Ha a HPtól rendelsz lemezt, akkor is ingyen van ha jól tudom. mintha korábban ezt írta volna vki. de ne vedd szentírásnak, amit mondok
HP ügyfélszolgálat száma: +36-1-382-1112 (hétköznap 8-17-ig)
(HP Care Pack füzet hátuljáról)
esetleg a +36-40-200-629-en lehet próbálkozni
(Worldwide Telephone Numbers füzetből)
Ami sorszám vagy egyéb érdekelheti őket az szerintem rajta van a gépen, alul a Vistás matricánál, esetleg akku sorszáma, vagy hasonló.