Hallo mindenki,
köszi a segitséget.
A szél elmozdította az antennát, igy a jel maga eltünt, azt a pár csatornát -gondolom- a beltéri 'fejböl' vagy felvételröl adta.
(A 4 db. 0 azért segitett, mert elöször sikerült a Hotbird-re állni )

Minden rendben, nem a UPC-vel van baj, hanem a széllel

Sziasztok!

Az lenne a kérdésem, hogy ha teszem fel holnap lemondom a szolgáltatást akkor az antennát már leszerelhetem, vagy várnom kell vele addig amig megjön a válasz levelük, hogy hová kell vinnem a beltérit?
köszi a választ előre is!

A kültéri egység a tied, a beltériről pedig írásban kapsz értesítést, hogy meddig és hol adhatod le.

köszi, értem! tehát akkor nem gond ha a lemondást követően azonnal leszerelem?

Ezt már pár hete itt ''lejátszottátok, nem? Persze jobb a biztosra menni

Akár már most is dobozolhatod.

Most írhattam volna azt is, hogy olvass vissza, de minek?

Ok, Köszi! Vissza is olvashattam volna hát persze, de megoldottuk igy is simán
remélem nem gond, legalább ha mást is érdekel ez a kérdés neki már nem kell túl hosszan visszaolvasnia

Ebben csak az a furcsa, hogy te kérdezted és neked válaszoltak.
Amugy pedig teljesen mindegy, a lényeg, hogy megoldódott

igen megoldódott, minden jó ha jó a vége

Akkor is az enyém, ha akciósan iratkoztam be és semmit nem fizettem érte?

másik kérdés. most van egy olyan akciójuk, hogy 2 éves előfizu esetén 3990ért családi+plusz+sport csomag. namost nekem decemberben lejár az 1 év, és szeretném ezt a csomagot, de ha nem adják, akkor lemondom, az alapcsomag nem ér ennyit (nekem).
szerintetek ha bemegyek ezzel az üfszolgálatra, mit lépnek? le kell mondanom és minden előlről (van vmi várakozási idő?) vagy van esély, hogy felvesznek 2 éves hűséggel az új akcióba szerelgetés meg minden nélkül?

Igen, tekintsd ajándéknak.

Itt az én történetem. Nekem most járt le a hűségem, a Sport csomagos trutyi nem érdekelt. Persze telemarketing megtalált (milyen meglepő...), hogy miért nem érdekel. Mondom annyit nem nyerek azzal a néhány száz forinttal, meg egyébként is le akarom mondani lassan. Erre váltott, ajánlat, 2 év hűség 3990 Ft + Plusz csomag. Hümmm. Rafinált kérdés mint ex-upc-s. És ha lemondom közben akkor mi van? Havidíjkülönbözet vagy az eredeti hűség szerinti kedvezményeket is terhelik. Azt mondta, hogy azt is. Ok, kössz, nem. Szvsz ezt elrontotta, nem kérdeztem meg cimborákat, hogy ez igaz-e vagy csak elbénázta a telemarketinges.

és ha lemondom, akkor vajon mennyi idő múlva köthetem újra mint ''új'' előfizető?

Ha nincs erre kitétel az új szerződésben, akkor elvileg azonnal.

oké, köszi
holnap bemegyek hozzájuk, aztán rákérdezek hogy mit hogyan.

Na benn voltam.
Mondom a csajnak, hogy lejárt az 1éves hűségem és szeretném megkapni az új előfizetőknek járó akciót. Közölte, hogy természetesen ez az akció jár meglévő előfizetőknek is, pötyögött 10 másodpercet, itttessékaláírni, mire hazaértem, működtek az új csatornák. Hoppá.

Egy szót se szóltam arról, hogy különben lemondom vagy valami. Szóval kicsit Európában éreztem magam végre

azt elfelejtettem: olyan meglévő előfizetőknek jár az akció, akiknek nincs érvényben hűségnyilatkozatuk.

Csak a marketingnek kellett legalább két év, hogy erre rájöjjön...

Khelben, melyik UPC ügyfélszolgálaton érted el ezt?
Én hasonló cipőben járok, már jó ideje lejárt a hűségem, és eléggé ba***a a csőrö, hogy új előfizetőknek 3990ért adják a Sport csomagot is (ami nekem nagyon fontos). Én meg most 9 rugót fizetetk mindezért.

Sopronban.
Mondom, itt teljesen természetesnek vették, hogy ilyen jár nekem.

Haló!

Ha külön berendelem a felnőtt csomagot akkor nappal is megy a hustler meg az xxx ugye, nemcsak 11 után?

''In stand up position I think I'll kill You...''-CroCop ........ Üt, rúg, hazabattyog....

hello

Régen láttunk Konkrétan nem tudom, de szerintem igen, hiszen azért fizetsz érte
Nimrod majd biztosan pontos választ ad.

Hi,

hát most sokat leszek erre, új lakás, aztán megy az agyalás hogy mi legyen tv ügyileg.... digitális jel kell mert lcd tv-m van, dehogy most iptv legyen vagy műhód, abból is digitv vagy upc....nehéz. de digitv-nél nincs külön felnőtt csomag

''In stand up position I think I'll kill You...''-CroCop ........ Üt, rúg, hazabattyog....

Internet korában ki néz tv-n pornót? Uff, szóltam.

Nyilván vannak rá előfizetők. Egy biztos: lehet igényelni ilyen csomagot is. Csak gondoltam te tutira 100-as választ adsz rá, mivel sok mindenre válaszolsz itt a topicban.
Én 99+1%-ra mondom, hogy éjjel-nappal, stílszerűen ''orrba-szájba'' lehet nézni a csomagot.

Nézni lehet, csak nem tudom, hogy mit, ugyanis a pornóadó mint fogalom tiltott, tehát a feketeség/csatilógó ott van amikor nem megy a ööö mi is?

A upc-nél ''felnőtt csomag'' néven fut, egy plusz előfizetési díjért igényelhető szolgáltatás.
A honlapjukon rajta van, melyek azok a tv csatik amik ebben benne vannak. Tehát Versus erre gondolt.

Mivel pornó csomag néven nem futhat...

Köszi, szerencsére a Moszkva téren is működött. Így újabb 2 év rabságért cserébe megkaptam a plusz csomagot is. Gyakorlatilag több csatornát kapok 3900-ért mint eddig 8900-ért

DSR 6010? 20 finom jelerő a minimum, jobbára ez 30 körül szokott mozogni.

Lag. Én is látom az otthoni készüléken, olyankor elváltok majd vissza és rendben. Erre a hivatalos válasz az lenne, hogy nagyobb antenna és nem a gyári fej segítene ezen, de a valóság az, hogy sokat nem lehet tenni, jelerők rendben, esetleg egy másik beltérivel kéne tesztelni, ha van rá lehetőség.

Próbáld esetleg Strong beltérivel, sokan használják azzal és relatíve olcsó.

Dehogynem lehet cserélni, nekem is ez volt a baja és kicserélték az újabb szürke beltérire. Cserébe 2 év hűséget kértek. (Amit már enélkül is bevállaltam az akciós ár miatt.)

Szerintem te új hűséget vállaltál és azért kaphattad meg...

Én is most vállaltam 2 év plusz hűséget (tehát a csere előtt, telefonos regisztrációval), de már rosszalkodott régebb óta a fekete beltéri ezért kértem az új s8-at a forgalmazótól, ha már újabb 2 évet vállaltam,akkor adjon azt cserére.
Amúgy csak feketét akartak adni. Aztán volt egy nyomtatványa a forgalmazónak (vhonnan előásta), amiben le van írva ha vállalok 2 évet, megkaphatom az s8, szürkét.
De szerintük ezt úgy kellett volna kérnem, hogy nem csak úgy odamegyek, hanem előbb kérvényezem a 1221-en a szürkére a cserét, kiküldik a levelet és csak úgy cserélhet(nének).

[Szerkesztve]

Küldj egy mailt a központnak (info@upc.hu ha jól emlékszem), írd le hogy újraszerződtél, de gondjaid vannak és kéred a beltéri cseréjét, jó esetben kapsz egy levelet amivel bemész a levélben kijelölt forgalmazóhoz és ott kicserélik neked.

így van, vagy az e-mail, vagy telefon a 1221-re és küldenek levelet és akkor azzal kell menni a forgalmazóhoz.

A 1221-et azért nem javaslom, mert ott ''egyszerű'' kezelők vannak, nem ők intézik ezeket az ügyeket, csak továbbítják.

A csere? Semmibe, hacsak nem mondjuk egy kiálló baltával együtt adod vissza a meglévő beltérit.

Srácok!
Van olyan, hogy a júpíszí belassítja a net-et? [link] Járt már valaki így közűletek? A lakótársam kicsit túltöltötte magát és most ettől parázunk. Én meg kaparom a falat! Ha a két ünnep között is így lesz, befonom a szemöldököm... Mikorra állhat helyre a rend? Az a f@sza, hogy a upc.hu-t is legalább 10 perc mire betölti... Egy sima jpg képet 20 perc, míg leszedek...

https://logout.hu/tema/re_gerincserv_muteti_kezelese/keres.php?suser=Eastman ⮞ Műtét nélkül is lehet megoldás...

Kedves Felhasználó! Ön eltévedt, a Direct a műholdas televíziós része a UPC-nek, amelyen keresztül nem jön a net. Ha mégis, kérem ossza meg a titkot velem is.
Magyarul. Igen, valóban, ha túlléped a havi adatforgalmad akkor lassítás lép életbe, ami abban a hónapban tart, következő hónap első napjával visszaáll a sebesség, bár elképzelhető, hogy a modem újraindítása szükséges.

Tisztelt Ügyfelünk!

Köszönettel kézhez kaptuk email-en küldött megkeresését, melyre hamarosan válaszolunk.
Amennyiben az adott ügyben bármilyen további kérdése van, kérjük a CC-iktatószám
iktatószámra hivatkozva forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az 1221-es helyi tarifával
hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 7 és 21 óra között
készséggel állnak a rendelkezésére.

Tisztelettel:
A UPC Magyarország Kft. ügyfélszolgálata

Dear Customer!

We' ve received your request that we shall answer soon. In case of any further questions
please call our Customer Care referring to the following reference number: CC-iktatószám You can reach us on 1221 (local tariff) where our colleagues are at your service
from Monday to Friday 07:00-21:00.

Yours sincerely,
UPC Hungary Customer Service