Először mindenki olvassa el figyelmesen ezt a tájékoztatót a HP Support oldalán:
Én az 5/5 ös hibakóddal foglalkoznék, saját tapasztalataimat írom le.
Nekem van egy Hp 620 as notebookom, egyik napról a másikra nem töltött be, és 5/5-szőr villogott a caps lock. Megijedtem, mert azt hittem ennyi volt a gépnek, 3 napig csak Ubuntut használtam persze live módban. Erre eszembe jutott hogy át kéne nézni rendesen a gépet, mivel egy 500 GB-os notebook winchester nem olcsó.Ránézésre nem látszott semmi. Ekkor az az ötletem támadt hogy a Winchestert át kell tenni egy másik gépbe hogy az működik-e, Mivel a notebook nem ismerte fel akárhogy is próbálkoztam. Nálam egy asztali gépben, sata csatlakozókkal Működött! 3 formázás és 2 újraparticionálás megoldotta a problémát.