Na szóval, ami segített nekem és még pár sorstársamnak. Kalifornia állam főügyészsége alatt működő fogyasztóvédelemhez kell fordulnunk. A form itt érhető el a bejelentéshez.
Azonban picit hazudnunk kell. Címnek kaliforniai címet kell megadni, mert alapértelmezetten az ottani lakosok élhetnek panasszal a helyi ügyészségen. A realtor.com-on keressünk ki egy véletlenszerű California állambéli címet, és használjuk azt. Nem 100% legális a dolog, de szerintem jól tudják a hivatal munkatársai, hogy ebben a feltörési hullámban csak rajtuk keresztül lehet elérni bármit is. A Metának van egy külön hatósági megkeresésekre fenntartott címe és support teamja! Értelemszerűen töltsük ki az adatainkat, e-mail címnek azt adjuk meg, ami a Facebook fiókunkhoz van csatolva. Telefonszámot nem kell megadni.
A bepanaszolandó cég adatai:
Company name: Meta Platforms, Inc.
Company Address: One Hacker Way
Company City: Menlo Park
ZIP Code: 94025
Company State: CA
<--Most pedig jöjjön maga a panasz, elsőként az, hogy milyen üzenetet kapunk-->
My Facebook account was disabled due to a linked Instagram account which is not mine (<-- kapcsolt kamu instagram.név-->>) at <<--kitiltás dátuma NN.HH.ÉÉÉÉ formában-->>
When I tried to log in to my Facebook account I got the following message:
Your account has been disabled
You cannot use Facebook or Messenger because your linked Instagram account <-- kapcsolt kamu instagram.név-->> is disabled. Activity on <-- kapcsolt kamu instagram.név-->> goes against Instagram's Community Guidelines or other standards.If you think that your accounts were disabled by mistake, you can request a review of the decision on Instagram. To find out more, visit the Instagram Help Centre.
<-- itt elmondjuk, hogy ki vagyunk zárva minden fellebbezési formából -->
This message said to contact Instagram for a review at https://www.facebook.com/help/instagram/366993040048856 which is completely useless in my case. I never connected any IG accounts to my FB profile, and I didn’t plan it.
That IG account is not mine, and according to the IG website „<-- kapcsolt kamu instagram.név-->>” does not exist. So I cannot make an appeal, because the named account doesn't exist. I’m locked out from this way of the appeal.
I tried submitting a request for review on Facebook on the following address:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
but it tells me after I fill it and upload my ID, that it can’t be submitted, and to log in to my account for more information and how to request a review. I tried it several times, and got the same message again „account disabled”.
I’m locked out from this way of the appeal too. I can’t login, because my account is disabled.
I'm locked out from all possible ways to appeal on Facebook website.
<--itt pedig írjuk le, hogy érint bennünket a kitiltás. Részletezzük, ha üzleti oldalunk is van, és azt is ha anyagi kár ért bennünket. Ha nem megy az angol, használjatok Google Translate-t-->
<--itt pedig írjuk le, eddig hogyan próbáltunk a Meta ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot a fent linkelt használhatatlan formon kívül, szintén angolul-->
<--itt pedig mondjuk el, hogy mit szeretnénk elírni. Az incidens kivizsgálását, és annak a kivizsgálását, hogy miért vagyunk kizárva minden fellebbezési formából-->
What I want to achieve: Restore my FB account, investigate my case and fix the bug which allows hackers / bots to link fake IG accounts with real Facebook accounts without the owner's knowledge.
And please investigate why I'm locked out from the possibilities of appeal, and accessing my data which is not fair.
<--adjuk meg a kitiltott Facebook profulunk adatait-->
My Facebook account's details:
Associated email address: <--Facebook profilunkhoz kapcsolódó email cím-->
username: <--Feacebookos felhasználónevünk, NEM feltétlenül a teljes nevünk !-->
Phone numner: <--profilunkhoz kapcsolt telefonszám pontosan-->
url: https://facebook.com/falhasználónév <--értelmeszerűen helyettesísük be az user nevünket!-->
Looking forward to cooperation!
Yours sincerely:
<-- A a rendes neved -->
