A fogyasztók tájékoztatása
Jogszabály írja elő, hogy a minőséget valamilyen formában tanúsítani kell
A tanúsításnak tartalmazni kell a termék megnevezését, a gyártás időpontját, a termék leglényegesebb tulajdonságait, az eltarthatósági, felhasználhatósági, ill. fogyaszthatósági határidejét, a minőség megőrzésének feltételeit, a szállítás és a raktározás során a szakszerű használatra vonatkozó tájékoztatást.
A fogyasztókat is tájékoztatni kell a minőségről, és az áru valamennyi lényeges jellemzőjéről
Ennek érdekében a tájékoztatásnak ki kell térnie az áru vagy a szolgáltatás
- alapvető tulajdonságaira,
- jellegzetességeire,
- minőségére,
- árára,
- az áru használatára vonatkozó utasításokra,
- az áru használatával járó veszélyekre.
A tájékoztatás általános formái a következők lehetnek:
a) Árucímkék
A gyártó vagy a forgalmazó az árun, vagy annak csomagolásán szövegesen vagy számszerűen ismerteti a termék tulajdonságait (a termék neve, ára, súlya, mérete, felhasználhatósági ideje, stb.).