Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
Általános témák
LOGOUT.hu témák
- [Re:] [antikomcsi:] Való Világ: A piszkos 12 - VV12 - Való Világ 12
- [Re:] [Luck Dragon:] MárkaLánc
- [Re:] [sziku69:] Fűzzük össze a szavakat :)
- [Re:] [Luck Dragon:] Asszociációs játék. :)
- [Re:] [Sub-ZeRo:] Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- [Re:] Űrhajózás 2023 - Összefoglaló írás
- [Re:] [V.Milán:] Fessünk újra rollert! P2.
- [Re:] [attilasd:] A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
- [Re:] eBay-es kütyük kis pénzért
- [Re:] Bakancslista Route 66 Chicagótól Los Angelesig 3.
Szakmai témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
Téma összefoglaló
- Utoljára frissítve: 2022-07-22 08:41:00
LOGOUT.hu
Hozzászólások
polonic
félisten
Ezt olvastam az előbb is.
Csak itt van egy kormányrendelet is. Korábban be is linkelte más:
151/2003 kormányrendelet 7 paragrafusa
Vangelis
nagyúr
Közben.
Most van töltőn... 16ot megért.
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
1430
senior tag
7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
És ebben hol van az, hogy azonnal a helyszínen cserélni kell? Ezért írtam már 2010-ben is, hogy a CSERE folyamatát viszont a 49/2003. GKM rendelet 4. §-a szabályozza:
"4. § (1) A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
(2) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze."
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
Vangelis
nagyúr
- Tudomásul veszem, hogy a jelen számlán értékesített készülék és tartozékai csökkent értékûek.
- Elfogadom, hogy a Magyar Telekom Nyrt. a készülékre és tartozékaira jótállást nem vállal. A Magyar Telekom Nyrt. a készülékre és a hozzá adott tartozékra a vonatkozó jogszabályoknak megfelelõen 12
hónap szavatosságot biztosít.
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
polonic
félisten
Eddig nem fogtam fel az idegességem miatt. Így most már tiszta, értem.
[ Szerkesztve ]
club1
veterán
Ha elolvasod figyelmesen a linkelt oldalt, akkor ott van alul, hogy milyen módokon rendelheted meg a hívásértesítőt. Az sms is közöttük van...
#99546112
törölt tag
Üdv!
Megkaptam a számlákat a telómhoz, ill. a új iPad-em törlesztőjét. Ezeket be is fizettem, viszont a telószámlámat sehol sem találtam. Aztán megnéztem a számlaismertetőt és ott elvileg benne van a 3200Ft-os Mozaik xs számla, ill. a Net&Roll S netcsomag, ami az iPadhez tartozik. Namost az előfizetés, dec. 10-től kezdődően indult el. A Net&Roll S 4300Ft+3200Ft+ az iPad törlesztője. Azt nem értem, hogy miért "csak" 4822Ft volt a teló+ a net, ha a kettő összege alapból 7500Ft?! Vagy mert nem egész havi számlám volt és ez csak a decemberben felhasznált 20nap? Bár akkor is 2500Ft-al kevesebb, szóval sehogysem értem ezt.
Valaki tudja erre a választ?
1430
senior tag
Biztos nálad is ez van.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
polonic
félisten
Köszi a kiigazítást!
Viszont lenne mégegy kérdésem. Most az előfizetéssel kapcsolatban.
Amikor kötöttem, mondták, hogy duplanet 25 kedvezményt beállítják a net&roll s csomagra. De a számlán ez nem látszik sajna, ott is meg kéne jelennei, ahogy a duplanet 400-nak a másik előfizetésemhez.
A t-home netre december 23-án jár le a hűségem. És ugye az a feltétele a duplanetnek, hogy min 1 év hűség az otthoni netre. Na ez akkor, a vásárlás napján december 16-án nem lett volna probléma. Ha most ezt igényelném, akkor gondolom ennyivel kitolódik a hűség a netre, igaz?
Ez azért nem lenne annyira jó, mert a TV és telefonnak is dec 23-án jár le a hűsége, együtt szoktam mindig mindhárom szolgáltatásra hosszabbítani és most is így szeretném.
dptrsk
Topikgazda
Duplanet 400 és duplanet 25 kizárják egymást!
Ha a számlán a duplanet 400 szerepel, a duplanet 25 nem szerepelhet.
polonic
félisten
Két előfizetésem van, az egyiknél van a duplanet 400, ez hangalapú előfizetés. A másik, újhoz, ami mobilnet, ehhez kéne a duplanet 25. Azt hittem, hogy lejön az írásból ez.
dptrsk
Topikgazda
2 duplanet akkor lehet ha 2 vezetékes neted is van!
1 vezetékeshez 1 mobil társítható
[ Szerkesztve ]
1430
senior tag
Amennyire emlékszem, a Duplanet 25 és a Hűség kedvezmény nem zárta ki egymást, tehát elsőre azt mondanám, nem lett beállítva a Duplanet 25 a mobilinternet számra. Bár én értettem, hogy a Duplanet 400 egy hang előfizetésen lesz, de bennem is felmerült a kérdés, hogy külön-külön vezetékes nethez kérted a kedvezményeket? Mert ha nem, lehet ez okozta a 25-ös elmaradását.
Amúgy ha 16-án beaktiválták (volna) a 25-ös kedvezményt, az eleve kitolta (volna) a pár nap után lejáró vezetékes hűséged, lévén ha nincs még minimum 1 év hátra belőle, akkor azt hosszabbítani kell.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
polonic
félisten
Vezetékes netem csak egy van. És ahhoz kértem. Azaz nem is kértem, hanem a kiscsaj ajánlotta fel. Én nem is tudtam duplanet 25-ről csak a 400-ról.
A duplanet 400 egyébként február óta van nekem.
Lemaradt, hogy 2014. december 23-án jár le a hűség. Még tavaly a vásárlás napján így 1 év plusz pár nap hűség volt a vezetékes neten meg a többi szolgáltatáson. Azokra 2 év hűséget vállaltam még 2012 végén.
[ Szerkesztve ]
1430
senior tag
Ha a 400-as kedvezmény viszont egész hónapra érvényesült, akkor maradt a 400-as és nincs 25-ös.
Legjobb lenne, ha betelefonálnál és ellenőriztetnéd, legfeljebb cseréld le a 400-ast 25-ösre, azzal többet spórolsz, főleg márciustól, mikor már a teljes mobilinternet havidíjat fizetni kell. Vagy keress valakit az ismerősi körödben, akinek van vezetékes nete, de nem tudja kihasználni a Duplanet 25 kedvezményt (és vállalja a vezetékes net hűség hosszabbítást, ha szükséges).
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
erdoke
titán
Van Apple különcködés, de az nem a 3 napos cserére vonatkozik, csak abban más, hogy nem bontatlan újat adnak, hanem felújítottat. Ami egyébként – a tapasztalatok szerint – semmivel sem rosszabb megoldás a vásárló szempontjából, mert egy sokkal alaposabban bevizsgált készüléket kap a végén. Az érem másik oldala volt eddig, hogy egy hibás gomb esetén is komplett készülék cserét kaptál, nem szervizeltek. Ha minden igaz, ez utóbbi változni fog az idén a sok visszaélés miatt (Magyarisztán ).
Érdekes egyébként a jogszabály és az Apple viszonya, mert a hivatalos (0680) Apple Support váltig állította nekem egy telefonbeszélgetés során, hogy a bekapcsoló gomb problémás iPhone 5-ömet egy év után is nyugodtan vigyem vissza a Telekomhoz, mert 2 év a jótállás, "hiszen EU-ban ez az előírás!". Közben a Telekom szerint csak 1 év, és a második szavatosság, ahol ugye nekem kellene bizonyítani, hogy a gyártás során keletkezett meghibásodásról van szó. Márpedig az idő előtti kopásra ezt nehezen fogom tudni ráhúzni...
A legjobb aláírás a héten
Kobe
veterán
Hali
Gyors kerdes, a t a htc telefonokra mennyi ido hardveres garanciat ad ? Lehet en vagyok a hulye de kvara nincs egyertelmuen benne a szerzodesben, garancialapon.
Illetve hova erdemes vinni a telot pesten ahol hetvegen is atveszik es adnak cserekeszuleket ? A belvarosi, vagy plazas tpontok zomeben nem.....
erdoke
titán
Két év jótállás van szinte mindenre, kivéve Apple.
Régebben HTC-t a saját szervizükbe is vihetted, nem volt kötelező a szolgáltatónál leadni. Azt nem tudom, hogy az utóbbi bő egy évben volt-e változás.
A legjobb aláírás a héten
polonic
félisten
Köszi az ötletet! Talán van is baráti társaságban T-s vezetékes net. Érdeklődöm.
Kobe
veterán
Azt tom csak a htc szerviz nem ad cserekeszuleket, nekem meg hvegen is kene a telo nagyon, es nincs itthon masik mikrosimes telo tarcsiba. Mondjuk t nel meg annyit se ajanlottak fel, hogy legalabb egy adaptert adnak, de hat mire jo a platina szint ha nem erre
kali
legenda
mivel 3 munkanapon belül adtad le, úgy szabálytalanul jártak el, és az a kutyát nem érdekli, hogy az apple gyakorlata mi, mert te a szolgáltatóval állsz szerződésben, akire vonatkoznak a kapcsolódó jogszabályok!
#76500480
törölt tag
Telekom mennyiért cseréli ki a domino feltöltős sim kártyát micro simre? Ugyanúgy 4900Ft? És mennyi időbe tellik ez?
[ Szerkesztve ]
vatafakk
aktív tag
4500-ért adnak micro SIM-et, ha erre irányul a kérdésed, azonnal kicserélik, kapsz egy teljesen új kártyát, amibe "beleprogramozzák" a régi számodat!
#76500480
törölt tag
thx és a maradék pénz is rajta marad?
D@ve89
tag
polonic
félisten
Sajnos nem úgy tűnik.
[ Szerkesztve ]
vatafakk
aktív tag
át tudják vinni elvileg, igen. de én a helyedben keresnék egy gsm boltot, ahol kivágják olcsóbban, az ebayen kb 500 ft-ért lehet venni egy szerkezetet, ami micro SIM-et vág!
én amikor bementem egy győri gsm boltba ingyen kivágták nekem és tökéletesen működik!
lugosi
MODERÁTOR
Nem igazán értek hozzá, hogy ezek a védők mit, mennyit védenek, lehet hogy a telefon topikjában többet tudnak segíteni. Ártani nem hiszem, hogy árthat. De esetleg keress rá a neten magára a termékre, hogy miket írnak róla.
kali
legenda
legyünk pontosak;
A jótállás alá tartozó termékek esetében, ha a fogyasztó a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem választhatja az áru kijavítását, hanem köteles a meghibásodott árut - amennyiben van ugyanolyan árucikke - előzetes vizsgálat nélkül azonnal kicserélni. Ha az azonnali csere azért nem lehetséges, mert a fogyasztási cikk átmenetileg nincs a forgalmazó üzletében vagy raktárában, akkor itt is irányadó az, hogy a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
forrás; link (csak egy a sok közül!)
amennyiben a szolgáltatónál kapásból azzal kezdték - a leírás szerint igen -, hogy nem cserélik, mert apple termék, ami miatt eltérő az eljárási rend, és meg sem kísérelték a cserét - holott a hiba megállípatása egyszerű volt, mivel nem működött a wifi, amely hiba egyértelműen akadályozza a rendeltetésszerű használatot -, tehát nem az volt a probléma, hogy például nem volt raktáron, ami akadályozta volna az azonnali cserét, úgy nem megfelelő módon jártak el!
Vangelis
nagyúr
Nem, is olyan rossz ez a kis teló!
Érte!!!
TECCCIK!
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
D@ve89
tag
Én is így gondoltam, de hirtelen csak a jogszabályokat nézve, sehol sincs bennük leírva (legalábbis nem találtam), hogy azonnal helyben kell cserélni. A garanciás topicban továbbviheted a szálat, én is kíváncsi lennék rá, most akkor hogy is van ez pontosan.
[ Szerkesztve ]
erdoke
titán
Ha minden igaz, a (#39403) a hatályos jogszabályt idézi, míg a nem működő WiFi egyértelműen akadályozza a rendeltetésszerű használatot, tehát cserélni kellett volna, nem elküldeni bevizsgálásra. Egyébként is, Apple terméket nem kell vizsgálni. Újrahúzzák a legfrissebb gyári OS-t, és ha gyári állapotban továbbra se megy a WiFi, akkor csere, mert itthon az Apple is cserél, nem javít (még).
A legjobb aláírás a héten
lugosi
MODERÁTOR
Érdekes ez, ahogy a használt cuccok le lettek "véve" a weblapról. Csak azért, mert most már azokat a találatokat se hozza ki, amik valamilyen más, szöveget tartalmazó oldalak, csak bennük van a "használt" szó. Szóval szerintem csak a keresés lehetőségét tiltották, vagy bannolták azt a keresőszót, hogy használt.
Biztos rettenetesen fájt valakinek, hogy az általuk felkínált áron egyébként megvehetőek a használt, egyébként rájuk ragadó termékek. Mert az ugye nem baj, hogy ott ragad, de nehogy már másnak jó legyen. Ahogy kell.
D@ve89
tag
Ezt a kört már megfutottam a garanciás topicban: [link]
Nyilván a tévedés joga ott is fenntartva, esetleg ott tovább lehet erről beszélgetni szerintem.
[ Szerkesztve ]
Vangelis
nagyúr
Amit ma nekem átadáskor össze kínlódtak.....hihetetlen volt.
Mutogatták egymásnak ,hogy mit vettem... mennyiért.
Hogy vehettem...., miért tudtam megvenni... milyen faxa ár....
Eddig adtak egy számlát és kész. De mivel most elektronikus minden.....
kaptam egy bevételi bizonylatot, 3 fénymásolt papírt.... raktári kiadás,szállító levél, átvételi...
Akkor igazából még több papírt adnak ki mint eddig!
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-B-
senior tag
Sziasztok!
Webshop-ból vásároltam egy készüléket. Ilyenkor a kinyomtatott garanciajegy érvényes pecsét nélkül is, vagy be kell mennem egy T üzletbe lepecsételtetni?
kali
legenda
felesleges, többször megfutottam már a kört, ha eleve úgy állnak hozzá, ahogy adott esetben a szolgáltató illetékese, akkor bukták az ügyet!
a google kidob neked is sok esetet, ahol végül még meg is bírságolták a céget, mert a 3 munkanapon belül leadott problémás készüléket szervizbe küldte a csere helyett!
ilyenekre gondolok; link
erdoke
titán
Nekem csak a futáros papírt adták a Windows mellé. Bontatlan volt egyébként, de még a 2007-2008-as, SP nélküli verzió! Tehát legalább 5 éve rohadt rajtuk, és egyetlen dolgozónak se kellett...
A legjobb aláírás a héten
Hoppácska...
"Tájékoztatjuk, hogy 2014.03.01-tõl Ált. és Domino Üzletszabályzatunk (Üsz.) a következõk szerint módosul:
A Fun Aranytárskártya, a Fun Dupla, a Like 50, a Like 300, az Eco S, a Next L Társkártya, a Next XL Társkártya, aMobil Otthon Prémium, a T-Mobile ikon 200 LTE, a T-Mobile ikon
400 LTE, az Aranytárskártya Net&Roll XS és a T-Mobile ikon 600 LTE díjcsomagok lezárásra kerülnek, újonnanmár nem választhatók."
D@ve89
tag
Akkor itt a vége a történetnek, már csak azt nem értem, (ha tényleg igaz) hogyan tud a Telekom 2008 óta ezzel a gyakorlattal élni, hogyhogy senki nem támadta még őket és nyert pert (akár többen is)? Esetleg az Apple termékek esetében valamilyen nyakatekert dolog miatt mégiscsak lenne itt is egy "kiskapu", ami miatt ezt megtehetik, mint például ahogy a Telenor kijátssza a webes rendelés esetén fennálló 8 napos elállási lehetőséget...?
Vangelis
nagyúr
Az Y300 sem..... de nekem pont jól jött
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
cris78
őstag
Valakinek sikerült az 5ezres kupont 10 ezer alatt bevaltani? Nekem egy tökre lenne szükségem 5 vagy 6 ezerért. Másra nincs szükségem.....
Legjobb akciók Kínából: https://www.facebook.com/groups/192131087874217
lugosi
MODERÁTOR
Igen akkor az az elmélet is furcsa, hogy ez korábban ilyen belsős tmobilos lehetőség volt. Mert akkor legalább ők tudták volna.
Na mindegy, amúgy úgyis kivásároltam már magam az ünnepek alatt, úgyhogy jobb ha ülök a fenekemen.
Vangelis
nagyúr
Lehet tudták... vagy csak tudniuk kellett volna....
Fingjuk nem volt mi az, hogy listaár!?
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
vatafakk
aktív tag
Én még mindig nem kaptam kupont sem...
St3ven
addikt
Tökre?! Miért, a tiedet hol hagytad?
Van élet a Facebook és Twitter után? - https://logout.hu/bejegyzes/st3ven/mastodon.html
#78121280
törölt tag
erdoke
titán
Vegyél két tököt, és add el az egyiket, vagy tedd el tartalékba.
A legjobb aláírás a héten
cris78
őstag
Jó ha kettő van :-D a francnak nekem okos telefon
Legjobb akciók Kínából: https://www.facebook.com/groups/192131087874217
sarkanyolo2
őstag
Tök?
٩(̾●̮̮̃̾•̃̾)۶ /LG OLED55A13LA / Kanto YU6
Téma tudnivalók
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja