"a gyártó a tárolt adatok átmásolását nem biztosítja, így a termék cseréje előtt le kell menteni azokat"

Szép...

Az a minimum, hogy térítésmentesen cseréli.

"Az ördög elképedve állt, és érezte milyen ocsmány a jóság"

"Szintén fontos megjegyezni, hogy az iMac termékre vonatkozó garancia a merevlemez cseréjével nem hosszabbodik meg."

Az természetes, hogy a gép többi részének nem indul újra a garija, de a HDD-nél is ez a helyzet, hiába hogy cserélik?
Ha igen, az enyhén szólva inkorrekt...

Mi tortenik akkor, ha en peldaul videki vagyok es 100km kell utazzak ahhoz, hogy kicsereljem a problemas alkatreszt - nem feltetlenul az Apple esetere gondolok.

Szintén fontos megjegyezni, hogy az iMac termékre vonatkozó garancia a merevlemez cseréjével nem hosszabbodik meg.

viszont a cserelt alkatresze ujraindul.

OSX-et újrahúzni nem nagy dolog (elvileg). Ismerős, a 15"-os MacBook Prójában cserélte ki a meglévő vinyót egy a Verbatim mobil vinyójában lévő 1 TB-os HDD-re.

Amúgy ez a Seagate egyre jobban unszimpatikus. Jó-jó becsúszhatnak minden gyártónál hibák, de a WD-nél vagy a Samsungnál (amíg még vannak Samuék) nem hallottam hasonló gondról az elmúlt 1-2 maximum 3 évben.
Vagy volt csak én vagyok kevésbé tájékozott, jól informált?

"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘

Amikor én vettem a Toshiba laptopomat kb. 4 éve, akkor értesítettek, hogy valószínűleg hibás az akkum. Szintén szériaszám alapján ellenőrizte egy program, majd kidobta, hogy várjam a futárt. Következő héten meg is jött a UPS-es csomag Németországból. Volt benne egy csere akku, meg egy felcímkézett UPS-es zacskó, amibe beletettem a "rosszat", felhívtam egy ingyenes számot, ahol megmondtam mikor jöhetnek érte.

Szerintem ez lenne a minimum ilyen esetben.

HP Elitebook 8560w DreamColor | Realme GT Master Edition | Samsung Watch 5 Pro | Panasonic P50S10E | nVIDIA SHIELD TV 2015 | Polk MagniFi MAX

Ez igy nagyon rendben lenne, de egy merevlemez eseten kicsit neccesebb a helyzet. Megprobalom elkepzelni az amerikai Mr. Steven Blood -ot ahogy szetkapja a hon szeretett gepet es kicsereli benne a merevlemezt.

Nem figyeltél. WD Green vinyókkal van gond: [link]

''It's difficult to work in a group when you're omnipotent.'' - Q

Még majdnem, hogy ők tesznek szívességet, hogy kicserélhetik.

Samsung S23 Ultra 5G

Steven Blood Jr.

''It's difficult to work in a group when you're omnipotent.'' - Q

miért, melyik gyártó vállal adatmentést?

Angel1981: Komplett gép esetén nincs olyan, hogy külön a vinyónak vagy mondjuk vga-nak van garija, hanem az egészre vonatkozik, ha valami tönkremegy, javítják vagy cserélik.

5h4rK: posta, futárszolgálat?

[ Szerkesztve ]

posta, futárszolgálat? Ha apukam nem postas, akkor bizony nincs ingyen.
Nem tudom Magyarorszagon mennyibe kerul, de nalunk (RO) kb. 3000Ft -ba kerul egy ekkora cucc elkuldese. Tudom tudom ... Ha volt penzem egy iMac -re, akkor nem fogok beledogleni ebbe az osszegbe, de itt inkabb az elvekrol van szo. O hibazott, o fizessen.

Azt hittem almás marketing ezt fogja mondani: Ez egy új ficsőr, hogy frissen tartsuk a gép alkatrészeit, következő hónapban a vga-k kerülnek sorra. Az ütemterv akciós áron letölthető az istore-on keresztül.

A számítógép rendkívül alkalmas olyan feladatok megoldására, amelyek számítógép nélkül nem is léteznének!

Egy HDD-t vagy CPU-t hogy javítasz?
Az esetek 99%-ban cserélik, és a magyar törvények értelmében a cserélt alkatrészre újraindul a garancia.
Más kérdés, hogy ha pl. ugyanaz tönkremegy, akkor nem tagadja-e le a szerviz, más alkatrészt vádolva a hibával, és így módon kibújva a gar alól...

Vajon mi a probléma a seagate hdd-kkel..?

Sajnálattal hallom, hogy a ismét a Seagate neve szerepel egy hibás merevlemez szériáról szóló cikkben. Az, hogy díjmentesen cserélik, az elvárható minimum, de ettől még ugyanúgy rombolja a márka megítélését. Tekintettel arra, hogy mostanra 3 db merevlemez gyártó maradt a piacon, nagyon szűkül a megbízható(nak tartott) márkák listája. Az utóbbi időben elég rossz személyes tapasztalataim vannak a Seagate-tel, desktop kategóriában. A nagy PC gyártók előszeretettel használják (HP, Dell, Lenovo), némelyik saját (vagy legalábbis testre szabott) firmware-rel, de érezhetően gyengébb minőségűek, mint pl. a Western Digital.

Kérdés, hogy most csak az Apple termékekbe kerültek hibás darabok, vagy az OEM piacra szánt ("zacskós") diszkek között is vannak érintett példányok?

Az ostobaság ellen az istenek is hiába hadakoznak.

Szegény Mekisek.

...

Ha veszel egy kész számítógépet, vagy laptop-ot (legyen az apple, hp, lenovo vagy akármi), ott nem egyes alkatrészekre vonatkozik a garancia, hanem a komplett gépre. Ha valami elromlik cseréli a gyártó szervize, viszont ilyenkor nem indul újra a gari, de pl. apple-nél 3 hibás fődarab után kapsz egy új lapost, talán más gyártóknál is.

Az persze teljesen más ha te magadnak összeraksz egy gépet, ott az egyes alkatrészekre külön van a garancia, de itt nem erről van szó.

[ Szerkesztve ]

Szerinted miért volt OFF? Miért volt a végén? Erre Te kiemeled. Grat!

[ Szerkesztve ]

A számítógép rendkívül alkalmas olyan feladatok megoldására, amelyek számítógép nélkül nem is léteznének!

De jó, hogy számtech cégnél vagyok szervizes már 7 éve...
Figyelj! Akármiről legyen szó, ha cserélsz, legyen az akár egy CRT TV főpaneljára ráforrasztott sorvégfok trafó, arra újraindul a gar, ezt a magyar törvény mondja ki.
Más kérdés, hogy pont ezen kellemetlenségektől megkímélvén magukat a cégek, egyszerűen "javítva" státusszal adják vissza a terméket, ez kerül a munkalapba / jegyzőkönyve is, nem hogy "XY alkatrész cserélve" - mert akkor arra ismét meg kéne adni az 1-2-3-X év garit.
Hogy esetleg az általad említett cégek a saját maguk konfigjaikra milyen extra szolgáltatást kínálnak, az az ő dolguk.

[ Szerkesztve ]

Neked is a 24#!
Gondolom Te is Mac-es vagy, és zsigerből fáj az irónia. A tökéletes, innovatív, agyontesztelt Macban is lehet hiba. Az most mindegy, hogy a Seagate alkatrész hibásodott meg. Amáék beledobták és kész. Az kb. 4x-es felárukért teszteljenek kicsit többet.
Más márkánál elmegy némi vicc, almások nem bírják. Legalább megtudtam ezt is. Többet erre tényleg nem akarok időt vesztegetni.

[ Szerkesztve ]

A számítógép rendkívül alkalmas olyan feladatok megoldására, amelyek számítógép nélkül nem is léteznének!

ha mondjuk van egy thinkpad laptopom amire gyárilag 3 év garancia vonatkozik és egy év után pl. kijelzőt cserélnek benne (hivatalos IBM szervizben), akkor arra megint 3 év garancia jár? akkor is ha 2 év múlva már nem is garanciális a gép? ezt valahogy nehezen tudom elképzelni

egy számtech boltba ahol "házilag" rakják össze a gépeket vagy egyes alkatrészeket szervizelnek, megértem

Picturemaker: Egy vinyón mégis mi a francot teszteljenek? Ráadásul az a Seagate dolga lenne, nem az apple gyártotta le azt a vacak merevlemezt.

[ Szerkesztve ]

...hát nem tönkrement, mert benne van, hogy valami elromlik, hanem hibásat építettek be... azért miért is kéne a felhasználónak szívnia? Még örüljön, hogy egyáltalán ingyen cserélik, és a szerelésért nem kérnek pénzt?

A minimum az lenne, hogy átghostolják a vinyót... vagy legalább biztosítanak hozzá programot, leírást, stb. (főleg az Apple árai mellett)
Ehelyett elvárják, hogy az átlag Apple júzer mentse ki minden programját, adatait valamire... tehát könnyen lehet, hogy még valami külső vinyót is kell vennie. Aztán biztonságosan törölje, hogy ne maradjon rajta semmi, majd vigye be a szervízbe, ahol kicserélik a vinyót, és ezután telepítse magának újra az OS-t, tegye vissza a programjait, a filejait, beállításait. ...vagy fizessen meg erre egy embert, aki valószínűleg többet kér, mint amennyi egy vinyó ára. Mindezt a korrektség jegyében egy olyan cég, akinek az árai... finoman szólva sem a kínai gagyi szintjén mozognak.

ez tényleg szép és jó lenne, de mutass nekem egyetlen gyártót aki ezt megtenné, az adatokért nem vállal senki felelősséget, ilyen szempontból tökmindegy, hogy gyári hibás vagy utólag ment tönkre, senki nem ghostolgatná a vinyódat

Boxi88: Tehetnek arról, hogy a Seagate már megint szar vinyókat gyártott le? Most ilyenkor mit tud csinálni az apple azon kívül, hogy cserélik az alkatrészt? A garanciaidőnek mi köze van egy szériahibás Seagate merevlemezhez?

[ Szerkesztve ]

Szerintem nem ugyan az az eset.
Nem tudok mutatni, mert nem emlékszem egy olyan esetre sem, hogy valamelyik cég így vinyót cserélt volna a gépeiben. (mellesleg a szervizesüknek nagyjából 2 perc plusz munkát jelentene gépenként, meg némi áram, amíg végigfut a dolog...)

Igen, így van.
Bocs, most nem tudom linkelni a törvényt, de így van.

Viszont ha ez az eset előfordul (persze nem kívánom Neked ) akkor 90% hogy nem azt fogják a munakalapra írni, hogy "kijelzőcsere", hanem hogy "készülék javítva" és minden marad ugyanúgy gar tekintetében.
(Illetve annyi nappal hosszabbodik a gar az egész készülékre, amennyi időt a szervizben töltött, tehát kb. 7-15 nap).
Az egy kivételesen korrekt szerviz, ami "beismeri" hogy ezt / azt cserélt, és arra újrindul a gar...

[ Szerkesztve ]

ez jó kérdés

Beszállítói hiba miatti visszahívás estén elég komoly büntetéseket szoktak kiosztani. Valószínű a gyártás minden területén így van, legyen az autóipar vagy szórakoztató elektronika.

én inkább csodálkozok, hogy térítésmentes

"Szólítson csak Cirminek." | B&B XI | 3D nyomtatás Bp és környéke |

Nem tehetnek arról, hogy a seagate rossz vinyót gyárt le! Arról sem tehettek annó, hogy rossz volt a gpu amit kaptak/vagy rossz hűtést terveztek rá... arról sem tehetnek, hogy ha letettem a telefonom az asztalra, nem volt térerőm... stb.

Ha így nézzük akkor az apple, nem tehet semmiről, csak arról, hogy mostanában elfelejtik letesztelni azt amit kiadnak!

Ilyen elven a seagate sem tehet róla, hogy rossz a vinyója... rossz nyáklapot kaptak, vagy rossz csipet, vagy rossz forrasztóónt... vagy bármi más. A felelősséget mindenki el tudja hárítani!

"A garanciaidőnek mi köze van egy szériahibás Seagate merevlemezhez?"

Ha lenne egy ilyen hibás applecuccod, és 1év 1nappal a megvétel után romlana el, megnézném, hogy mit szólnál... Mert tegyük fel, hogy 1nappal a gari lejárta után lenne rossz a merevlemez a gépedben, akkor is védenéd e az apple-t attól független, hogy a seagate vinycsi halt meg, de az apple nem gariztatja le neked...

"Nem tehetnek arról, hogy a seagate rossz vinyót gyárt le! Arról sem tehettek annó, hogy rossz volt a gpu amit kaptak"

ebben egyetértünk telefonokkal nem tudom mi a helyzet

"Ha így nézzük akkor az apple, nem tehet semmiről, csak arról, hogy mostanában elfelejtik letesztelni azt amit kiadnak"

szerinted van olyan számítógépgyártó aki egyesével leteszteli az összes merevlemezt amit beépít a gépeibe? főleg, hogy itt olyan hibáról van szó, ami gyakran csak huzamosabb használat után jön elő

"Mert tegyük fel, hogy 1nappal a gari lejárta után lenne rossz a merevlemez a gépedben, akkor is védenéd e az apple-t attól független, hogy a seagate vinycsi halt meg, de az apple nem gariztatja le neked..."

eleve egy szériahibáról van szó, aminek semmi köze a garanciaidőhöz, most kicseréli az apple az összes hibás példányt, nem tudom mi a gond

nyilván az apple is követ el hibákat, de jelen esetben nem ők voltak a hunyók, hanem a seagate, de bírom az ügyeletes fikázókat, akik minden apple hírre ugranak

amúgy szerintem is gáz az egy év gari illetve annak költséges bővítése, de az apple-nek az USA a legnagyobb piaca, ott sajnos ez a megszokott

[ Szerkesztve ]

+1