Hirdetés

Online rendelés hátránya, Libratone által bemutatva

Vezeték nélküli, hordozható hangszórót kerestünk párommal. A feltételek:
-Akksi.
-Szép hang.
-Bluetooth.
-Wifi opcionális, nem ártana ha lenne.
-Legyen valami fantázia benne, mivel páromé lesz. Nőknek szánt hangszóró ne nézzen ki hangszórónak, különben szólhat akármilyen jól, nem fogják szeretni.

Először kicsi, olcsókat néztünk, de annyira kiábrándítóak voltak, hogy elkezdtünk drágább, Bose és Harman kategóriában keresni. Sokat kipróbáltunk, de tragikus volt a hangzásuk, így úgy döntöttünk, akkor legyen egy picit nagyobb.

Hirdetés

Mivel már elég magasan jártunk árban, egy kicsit rádobunk, és egy általam jól ismert márkát is meg tudunk rendelni. Ez a márka a Libratone, ismeretségünk pedig elég mély, mivel a gyártó cégnél végeztem mérnöki tevékenységet (bérgyártás, a márka csupán tervezési és marketing tevékenységet végez, nem gyárt). Tudom, hogy precízen összeszerelt, minőségi alkatrészeket tartalmaz és tudom, hogy gyönyörűen szól, mivel hallottam már pár 100-at.
Jelenleg egy Libratone Live-ot hajtok a nappaliban, imádom. Ugyan a sztereó fíling nem jön át, de a hangzás kárpótol. Na meg a kényelem, hogy telefonról, táblagépről, WiFi-n csatlakozva tudom használni.

Most egy hordozható, akksis cucc kell, ebből pedig jelenleg 1 létezik a termékpalettájukon, a Libratone Zipp. A régi verziók WiFi-sek, az újak WiFi + Bluetooth vezeték nélküli kapcsolatot tesznek lehetővé (persze a normál analóg bemeneten felül).

Ki is néztük a megfelelő példányt, majd megrendeltem a Libratone honlapjáról, mivel ott volt a legolcsóbb és ingyenes a szállítás. A pénz szépen levonásra került, de gyanakodni kezdtem, mikor órákkal a rendelés után sem kaptam visszaigazolást.
Írtam az ügyfélszolgálatnak, 2 napig semmi válasz. Írtam újra, majd másnap érkezett a válasz, hogy nem látják a rendelésem, rendeljek másikat a honlapról. Mondom ácsi, a pénz? Ők azt sem látják. Gyorsan belépek netbankba, meg is találom az összeget, le van vonva a számláról, küldtem vissza a képernyőmentést a srácnak, hogy nézzen már jobban utána.
De ha vissza is kapom a pénzem, a termék "Temporarily out of stock...". Tehát nem nagyon tudok újra rendelni.

Eddig itt áll a dolog. A cucc zseniális, az ügyfélszolgálat egy nagy 0. Rettenetesen felhúztak, páromat felhívtam, hogy ez történt, nézzünk másik, megbízható gyártótól hangszórót, de ő már ehhez ragaszkodik. Sakk-matt. :W

Tovább a fórumba.