Sziasztok!
A story rém egyszerű. Már vagy 20 éve Voda előfizető vagyok. Most már ONE amióta csak létezik.
Van egy RED free+ meg egy komplett otthoni szolgáltatásom, meg két feltőtőkártya is. Szóval komplett a teríték.
Szeretnék venni a szerződésemhez egy Samsung A54-et, Lilát, mert az tetszik, de nagyon.
Nézem a Vodafone oldalát. Hát vagy fekete, vagy fehér van. Én nem tudom, kell még valakinek fekete telefon? Szerintem kiment a divatból, mint a tamagochi. Na mind1, írok az ügyfélszolgálatnak messengeren. Válaszolnak is hogy mindent megtesznek, hogy teljes legyen a készlet blabla... Az a vicc, hogy a másik két szolgáltatónál mindenből van készlet és szín is. Vodánál, mindenért sorba kell állni, de általában nincs.
Na akkor gyúlt fény a fejemben, hogy a Média reklámozta, hogy ott is lehet már Vodával telefont venni. Hát be is kanyarodtam oda, nagy boldogan, hogy a végén még egy szép új A54-et távozok.
Aztán az öröm nem sokáig tartott, mert ott csak úgy lehet venni telefont Vodával, ha tök új szerződést kötök, új sim kártyával és telefonszámmal... Kérdezem, hát de ezt hogy gondolják? Az eladók meg hát mosolyogva de sajnálkozva néztek, hogy ez így nettó szart sem ér szerintük sem...
Mondom a Vodafone nem akar eladni? Vagy mi van?
Tudom kartelleznek ezek, hogy egyiknél ez van a másiknál meg az... De azért vicces tényleg.
A másik, hogy vettünk egy A53-ast a vodánál szerződés-hosszabbítással.
Azt is kérdezem, hogy ki lehet e előbb fizetni, hogy a RED es csomaghoz vegyem az újat?!
Ki lehet fizetni, de a csomaghoz akkor is a 21 hónap letelte után lehet vásárolni.
Szóval innen gratulálnék ehhez a brilliáns leszarom az ügyfelet politikához.
Ja az e-pack kedvezményemet fél éve nem tudják beállítani (ami amúgy kötelező volt a csomaghoz), hiába voltam már bent ötször... De a csekket is kiküldi, kisebb regény méretben...
Szóval no comment.
