Ő küldte el a Tn alapján.
nem tudom hol nézte a kínai

風林火山

Sziasztok!

Ebay

Rendeltem anno egy telefon tokot, nem jót küldtek, az itteni leírás alapján nyitottam egy "Case"-t, ami után eltűnt a termék a "PurchaseHistory" alól.
Az eladó azt mondta, hogy küld egy jó tokot, de lassan már letelik az újabb 30 nap, mivel a "PurchaseHistory" alatt már nem látom a terméket, nem tudom hogy fogok majd pénzt vissza kérni ha nem jönne meg.

Erre vonatkozóan nem látok információt az összefoglalóban.

Resolution Centerben ott kellene lenni, de ha itt elfogy az időd, a PayPal-n a vásárlás napjától van a 180 napod

Értem.

Nem ismertem ezt a menüpontot, eddig minden vásárlásom rendben ment, itt valóban megjelenik, köszi!

csak már 3 hete ezzel takarózik, semmi mást nem képes küldeni csak ezt, hogy a célországba megérkezett
Jó lenne ha vmit mást képes lenne írni.

風林火山

Oké, akkor világosítsd fel, hogy a valahol olvasott megérkezés -arrived- az nem egyenlő a kézbesítéssel -delivered-, ő akkor teljesítettet az eladás rá eső részét, ha meg is kapod.
Ez nem történt meg, nagy a valószínűsége az elvesztésnek, azt pedig ő rendezze le a szállítóval, mert még az ő tulajdona a küldemény, a pénzed meg adja vissza.

Igen értem, én többször írtam neki adja vissza a lovét, de csak azt küldözgeti, hogy a célországba elküldve és legyek türelmes.

風林火山

Szerintem már ennél türelmesebb nem igazán lehetsz.

Akkor mit tudok tenni?
Ebaynél 1 hónap után tudok lovét visszakérni, ha az eladó nem adja magától

風林火山

Jelentsd az ebay-nél.

A hamis barátok olyanok, mint az árnyékunk: miközben sétálunk a napsütésben, szorosan velünk tartanak, de azonnal elhagynak, amikor árnyékba érünk.

milyen lépésekbe tudom megtenni ezt?
Milyen menüpont alatt.

風林火山

Pontosabban a megérkezési idő utolsó dátumától számított 30 napig reklamálhatsz. Az nem telt le még?

még nem.
De milyen menüpont alatt tudom megtenni?

風林火山

Volt egy vásárlásom aug 22-én, amikor is küldtek egy 8000Ft értékű forrasztót, ami rossz volt. Írtam az eladónak, aki leírta, mit kell csinálni vele, de ugye eleve rossz volt az eszköz, azaz max 5 percig működött. Azt írta küld másikat, erre vártam, de nem jött meg. Most viszont már nem tudok neki írni sehol. Ilyenkor mit tudok tenni? Lehet már kuka az a pénz?
De így jártam egy pólóval is.

"Persze hogy tudtam, csak nem sejtettem!"-----Angelo 'Snaps' Provolone

Paypalon nyiss dispute-ot.
Mindkettőre.

[ Szerkesztve ]

havri

Az Összefoglaló tartalmaz két lehetőséget, amelyik él.
Nem jó vagy nem érkezett meg.

...egy másik fórumban arról panaszkodnak többen is eladók, hogy caset nyitott a vevő a szállítási határidőn belül, hogy nem érkezett meg az áru...ezt hogy lehet?...

Sajnos nem talál semmilyen terméket.
Most rosszul gondolom, vagy azért, mert úgy fizettem mindig, hogy csak Credit or debit card volt kipipálva?

"Persze hogy tudtam, csak nem sejtettem!"-----Angelo 'Snaps' Provolone

Az baj igen..

havri

Mivel "vendég" módban fizettél azért nem látod, az nem kerül a PayPal vásárlások közé.
Viszont a kifizetési értesítő tartalmaz tranzakciós kódot a PayPal-tól és bár nem jár a fiók szerinti vásárlói védelem, kérhetsz segítséget tőlük.

Viszont több, mint valószínű, hogy bukta a dolog, jól gondolom?
Azért köszi a segítséget!

[ Szerkesztve ]

"Persze hogy tudtam, csak nem sejtettem!"-----Angelo 'Snaps' Provolone

Sziasztok!

Egy egy refund miatti visszaküldésnél azt kérte az eladó, hogy írjam rá a borítékra az "Order ID"-t, akkor mit kéne ráírnom? Találtam "Item ID", illetve "Return ID" nevű azonosítót is, de "Order ID"-t nem. A boríték melyik részére illene írnom, hogy a postást se tévesszem meg?

[ Szerkesztve ]

A küldemény hátuljára vagy a bal szélen a neved, címed alatt és az eBay értesítő e-mail tartalmazza ezeket:
Item ID: 182353036254
Transaction ID: 1590366525008
Ezzel egyértelmű a beazonosítása

Köszönöm szépen a gyors választ! Remélem most már probléma nélkül összejön a refund.

Javaslom, hogy ha posta, akkor tértivevényesen küld el, így igazolva lesz az átvétel, mert ez szokott lenni a gond, hogy megérkezik aztán semmi.

[ Szerkesztve ]

Szia!
Megcsináltam a cancel ordert.
A pénz azóta rendben vissza is tért a bankszámlámra.
Köszönöm a segítséged!

Egy kérdés még a végére.
Ebay oldalon még mindig nyitottként szerepel az ügy, kell ott valamit nyomkodnom, vagy idővel eltűnik magától?

1 request is still open
1 request require your attention
De itt nem látok semmi, visszavonást, vagy leállítást.

high tech, low life

Üdv,

október 28-án rendelt termék végett nyitottam mostmár requestet és az eladó alig akar válaszolgatni, kértem refundot, először ugye a már említett újraküldést javasolta, csak hogy zárjam be a requestet. Most pedig azt akarja, hogy várjak még 1-2 hetet. Viszont én már nem akarok. Ilyenkor mi a teendőm? Erőltetem neki a refundot vagy tényleg várjak még annyit? Sok idő eltelt már, aztán nehogy utána ne tudjak reklamálni.....meddig is lehet pontosan várni a termékkel?

Az gond, hogy előfordul hogy a termék már tényleg megérkezett, csak posta nem képes a szállítmányokat időben feldolgozni, ott dekkolnak a Kínából jövő postai konténerek a reptéren. A kínaiak átadták a magyaroknak azok meg.......
Ez már nem az eladó által befolyásolható dolog, ha korrekt akarsz lenni vársz még és csesztetjük a postát.

Majd eltűnik, de én is kapom a már eltűnt, lezárt vásárlás törlésre az e-mailt, hogy fizessem ki. Nem foglalkozom vele.

Értem, akkor várok még, de jelzem is neki. A requestet ilyenkor be kell zárnom?
A postát ha felkeresem, akkor emailben gyorsabb az ügyintézés vagy telefonon is elérhetőek emberi időn belül?

Sziasztok!

Ebey-es vásárlásnál a Pay Pal, vagy a kártyás fizetés előnyösebb?

Köszönöm!

Természetesen a PayPal, ha van fiókod, akkor ott is lesz vásárlói védelmed, de a fizetésnél majd állítsd át a konverziót, mert most még a hibás fizetési mód látszik a képen.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm! OK, akkor PayPal. Igen, van fiókom.

"fizetésnél majd állítsd át a konverziót"

Akkor itt alsó lehetőség? És utána lesz még más teendőm, vagy ezután már automatikusan a bankom árfolyama alapján vonják le a pénzt?

Sziasztok!

A következő lenne a gondom! Ebay-on vennék 2 terméket ami 1 eladónál van. Beszéltem vele, hogy küldje el 1 csomagba ne keljen 2 postát fizetni. Azt mondta, üssem le a 2 terméket de csak akkor fizessem ki ha ő ír. Régebben vásároltam már így, leütöttem vártam, küldött új számlát és akkor fizettem. Most viszont ha leütöm egyből fizeti paypallal, nem tudom, hogy lehetne kikapcsolni vagy valamit csinálni vele. Valószínű valami át van állítva nálam, mert most az ebay-ról jelentkezik be a paypalra, régen pedig átirányított a paypal oldalára. Van valami tipp, hogy mi lenne a megoldás?
Előre is köszi.

Visszalépsz, ESC vagy böngésző vissza, nem lépsz át a PayPal-ra, majd a kifizetetlen tételek közt lesz és azután az egyéb opciókban kérsz számlát.Vagy Add to cart
Bekapcsoltad a gyors fizetést.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Segítségre lenne szükségem!

Volt egy termék mit okt 11-én rendeltem és nem jött meg a kiírt határidőn belül.
Vártam még két hetet, de sajnos nem lett kézbesítve.

Írtam az eladónak, hogy szeretnék egy refundot amit aznap még sikeresen teljesített, viszont megkaptam a terméket és szeretném visszafizetni az árát!

Hogy tudom ezt megcsinálni?

1, Írsz az eladónak és megkéred, hogy küldjön egy számlát a termék árával.
2, Megnézed az eredeti fizetés vagy a refund tételt a Paypalodon és ahova ment / ahonnan jött az összeg oda elküldöd ugyanazt még egyszer.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Az azért szép, akkor más dolgom nincs, csak várakozni...
Köszi a segítséget!

De ez a baj, hogy nem irányít át, hanem egyből fizet(ne), hogy lehet a gyors fizetést kikapcsolni?

régen telefonról használtam, azóta van ez a kavar. firefoxot használok és nincsenek letiltva a felugró ablakok

Most meddig jutsz el az Ebay-n?
Ez a képernyő megvan:

igen, eddig megvan