Én is szeretném megszüntetni a tagságom az oldalon, de én még azelőtt próbáltam, mielőtt ez az egész botránydolog kirobbant volna.
Január 4-én kaptam választ utoljára a PPO-tól erre a levélre:
Tisztelt Investech,
Az Általános Szerződési Feltételek 2.9-es pontja értelmében kérném a
ppo.hu oldalon lévő, xxxxxxx.hu azonosító alatt szereplő fiókom
megszüntetését.
Üdvözlettel,
xyz
A válasz:
Tisztelt xyz!
Tájékoztatom, hogy Ön 2009.03.21-én PPO Premium Csomagra regisztrált 3 havi fizetési intervallummal.
A PPO Premium Szolgáltatás Csomag kizárólag 1 éves hűségnyilatkozattal vehető igénybe. Az Ön PPO Premium tagságának hűségideje 2010.03.21-én ér véget.
Amennyiben Ön ez idő előtt kívánja felmondani szerződését, abban az esetben a hűségidőre vonatkozó hátralévő díjat egy összegben köteles kifizetni. Figyelembe véve az eddigi befizetéseit, illetve az egy összegű befizetésre vonatkozó kedvezményt ez az összeg 3.600 Ft-, mely összeg terhelésével kapcsolatban nyilatkozni szíveskedjék.
Üdvözlettel,
PPO Csapat
Ügyfélszolgálat
Nem nagyon érdekelt a dolog, mondom legyetek boldogok, visszaírtam hogy igen, töröljetek már végre, de semmi.
A fenti határidő közben lejárt, az automatikus meghosszabbítást már korábban kilövettem (nagy nehezen...), írtam múlt héten ismét levelet nekik a törlés miatt, de semmi válasz (weboldalon keresztül küldtem).
A linkelt kártyaadat törlés meg nekem már nem is működik, mert a banki oldal előtt jön a csomagválasztós oldal (bár nem is vontak le tőlem semmiféle külön díjat).