Abban azért maradhatunk, hogy a megrendelés után hetekig csak annyi információval rendelkezni, hogy "egyedi szállítási határidő", némiképp frusztráló lehet. Pláne annak, aki befizette a lét. Plusz kommunikációt csak akkor folytatott az MM, amikor rákérdezett az ember, hogy most mégis mi van a cuccal. Lehet, hogy 10 évvel ezelőtt ez szuper lenne, de manapság, amikor az ember lépten-nyomon rendel, és mindent azonnal, vagy néhány napon belül leszállítanak, ez a nulla kommunikáció némiképpen furcsán hat. Pláne egy ekkora cégtől.

Szerintem az MM-nek rögtön, rendelés után, de legkésőbb 1-2 napon belül jeleznie kéne, hogy mennyi a várható szállítási idő. Ha rögtön megírják, hogy 3-4 hét, akkor befogom a szám. Nem feltétlenül a hosszú várakozási idő teszi idegessé az embert, hanem inkább a bizonytalanság, a kommunikáció hiánya. Az, hogy a rendelésem státusza 2 hétig egy jottányit sem mozdult előre.

Az mondjuk a javukra szól, hogy a feltett kérdése azonnal reagáltak, és korrekt módon válaszoltak.

[ Szerkesztve ]

The Amiga, Born a Champion