Az amúgy még az édes ezzel a seggünkből előrántott módosítással, hogy van mindenkinek az egész országban KÉT HETE új jótállási jegyek szövegezéséhez, gyártásához, majd a termékekhez mellékeléséhez. Amid meg most áll mondjuk raktáron, másfél hete rendeltél meg két raklappal, azt meg zúzasd be.
Meg mondjuk az inflációt sem ártott volna érvényesíteni (oh, wait, akkor el kellett volna ismerni, hogy a holdból is látszik), és a 3 éveshez tartozó 250 ezret mondjuk 300 ezerre emelni.

Legtöbb üzlet az általa nyomtatott számlán vagy jótállási jegyen tünteti fel a jótállást. A termékhez kapott jótállási jegyen a gyártó által adott időtartam van, ha egyáltalán rajta van.

Ja, aztán nézd meg, hogy csak a két koreai esetében ez mit jelent. Ők pl. saját garjegyesek. Hogy az ő termékeikből darabszámilag mennyit adnak el mondjuk naponta. Rengeteg (mondhatnám bátran, hogy szinte az összes) háztartási géphez saját garjegy van, amit csak pecsételni kell. Hűtő, mosógép, TV, kávéfőző. De nyugodtan ide lehet még sorolni a 3 nagynál forgalmazott elektromos szerszámok nagy részét is (fűnyíró, fúrógép meg hasonlók).

Nem számít, a számlát kell eltenni mellé és azzal kiegészíthető a jótállás, mivel vagy számla vagy jótállási jeggyel érvényesíthető ha probléma lenne.

Nem kötelező a jótállási jegy, elég a számla is. Vagy ez, vagy az.

The Truth is out there...

Arra jutnék, hogy békéltető.

The Truth is out there...

Azt ne felejtsétek el, hogy senki sem a gyártóval áll jogviszonyban, hanem azzal a kereskedővel, akitől a terméket megvette. Tehát a Samsungnak/LG-nek/akárkinek nem kötelessége a javítás addig, amíg meg nem győződött arról, hogy az adott termék rajta keresztül került a kereskedődhöz. A kereskedőnek viszont mindig kötelessége a hibás terméket javításra átvenni akkor is, ha van rendes márkaszervize/szervizhálózata a terméknek.

sziasztok

március 13-án adtam le a hibás mobiltelefonomat az Aqua computernél. mivel sony telefon, ezért a külső sony márkaszervízben folyik a bevizsgálás/javítás. a szervízlapra írtak egy április 20-ai határidőt, amit mondjuk nem igazán tudok értelmezni, hogy mit is jelent (addig lesz döntés, hogy mi a megoldás? vagy addig lesz megoldva?). mivel két automata levélen kívül, amiben írták hogy ügyintézés folyamatban, nem kaptam semmit, múlt hét pénteken (tehát április 19) bementem hogy megkérdezzem WTF. akkor a fickó felhívta a szakszervízt, majd azt az infót adta hogy holnapig visszajeleznek. ez meg is történt, elmondásuk szerint ezen a héten (04.22-26) lesz kész a telefon, pótalkatrészre kellett várni (sanszosan inkább basztak foglalkozni vele). kérdezném, hogy ha esetleg ez nem lesz meg a héten, van-e bármi jogalapom elkezdeni verni az asztalt? azt tudja valaki hogy a szervízlapon feltüntetett határidő mégis mire vonatkozik? vagy ez üzlettől függően változhat?
kicsit kezdek paranoid lenni mert május elején utazom külföldre, amihez nyilván jó lenne normális telefon. kb legkésőbb jövő hét végéig kell, hogy még be tudjam lakni addig rendesen.

[ Szerkesztve ]

steam, GOG, uPlay: @petermadach || HotS: PeterMadach#2675 || Xperia 10 V || Ultrawide & SFF masterrace || Unofficial and unpaid VXE R1 shill

És ehhez miért is nem elég a számla, amin világosan ott a partner neve?

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

esetleg abban tudsz segíteni, ha minden kötél szakad, mire tudok hivatkozni (jogszabály, stb)?
én is arra gondoltam hogy péntekig adok nekik időt, de utána már nincs nagyon tartalék mert ha rendelek újat, az is 1-2 nap míg megjön, átveszem, belakom stb aztán utazok is... amúgy ez szerintem a "szakszervíz" balfaszkodása, nem az aqua-é.

1-1 csere nem hiszem hogy megoldható mert ez a modell már kifutott, az utódja meg most olcsóbb, mint amennyiért én anno ezt vettem (200k vs 170 asszem). nekem amúgy az is megfelelne ha az újat adnák, hiába olcsóbb.

steam, GOG, uPlay: @petermadach || HotS: PeterMadach#2675 || Xperia 10 V || Ultrawide & SFF masterrace || Unofficial and unpaid VXE R1 shill

Márc 13 leadás, most április 25 van. Teljesen mindegy mit írtak a papírra, ez már régen pénzvisszás sztori

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

akkor lehet elmegyek asztalt verni, még spórolnék is rajta ha visszaadnák az árát

steam, GOG, uPlay: @petermadach || HotS: PeterMadach#2675 || Xperia 10 V || Ultrawide & SFF masterrace || Unofficial and unpaid VXE R1 shill

Amúgy ez a legkönnyebb sztori. Nekem VGA volt így. Alza mondjuk rendesebb, mert ha ott lemegy a 30 nap automatice már írják is jóvá.

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

köszi a tippeket, le is ment a dolog, kapom vissza az árát ezzel a manőverrel sikerült 30 rugót spórolni is

steam, GOG, uPlay: @petermadach || HotS: PeterMadach#2675 || Xperia 10 V || Ultrawide & SFF masterrace || Unofficial and unpaid VXE R1 shill

Mondtam én, ez a 30 napos dolog veszettül sokat segített. Régen meg hónapokat hosszítottak...

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

Mert az van leírva, hogy ha hozzájuk akarod vinni, akkor vidd a jótállási jegyet is, egyébként pedig ha nincs meg, akkor vidd vissza oda ahol vetted, mert velük vagy szerződésben?
Vagy mert jótállási jegye csak annak lehet, aki itthon hivatalos úton forgalomba hozott készüléket vásárolt, ergo a szerviz nem ingyen dolgozik?
Vagy mert a szervizzel semmilyen jogviszonyban nem vagy, amíg nincs általuk vagy hivatalos partnerük által kibocsátott jótállási jegyed?
Bármelyik lehet a fentiek közül...

Teljesen mindegy, hogy mi van leírva és hova, ha én azt írom le, hogy holnaptól kezdve mindenki aki rám tekint, lóg 50k-val, az onnantól legit?

A jótállási jegyekkel anno kis túlzással hajókat hajtogattunk a boltban. Értelmezhetetlen volt már akkor is.

A fentiek közül egyik sem, szimplán a Samsung gari téren és support téren felénk istentelenül el van kanászodva. Van egy számla, rajta ki adta el, meg a cucc SN-je. Mi kell még? Egy rövid lista van ezekről, maximum 10 cég.

Most akkor mi ebben a bonyi?

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

nem is mondtak konkrét dátumot hogy mikorra lesz kész. az idővonal az volt, hogy 04.19.-én bementem hogy WTF, akkor hívták fel először a szervízt, és akkor annyi volt a verdikt, hogy másnapra (04.20., ami a szervíznapon feltüntetett határidő volt) lesz info hogy mi lesz a megoldás és mikorra. pár órával később de még aznap jött az az info, hogy a rákövetkező héten lesz kész a javítás. ugye az lett volna ez a hét, ahol a mai napig amikor betelt a pohár, nem jött semmiféle további visszajelzés. én szinte biztosra veszem hogy a szervíz baszakodott vele, lehet rá se néztek hetekig. de innentől ez (hála nektek) már nem az én problémám. abból kiindulva hogy nem problémáztak az igényemen, úgy tűnik egyértelmű volt a helyzet.

steam, GOG, uPlay: @petermadach || HotS: PeterMadach#2675 || Xperia 10 V || Ultrawide & SFF masterrace || Unofficial and unpaid VXE R1 shill

Mi azon a bonyolult, hogy nem a gyártót, nem a disztributort, nem a szakszervizt, hanem az eladót kötelezi a jogszabály jótállni?
Az eladóhoz visszaviheted számlával, köteles átvenni.
Az összes többi helyre akkor viheted a terméket, ha erre a kötelezett feljogosított (pl. adott gyártói jótállási jegyet).

Nyugodj meg, végy egy nagy levegőt és akkor gondold át.
Ha megvetted a hivatalos resellernél és leadod neki, ő hova küldi tovább?

Akkor már kezded érteni miért teljesen felesleges ez a gari papír cica harc.

Mondjak jobbat? Rajtuk kívül senki sem csinálja ezt. Szerinted miért? Mert szeretetszolgálatok vagy mert a számlán szereplő céget be tudják azonosítani, hogy partnerük vagy sem? Legyen ez az 50 millás kérdés.

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

Pláne amikor minden cuccról IMEI meg SN alapján meg tudják mondani a pontos gps lokációját is.

The Truth is out there...

A partnerek szerinted nem próbálkoznak soha jóárasítással?
A nem partnerek nem vehetnek hivatalos nagykerből viszonteladás céljára terméket?
Abban igazatok van, hogy sorozatszám alapján illik kiderülnie, hogy itthon ki volt az első forgalomba hozó. Persze ehhez az kell, hogy rendben legyen az adatbázis és gyártón belül ne legyenek külön adatbázisokat építgető üzletágak.

Nos, ha nem akarnak balhét akkor nem. És a második is nem.

Akkor sztori lezárva, és ismétlem: minden másik márka tesz erről magasra.

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

Sziasztok,
Segítséget szeretnék kérni, ha nem ide tartozik akkor elnézést és navigáljazok el.

Lehet e magánszemély - magánszemély közötti gépjármű adásvételi szerződésnél kizárni az 1 év szavatosságot, és jövőbeni reklamációlehetőségét?

Köszönöm

Lehet.
A kizárás csak kereskedő esetében van kizárva a ptk-ban

Nem. Minden ilyen, a jogszabálytól eltérő kikötés semmis.

The Truth is out there...

Itt fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetében rendelkeznek úgy hogy a kizárás semmis.
Így mint magánszemély eladó én úgy gondolom hogy kizárhatok a szerződésben bármilyen felelősséget.

Volt már ezer és ezer ilyen ügy totalcaron stb, mindig mondják az ügyvédek, hogy ilyet nem lehet szerződésben kikötni. De nem is lenne logikus, miért mondana le bárki a szavatosságról? Nem zárhatsz ki semmit, ha eladod a kocsid és beleírsz ilyesmit, mert mondjuk tudod, hogy szar a kocsi, az semmis. Kopasznak asszem van is erről videója.

[ Szerkesztve ]

The Truth is out there...

Hát ha a ptk-ban az van leírva hogy magánszemély esetén nincs kizárva a kizárás és a vevő aláírja a szerződést akkor kopaszos meg totalcaros youtube videókkal nehéz lenne engem meggyőzni hogy a kizárás semmis

Létezik olyan ptk is ám, hogy bizonyos esetekben hiába iratnak alá bármit az érvénytelen!
Mivel jogtalanul járnak el és még a bokájukat is megüthetik akár...

De itt konkrétan meg van határozva hogy a kizárás mikor semmis.Szerintem ez teljesen érthető hogy kire vonatkozik.

Szerintem el vagy tévedve. Egyik nagykerben sem hallottam még arról, hogy nekem - viszonteladóként - nem adnak el valamit, mert nem vagyok partner...
Itt vannak előttem az egyik nagyker Samsung termékei, soha nem próbáltunk partnerek lenni. Megvesszük a nagykerből, kapjuk mellé a kitöltetlen jótállási jegyet.
Hol élsz?

Pedig láttam ilyen videót nem egyet autó, ház eladással kapcs, hogy magánszemélyek közti üzletnél beleírtak ilyeneket a szerződésbe, és az ügyvéd mondta, hogy az ilyesmi mindig semmis. Na mindegy igazából engem nem érdekel, mert sosem írnék ilyet alá az biztos.

The Truth is out there...

Sziasztok!

Vettem a cégemnek 2024.01.31-én egy SSD-t az iPonnál. 2024.02.02-án személyesen leadtam garanciális ügyintézésre, mert hibás volt. Cserét kértem, ez szerepel az Átvételi bizonylaton.
2024.02.23-án emailben érdeklődtem, akkor azt válaszolták, hogy az áru jelenleg bevizsgálás alatt van a beszállítónál, további információ jelenleg nem áll rendelkezésre.

Hetekig nem történt semmi, ezért 2024.04.04-én emailben ismét kértem a cserét, vagy hogy adják vissza a hibás SSD árát. A válasz: „A szervízből visszaérkezett az SSD, hogy nem találták hibásnak. Mi visszaküldtük, hogy teszteljék le pontosabban. Pillanatnyilag egyeztetés alatt van az eszköz, türelmét kérjük.” A további levelezésből az derült ki, hogy az iPonosok is hibásnak találták az SSD-t, ezért küldték vissza a szervízbe.

Azóta megint eltelt 3 hét bárminemű előrelépés nélkül. Szerintetek hogy tudnám a leggyorsabban megkapni a cserét vagy visszakapni az SSD árát?

Céges vásárlásra 1 év a garancia,ennek ellenére erre is 30 naptári a kötelező javítási idő,ennek túlhaladtával a 30 nap után már a cserét vagy a vételárát kellett volna vissza kapnod.

Igen, pont az a kérdésem, hogy hogyan tudom kikényszeríteni a cserét vagy a pénz visszakapását, mivel az iPon láthatólag nem siet megoldani a problémát, csak a türelmemet kéri.

[ Szerkesztve ]

A jótállással kapcsolatos jogszabályok kizárólag fogyasztókra vonatkoznak. Honnan vetted a 30 napot?

Már amikor leadtad kellett volna adjanak egy újat azonnal, mivel benne voltál a 3 napban.

The Truth is out there...

Lehet el vagyok tévedve, túl kevés időt töltöttem el akkor kiskerben és nagykerben

Az utcáról, te, mint xy cég ha bezuhansz első körben partnerré kell válnod. Ez az alap, addig senki sehova. Előtted van a CHS oldala. Hogyan rendelsz? Reg nélkül csak úgy? Meglepne

Én anno Dell és HP boltban csücsültem. A kukink is kötélre volt rakva, hogy mit és meddig és hogyan, különben a kövi hónaptól nem kellett azon agyalni, hogy mennyiért és mit kapunk. Vagy persze, lehetsz te 1-1 darabos vásárló, de azzal, hogy hogyan fogsz jó árat a polcra rakni, nem tudom, max akkor ha szereted a bukót.

Jelenleg az ötkerben, és te? Most, hogy ezt letudtuk, akkor jöhet a frappáns válasz arra, hogy miért tudja minden márka megoldani ezt a bonyolult kérdéskört garijegy nélkül 20 éve

A fiatalok 50%-a optimistán tekint a jövőre. A másik felének nincs pénze drogokra.

A dátumot meg se néztem
igen valóban a 3 napi cserében kötelesek lettek volna adni egy újat.

a nem fogyasztók mint céges akkor az mennyi nap erre?

Semennyi. A jogszabályok kizárólag fogyasztókra vonatkoznak. Természetesen cégként perelhetsz egy másik céget pl. a ptk-ra hivatkozva. Mennyi is az ügyvéd egy órájának díja? Nálunk az olcsóbb 25e Ft körül van...

Az Átvételi bizonylaton szerepel többek közt:
1. A garanciális ügyintézés során törekszünk a 15 napos befejezésre.
2. Az Ön által választott szavatossági igény a rendelkezésre álló információk alapján teljesíthető. Jótállás esetén a kijavítási igény határideje 30 nap, a kicserélésé 38 nap.

Én is így gondolom, de ez akkor fel sem merült. Tájékoztatniuk kellett volna erről, de csak azt mondták, 15 nap az ügyintézés.