Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
Általános témák
LOGOUT.hu témák
- [Re:] [ubyegon2:] Airfryer XL XXL forrólevegős sütő gyakorlati tanácsok, ötletek, receptek
- [Re:] [sziku69:] Fűzzük össze a szavakat :)
- [Re:] [czundermák:] Retro PC vol. #3 abit IP35 Pro-XE és a körítés
- [Re:] [Luck Dragon:] Asszociációs játék. :)
- [Re:] [D1Rect:] Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- [Re:] eBay-es kütyük kis pénzért
- [Re:] [gban:] Ingyen kellene, de tegnapra
- [Re:] [N€T0X|N:] Starlink előtt és után
- [Re:] [Sub-ZeRo:] Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- [Re:] [sziku69:] Szólánc.
Szakmai témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
Téma összefoglaló
Hozzászólások
W!nman
csendes tag
Sziasztok!
Infopatika szerviz részlegével bajlódom...
Konkrétan:
Van egy IAudio 5 1GB-os lejátszóm, mely immáron 4,5éves, de utóbbi időben majdnem 3hónapot volt náluk szervizben.
Novemberben leadtam azzal a hibával, hogy néha nem látja magán a lejátszó a fájlokat, vagy másoláskor, vagy formázáskor meghal... Egyből memóriahibára gondoltam, főleg, hogy nagyon sokat használtam már tényleg. 3K-ért nekem forrasztás hibát írtak, kijavították. Egy ideig tényleg hibamentes volt, de nem sokáig, kb 1hétig... Azalatt nem is tudom, h töltöttem-e meg teljesen a memóriáját, illetve hány alkalommal másolgattam rá. Ezt követően sokkal rosszabb lett a helyzet, mert formázni se tudtam sehányszor... Jeleztem nekik ezt frissen, visszavinni pedig bő 2hónap után vittem vissza nekik(3hónapot vállalnak rá).
Ezen kívül a 3ledből egyébként javítás után a zöld nem égett. Ezt jeleztem, h korrigálják, gondoltam, tuti vmi trehány javította... Jött a válasz: kiégett a zöld LED!!!! Visszaírtam... Led? Kiégett? Köszönöm, nem kérem a szolgáltatást... (Tudom, h ki tud égni, de én még nem találkoztam ilyennel... Másrészt 100év felett van az élettartamuk ha jól tudom.)
Na szóval visszavittem és bő 40nap után, mikor már napi szinten írtam, h mi van a lejátszómmal... Jött egy válasz, h jött még egy iaudio 5, így sikerült könnyen kiszűrni a hibát: meghalt a memória, cserélték... Gyakorlatilag ma elhoztam és nem... Maradt a probléma!
Kérdésem az lenne, hogy mit tehetek ez ügyben? Megvan az összes email, dátumok, minden... Írtam nekik is, remélem tartják a hátukat is kijavítják végre normálisan...
De egyébként megfejtettem miért nem csinálták meg... Mikor forrasztáshibát mondtak elkértek 3K-t(+2400 hold gomb csere, mert bíztam, h jó lesz, akkor ez is legyen jó újra), most pedig nem tudtak bepaliznia világítás modul cseréjére (2K lett volna), így kb szuficites lett volna nekik ez a teljes buli, így csak kamuztak, h memóriát cseréltek... Mekkora görény emberek, hihetetlen. És ültek a 2alkalommal a lejátszómon kb 80napot... A semmiért... És én meg fizettem 5400at nekik, meg rohangáltam...
Előre is köszi a válaszokat!
Mai Hardverapró hirdetések
prémium kategóriában
- Apple MacBook Pro 16,2" M3 MAX - mrw33mg/a, új, bontatlan gyári garancia
- Lenovo Legion 5 pro Ryzen 5 5600H RTX 3060 16GB Ram 500gb+1TB NVMe SSD 165hz 2k kijelző
- Corsair VENGEANCE RGB PRO 16GB 3200MHz
- GIGABYTE H310M H
- Ej-Ha! Lenovo ThinkPad P53s Szép Home & Business Laptop -70% 15,6" i7-8665U 16/512 Quadro P520 2GB