Hónapok óta nem volt különösebb gondom a nettel, így a netszolgáltatóval sem. Naponta 1-2 alkalommal megszakadt, router újraindítással együtt is belefért a napomba, nem panaszkodtam.
Ehhez képest tegnap este, olyan 10-11 óra környékén azt játszotta a modem, hogy egy darabig, cca. 5 percig volt, utána nem, csak akkor lett megint, ha áramtalanítottam a modemet. Mondanom sem kell, hogy ez úgy, hogy nem az én szobámban lakik a hardware és nem látom a visszajelzőket, ráadásként este van, kicsit idegesítő volt. Azzal a reménnyel feküdtem le aludni, hogy majd reggelre lesz valami... Nem lett, lett helyette idegeskedés.
Felhívtam a központot, meghallgattak, majd közölték, nem is a szolgáltatással van a probléma, hanem a routeremmel... nagyon nehezen álltam meg, hogy ne mondjak semmi sértőt erre... egyszerűen közöltem, hogy az, hogy a modem mit érez meg mit nem, nyilván nem az én rendszerem hibája, elfogadták. Felvettek egy munkalapot és biztattak, talán a mai napon még lesz valami és nem kell az egész hosszúhétvégét net nélkülözésében eltöltenie a családnak.
Egyszer aztán, mintha mi sem történt volna, a net "visszajött". Ennek persze örültem, mint majom a farkának.. Aztán kezdődött az egész elölről.
Fél 3-kor hívták édesapámat, az ő számát adtam meg a központnak, hogy akkor jönnének, és megnézik. Csak nem értek ide, aztán hívtak, hogy van-e tv és net. Tv adás volt és lényegesen jobb minőségű mint eddig, net viszont nem.
Bejött a srác, kiderült, csak hangolja magát a modem és láss csodát van minden, tv és net is.
Nagyon meglepett, hogy ilyen gyorsan dolgoztak, nem szokásuk. Le a kalappal a csapat előtt. 
Net
-
Írta:
greenity
- netszolgáltató
[ ÚJ bejegyzés ]
-
bambano
titán
egyébként ha kábelmodemed van, akkor nem kell a modemhez menni, ha buherálni akarod, mert van a modemben webszerver és az pontosan megmondja, mi a baja.
-
bambano
titán
tényleg nem nyersz semmit azzal, ha kiigazítod, mert a nagyobb cégeknél előre leírt forgatókönyv szerint beszélnek az ügyféllel, és azokat a kérdéseket teszik fel először, ami az ügyfelek nagyobbik részénél bevált.
ne aggódj, engem is szoktak azzal zaklatni, hogy indítsam újra az adsl dobozkát, hiába üzleti bejelentőt hívok és hiába magyarázom, hogy sokszázmegás drótról van szó, nem otthoni adsl-ről

egyébként az ügyfelek zöme elképesztő szinten nem ért hozzá és eszement mennyiségű hülyeséget képes kitalálni. ugyanez igaz egyes szolgáltatókra is.
-
greenity
senior tag
Engem is meglepett. Ennél lényegesen nehezebben szoktam kiharcolni azt, hogy legyen bármiféle javulás.
Attól is függ, hogy melyik szerelőbrigádhoz kerül az ember munkalapja.
Azt az egyet nem bírom elviselni, hogy a kedves központ minden alkalommal hülyének néz. Nem nyerek semmit azzal, ha kiigazítom, mert mindig más veszi fel, pedig egyszer szívesen megtenném. -
bbazs96
tag
Hmm, bár nekem lett volna tapasztalatom ilyen - after purchase - szolgáltatással. A lapostopom pl. törve érkezett meg a szervizből, és még én kaptam a lebaszást amikor aznap este felhívtam őket, hogy hogyne, biztos én csináltam...
Ha már TV, olvasd el a filmötletem (:
Tovább a fórumba.
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- CNC topik
- iPhone topik
- Ilyet se látunk minden nap, már füstölt a GeForce, de a játék még futott
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- Samsung Galaxy Z Fold7 - ezt vártuk, de…
- Call of Duty: Black Ops 7
- Milyen processzort vegyek?
- Milyen TV-t vegyek?
- Milyen házat vegyek?
- További aktív témák...
már csak ki kéne tudni, hogy mi merre 
