Bevizsgálják és kiderül, ha valóban hibás akkor cserélik az egész készüléket. Nyilván ha úgy van ahogy írod, hogy egyáltalán nem működik a feleséged készülékén akkor nincs miről beszélni.
Még azzal megpróbálkozhatsz, hogy többször beolvasod ugyanazt az ujjadat, én leginkább a bal hüvelykujjammal oldom fel, 2-3x is beolvastattam.
[ Szerkesztve ]