Tavaly kellet írnom upc-nek haláleset miatt. Pontos levélre már nem emlékszem, de a lényeg:
Tisztelt ügyintéző!
bla bla bla xy előfizetőjük elhunyt. Kérem írassák át az előfizetést bla-bla-bla
Előre is köszönöm!
ZX
Válasz:
Kedves XY!
Sajnálattal értesültünk a haláláról, de a kért módosítást csak személyesen tudja jelezni. Kérem fáradjon be bla-bla-bla....
Én csak jót nevettem rajta, de érzékenyebb ember egy ilyen után jogosan kezdi asztalborogatással a személyes találkozót...