul van az ilyen problémákra van külön topik, Garancia kérdés címmel.

Ezek [link] viszont igen, különösen a 151/2003. kormányrendelet és a 49/2003 GKM, plusz a Ptk.

Ez a ''nem jogállam'' szöveg meg teljesen lol, a fogyasztóvédelmi jogszabályok sokkal jobban kedveznek nekünk, fogyasztóknak itt, mint az EU bármely más országában. Még egy ideig, mert valszeg nem tart örökké... A fogyasztóvédelem viszont már nem foglalkozik egyéni ügyekkel, ha bejelentést teszel, azt a köz érdekében teszed, de az ügyedet magadnak kell elintézned, ők csak tájékoztatást adhatnak a jogaidról. Tudom, hogy régen nem így volt, de hát közeledtünk az EU-hoz, állam bácsi elengedi a kezünket, és fel kell nőnünk lassan a fogyasztóvédelem terén is.....

vati #274 kérdésre válaszolva: nincsen olyan előírás, amely szerint a csomagolást is vissza kellene adni, a tartozékokat viszont igen. Tehát ha mondjuk csere vagy elállás (= pénz visszafizetés) esete áll fenn, akkor a kábeleket, cd-ket, egyéb cuccokat vissza kell vinni, de önmagában a dobozt nem kötelező. Javításhoz meg pláne nem követelhetik meg, hogy behozd az egész hóbelevancot. A doboz nem tartozéka a terméknek, akkor sem, ha egyes cégek szeretik (megpróbálni) kikötni ezt a garanciális feltételeikben - ez ellenkezik a jótállásra vonatkozó jogszabályokkal, ezért semmis (= mintha ott sem lenne).

[Szerkesztve]

"In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)