Na bekötötték, 24 órán belül a régi számot is visszakapjuk. A szerelő azt mondta, elég nagy összevisszaság van a bekötéseknél, van aki analógot kap van aki digitálisat, hogy egy év múlva mi lesz nem tudja. Mondjuk szerintem digitális... de ezt eleve meg lehetett volna oldani már úgy, akár HGW nélkül is.

Lehet úgy internet díjcsomagot váltani (20/2-ről 30/5-re) hogy a váltástól kezdődő újabb 2 év hűségidőt ne kelljen vállalnom?

[ Szerkesztve ]

ⓑⓣⓩ

Úgy tudom nem. Vagyis, ha egy éven belül lejárna a mostanid, akkor csak 1 évet kell vállalnod.

[ Szerkesztve ]

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Nyilván nem várom el, hogy 0-24 10mbit legyen, még ha 8-9 lenne, nem nagyon panaszkodnék, na de 5-6?... Ez már a második modem, mindkettővel 5mbit környékén volt. Ha a hálózat nem bírja, akkor inkább kapcsoljanak rá egy 5mbitet, aztán fizetem azt, csak olcsóbban. Már 8 gépen teszteltem, kábelen, wifin, cseréltem is kábelt, modemet is újrakonfigoltam, de semmi. Mintha direkt a modem leblokkolna 3-4 mbitet.

[ Szerkesztve ]

Nincs 5Mbps-os csomagjuk. A garantáltad meg bőven megvan.

[ Szerkesztve ]

Igen, igen kezdődnek már a problémák.
Felhívtam őket telefonon hogy sem a TV GO-ra, sem az HBO GO-ra nem tudok regisztrálni.
Az ügyintéző alig akarta elhinni hogy nekem van TV előfizetésem, merthogy a rendszerben nincs benne. Aztán eltűnt pár percre, majd mondta hogy informatikai problémák adódtak. A héten visszahív hogy mit sikerült intéznie. Mondom jó.
Ahogy letettem a telefont, rá 10 percre újra indult az IPTV box 3x is, és most itt áll:

Ezzel most mit kezdjek? A szerződés ami a fiók mélyén lapul, az kb 4 éves. Akkor nem volt IPTV-nk.

[ Szerkesztve ]

Ezt én múltkor láttam amikor kötötték be a másik lakásba. Az STB alján lévő SN-t kell bepötyögni azt hiszem.

Ide a szerződésben szereplő iptv azonosítót kellene megadni ami 20 számjegyől áll. A telefonos ügyfélszolgálat meg kell hogy tudja adni. - ha ők sem tudják megadni az már ciki

Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Az ügyfélszolgálat azt sem akarta elhinni hogy van TV előfizetésünk.
Ha belépek a My Telekomba az MT azonosítóval, ott sem mutatja a TV-t csak a netet meg a telefont.
Tudják hogyan kell kellemetlen perceket okozni az embernek.
Lehet jobban jártam volna MinDig TV Extrával...

[ Szerkesztve ]

De nem csak a garantáltja van meg hanem a névleges is meg van neki a modemen. Innentől kezdve saját gondja hogy a gépre az miért nem megy át, telepítse újra, nézze meg hogy esetleg nem fogja a sávszélt valamilyen program. Tehát ezesetben a névlegest is megkapja.

[ Szerkesztve ]

ⓑⓣⓩ

Ja, oké, én nem néztem, csak tippeltem hirtelen, a szerelő belőtte gyorsan, és mindenki ment a maga útjára

Igen, most megnéztem újra a képet, mert tegnapról kb annyi maradt meg, hogy a minimum bőven megvan neki Így viszont a névleges is, nem a szolgáltató gondja abszolút.

Jelentsd be hibára.

Ezek szerint akkor ezt volt az az "informatikai hiba". Eltűnt a rendszerükben az iptv szolgáltatásod.

Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Valószínű. Csak az a "vicces" hogy én már átkerültem ebbe az új rendszerbe, de még így sem tudnak normálisan beállítani egy IPTV-t szolgáltatást.
A set top box meg közben 10 percenként újra bootol, ha kikapcsolom akkor meg visszakapcsol magától.

"A set top box meg közben 10 percenként újra bootol, ha kikapcsolom akkor meg visszakapcsol magától."

Ennek a hibának viszont semmi köze a számlázási rendszerhez...

Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Nem is a számlázási rendszerrel van gondom.
Az eredeti probléma az volt, hogy van HBO előfizetésem, de az HBO GO-ra nem tudok regisztrálni, és a TV GO-ra sem.
Ebből jutott oda az ügy, hogy most már TV adás sincs, és pár perce történt telefon beszélgetésből már az is kiderült hogy lemondás alatt van az egész szolgáltatás ( WTF??? ).
Most elvileg szakértő kollégák vizsgálják a hiba okát.

[ Szerkesztve ]

Gyerekek nálatok az AMC csatorna nézhető az IPTV-én? mert én nem találom, analogon viszont nézhető (családi csomagban vagyok kábelen)

Nekem meg a hűségidőket nem mutatja, mert lejárt de meghosszabbítottam és most jóváírtak pénzt mert bejelentettem hibára, és felhívtam a számlázási osztályt is hogy nehogy merjenek hűségidő nélküli árat számlázni, így február óta ingyen van a szolgáltatás majd csak május 26-ig kell 1600 ft-ot fizetnem.

ⓑⓣⓩ

csatornák
Megnézem tvgo-n, megy.

moto g72, Ninebot d28e

Üdv!
Költözés miatt le kellett adni a set top boxot és routert,persze az nem jó a T-nek ha beviszem,adjam be a postára.Namármost az átvételi elismervény még aznap eltűnt,a T meg most küldött sms-t hogy nem érkezett meg a cuccos.Esélytelen a postán megkeresni,azt se tudom melyik nap adtam fel.
Mennyit kell perkálnom vajon egy IPTV beltérire meg egy Cisco optikás routerre?

http://www.telekom.hu/static/sw/download/Tv_aszf_5a_mell_dijak_20150501.pdf

Eszközök vissza nem adása esetén fizetendő díj (átalány
kártérítés):
Digitális elosztó 14 000 Ft
IPTV vevőegység (merevlemez nélküli) 10 000 Ft
IPTV vevőegység (merevlemezes) 35 000 Ft
Távirányító 2 000 Ft
Optikai Hálózati végberendezés 20 000 F

Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Nálunk meg még meg sem jelent Múlt héten kötötték be az IPTV-t, de még sem az Internet sem az IPTV nem látszik a másik lakás MT ügyfélazonosítója alatt, hibajegy fut, de így már megint sikerült a 72 órát átlépniük. Mondjuk a szolgáltatások szerencsére működnek, ráadásul panasz sincs a színvonalra, analóg három betűs KTV után, megváltásként értékelik szerencsére.

Viszont legalább ma délután elindították a régi számunk visszaállítását, az azért pozitívum.

Azt hiszem áramtalanítom az IPTV boxokat. Ma már úgy sem fog működni.
Van olyan érzésem hogy holnap se.
Az ügyintéző szerint még szerelőt sem szükséges kiküldeni, mert központilag meg tudják oldani. Kíváncsi vagyok, hogy központilag hogy írják be azt a rejtélyes regisztrációs számot, amit még ők sem tudnak ( bár a szerelő bekötéskor beírt valamit ).
Nem értem. Én bárhol, bármelyik szolgáltatónál vagyok, az IPTV-vel tuti csak a baj van. A szomszédnak, összes IPTV-s ismerősömnek normálisan működik. Nekem nem. Hihetetlen

Nálam két éve volt már ilyen másnap jött a szerelő nem tudta mire vélni a dolgot újra be akarta regisztrálni mondtam neki nem játszunk ilyet cserélje azonnal ki. Meg is tette.

A szerelők nagyon szeretik, ha az user utasítgat...

Egyenlőre még én fizetem a szolgáltatást és nem Ő.

Félreértettél. A 10megás csomagodnak megfelelő az eredmény, mert pont 10megát kapsz a modemből kimásolt statisztika alapján. És az nem hazudik. Ebből 9-et ki is kell tudnod mérni. Ha nem akkor ahogy a többiek már elmondták, valamilyen más probléma lesz, ami a szolgáltatótól független.

Ami még nem hangzott el az, hogy érdemes lenne kipróbálni a HGW-t PPPoE PT módba kapcsolni, és kipróbálni úgy saját routerrel (vagy anélkül), mert így kizárható, ha a HGW ront a helyzeten. Ezt majd a többiek elmondják, hogy mi módon lehet megtenni.

Azt ugyan még senki nem kérdezte, de gondolom nincs IPTV ezen a vonalon? AZ még eheti a sebességet.

Dchard

A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]

Ááá, értem mire gondolsz. Igen, azért is lepődtem meg, mert amit kapok, az elvileg 10mbit. Viszont PPPoE PT-val sem ment rendesen, ugyanúgy 5-6mbit volt. Sajnos van IPTV is, ami lezabál belőle, de azt kihúzva sem javul a helyzet, max 1mbit-et, de az úgy sem 9-10. Viszont a régi Pirellivel sem volt több a letöltés, idővel pedig egyre inkább csökkent. Talán mikor bekötötték, akkor mértem 1x 10mbitet, azóta nem.

Az IPTV-n nem nézted, hogy nézhető e az AMC csatorna? mert nálam még az iptv műsorújságjában sincs az amc ezért még felvételt sem tudok beállítani rá.

Lehet hogy fixen le van foglalva neki az a sávszél, akkor is ha nem nézed a TV-t.

ⓑⓣⓩ

IPTVn én tudom nézni, sajnos egyéni csatorna listám van, így azt nem tudom megmondani hanyason keresd.

2015.06.13.-án lejár a hűségem a telefon és az internet szolgáltatásra. Valószínűleg váltani fogok. Mennyi idővel korábban kell felmondanom hogy 1 nappal sem fizessek többet mint kellene.

Nem lehet hogy véletlenül el lett rejtve? Itt tudod leellenőrizni:
Menü / Beállítások / televízió / Csatornák testreszabása - keresd meg az AMC-t, na nincs előtte pipa tegyél elé, és mentsd el.

[ Szerkesztve ]

Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

MEgnéztem tv-n én sem találtam, de ezen a csatornalistán nem is szerepel ilyen.

moto g72, Ninebot d28e

Nálam megy, és az alapértelmezett program helye a 62.

Tényleg ott van a 62-esen csak a csatornalistán film café néven fut

moto g72, Ninebot d28e

A ZTE ZXV10 H201L WiFi-jével, ahogyan a régi Speedport HGW-jével is én meg vagyok elégedve. Az új telepítési címen, a másik lakásban, nemcsak a legnagyobb szobát fedi le, hanem a mellette lévőt is, és a lakás egyik legtávolabbi pontjában a konyhában is van még jel:

Egymaga fedi le az egész lakást, még a másik házban (persze az nagyobb), három router kell.

[ Szerkesztve ]

Igen, erre tippeltem én is. Na de anyámnál optika van, ott mégsincs sebességgond IPTV mellett. ADSL-en ez egyszerűen megoldható lenne annyival, hogy az IPTV-nek adnak pluszba 1-2 mbitet, de ezek már vágyálmok, természetesen ez soha nem fog bekövetkezni...

Sziasztok!

A minap észrevettem, hogy gyorsabb az internetem a csomagomnál. Netmánia M-mel folyamatosan 30-31/1,5-6 sebességet kapok. Letöltés 3-3,5 megabájt/sec, tehát nem csak a sebességteszt kamuzik.

Aggódnom kellene?

Azért elég gáz, hogy felhívom a 1412-t, hogy látják e a befizetést (tegnap járt volna le a befizetési határidő), gyorsan be is fizettem távszámlán keresztül még tegnap, erre azt mondja ma még nem látja, holott:

Egyébként azért vártam eddig vele - és ez hasznos információ lehet azoknak akik áttérnek csekkes fizetésre -, mert a távszámlán lemondtam a csoportos beszedési megbízást, mivel kiszerveztem a T alól a saját szolgáltatásaimat Invitel alá. Na most ugye gondolná az ember, hogy akkor automatikus küldenek csekket, de mondta az ügyfélszolgálat, hogy igen, automatikusan küldenek csekket, de majd csak a következő hónapban. Tökéletesen logikus, így gyorsan utaltam, hogy ne legyen 750 Ft-os szankcionálási díj, de ha kiszámlázzák, én tudom bizonyítani, hogy 2015.05.05-én fizettem, és mivel azzal sem "zsarolhatnak" hogy nincs net meg tévé, akár fogy.védelemig is elviszem

A másik, van több mint 2K kapcsolat pontom, ők látják, én nem mert nem tudok belépni a régi MT Ügyfélazonosítóval. Kérdezem a telefonban, hogy arra van mód, hogy akkor telefonon keresztül rendelem meg a készüléket? Azt mondja, hogy nincs, csak T pontban, ami persze legközelebb Debrecenben van (itt csak viszonteladó van helyben). Ja tökre megéri, szerencsére van egy másik MT ügyfélazonosítóm, amivel be is enged, így kénytelen leszek arról rendelni, de sokaknak csak egy van ugye, azoknak cumi...

[ Szerkesztve ]

Lehet, hogy ugyanazt az adatbázist használják, mint amit az online felület. Ott is csak napokkal később jelenik meg a Távszámlás befizetés. Addig ott riogat, hogy lejárt tartozásom van.

Szólj nekik hogy túl gyors net ez neked

ⓑⓣⓩ

Lehet Azt bírom, hogy annyira azért nem vacak a rendszerük, hogy a számlázást elmulasszák Pl tegnap rákérdeztem, hogy a másik lakásban nem fésülték össze az IPTV-t a telefont, és az Internetet, mi több, nemhogy nem fésülték össze, nem is látszik, csak a telefon. Mivel lejárt a 72 óra hát érdeklődtem. Azt mondja, hogy jaj látja, hogy elküldték a műszakisoknak a hibát, de azok nem kapták meg

A távszámlás témához: lehet rosszat feltételezek, de ha úgy van ahogy mondja az ügyintéző, hogy első hónapban, csak úgy küldenek számlát, ha külön kéred, az automatika csak a következő hónaptól teszi meg magától, akkor magától adódik a feltételezés, hogy a +750 Ft-os büntetésre is játszanak. Ha 10 szankcionáltból csak 3-4 nem fut az NMHH-hoz, már megéri. Az emberek jelentős része, nem törődöm, illetve engedelmeskedő.

Ha észreveszik visszafelé kifizettethetik a magasabb csomagot (nagybátyámnak szerződés keverés miatt 10-es szerződése volt és 20-as netet kapott, felhívta egy szerelő ismerősét, aki azt mondta ő úgy tudja, ha észreveszik központilag, akkor kiszámlázhatják visszamenőleg, mivel rendellenesség neked kell jelezned, mintha egy negatív hiba lenne, ő felhívta az ÜFSZ-t, megkérdezte, ugyanezt mondták neki, inkább telefonálj).

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

7-8 (munka)nap rémlik nekem. Ha személyesen mondod le, akkor le kell adnod mindent, és 7-8 nap lesz szolgáltatásod, de nem lesz mivel használd. Ha telefonon, akkor meg majd postán kell feldobnod elvileg.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Sokan azt se tudják mennyi az annyi. Van nekik valamilyen internetjük, néznek YT- videókat meg leveleznek, gőzük sincs mennyivel kellene mennie. Nem hiszem, hogy saját hibájukért (rossz profilt állítottak be) a usernek kellene fizetnie...

Igen, és ez egy évig visszamenőleg áll.