Sziasztok.
Kb. 2,5 éve van modemes Diginetem. Jelentleg STRADA csomag, ami azt jelenti hogy 4/1mbit / sec. Garantált letöltési sávszél 512kbit/sec.
Szóval közel két évig meg voltam elégedve, semmi bajom nem volt velük. Az utóbbi hónapokban viszont nagyon nem. A net időnként úgy belassul hogy a weblapokat sem tudom megnyitni, ha megnyílik akkor hiányosan (google.com jön be kb. 30mp alatt.)
Konzultáció anyámmal, diginek betelefonálás (én telefonáltam, hangom alapján nem 16 éves vagyok XD). Szépen elmondom a problémát, hogy az internet lassú. Ok. Válasz: Mérjem le az ő sebességmérőjükkel. Jó mérjük. Ez megint csak amúgy egy elég béna dolog, mert le kell tölteni egy 45mb-s fájlt, azt meg utána vissza. Cirka 6, ismétlem HAT óra alatt lent volt a fájl. Na töltsük vissza. Feltöltési sebességben mondjuk elfogadhatót produkált ezzel nem volt bajom. Azért még linkeltem a mail-emhez a speedtest.net-es eredményeket is hátha. (mail-t kell nekik küldeni, amelyben leírod a mérési eredményeket.) Szal levél megír elküld. Válasz jön 24 órán belül.
Én levelem:
"Telefonos ügyfélszolgálaton azt az információt kaptam, hogy erre az e-mail címre küldjem a problémámat.
A probléma:
-3 napja szakadozik az internet
-Letöltési és Feltöltési sebesség számottevően lecsökkent
-Ping magas, így az internetes játékot ellehetetleníti
Mellékeltem a képeket, amin a sebességmérés eredménye van.
Szerződésszám: ***** "
Válasz:
"Amennyiben routeren keresztül csatlakozik, kérjük legyen szíves a kábelt
közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatva ellenőrizni a kapcsolatot.
Ezt követően kérjük végezzen el egy sebességmérést a
******* (saját sebességmerő oldaluk) weboldalon, és abban az esetben ha a
garantált értékek alatti sebességet mér, legyen szíves elküldeni nekünk
(.bmp vagy .jpg formátumban) e-mailben az **********
címre. A mérés előtt javasoljuk hogy zárjon be minden háttérben futó
alkalmazást ami a le és feltöltési értékekre hatással lehet. (Pl: MSN,
Skype, Torrent-kliens programok)
Garantált értékeink alatti sebesség mérése esetén lehetőség van Laptopos
vizsgálatra, melynek keretein belül munkatársaink huzamosabb ideig
tesztelik az Ön kapcsolatát. Hálózati hiba esetén a vizsgálat díjmentes,
abban az esetben pedig ha a hiba nem a hálózatban van egyszeri 5000
Ft-os díjat számolnak fel."
Szóval igazából jött válasz de mégsem... Az meg egy másik dolog hogy engem nagyon nem érdekel hogy az ő sebesség mérőjükön mennyit mérek, az inkább hogy ténylegesen tudok-e internetezni... Laptopos vizsgálatnak meg semmi értelme nincs mert majd szépen elmondják hogy én vagyok a hibás, ide az 5000 magyar forintot.
Hát köszönöm DIGI! 
Ui.: Szolgáltatóváltásra sajnos nincs lehetőségünk, mivel rajtuk kívül csak egy szolgáltató szolgáltat dupla árért.... Ha valakinek van valami ötlete ne tartsa magában.... 
