Nyugodtan terjeszd fel, hisz a jogod van hozzá.
Ugyanakkor nem árt tudni, hogy még a nagy embertömeg háborgása sem vált ki különösebb reakciót, és itt nem száz emberről beszélek.

Ugyanakkor ha mégis, sanszosan "nem a vasutat fogja terhelni a felelősség".
Pl.: biztosítóberendezés meghibásodása bármikor lehet, ezer féle okkal, köztük akár lehet vis maior is.(előre nem látott kényszerítő körülmény, elháríthatatlan akadály) ,de lehet akár egy karbantartást, vagy egyéb a pálya melletti munkálatot végző külsős cég mulasztása is.
Persze lehet vasúthiba is, de az a legvégső eset, mivel az összes többi eshetőség úgy van lefektetve, hogy jogilag tényleg nagyon ritkán lehet fogást találni a cégen...Ezen kár is csodálkozni állami mivoltát tekintve

Tudnék bőven mesélni hogy mennek ezek a dolgok.

De ne bánkódj, ide leírtad, kiadtad magamból a feszültséget, szóval már nem volt hiába

Apu mi ez?-Ez? Feketeribizli...-Akkor miért piros?-Mert még zöld...

Nem nagyon lehet jogokat emlegetni egy késés miatt mert a szolgáltatás kiváltható mással..

Sok éve a hirhedt Budapest - Vác vonalon ingázom. A 2014-es évben öszesen 4 (!!!) alkalommal értem be időben a munkahelyemre. Idén ez a szám - köszöhetően az új motorvonatoknak- már 14-nél tart. Én nem csodálokzom a késéseken, sem az 1-2, sem a 100-120 perceseken. Biztos vagyok benne, hogy a MÁV dolgozók nincsennek túlmotiválva, és az eszközparjukért sem könyörög a NASA.

Csupán egyetlen dolgot szeretnék kérni az összes MÁV alkalmazottól:
Próbálják megérteni, hogy emeberek ezreinek múlik sok esetben az állása attól, hogy be tud-e érni időben a munkahelyére. Az emberek (szerintem) legnagyobb hányada munkába járásra használja a vonatot, nem úri passzióból utazgat. Tényleg nem tudom azt, hogy mitől függ késik-e a vonat vagy sem (szívesen olvasnék erről) de sokan vagyunk, akiknek reggelente már megvan a kellően magas vérnyomása, ami az egész további napjára kihat.

Ami nem számít, az nem érdekel

MÁV? Röhögnöm kell. Már lassan 5 éve vonatozok hetente többször is, de amik itt történnek... Ha tehetem kerülöm, mint a pestist. Csak sokszor nem tehetem...

Iskolás csoporttal akartunk volna Békéscsabáról Szegedre utazni. Tudtuk előre az utazás időpontját, legalább 3 héttel előre jeleztük a békéscsabai állomáson, hogy kb 40 emberrel fogunk csoportosan utazni. Jeleztük személyesen, jeleztük telefonon, jeleztük emailben. Válaszoltak is, többen, több forrásból. Na, szerintetek csináltak ezek a patkányok BÁRMIT is? Végig álltunk a 40 gyerekkel 100km-t, ami 2 óra(!). Mire az orosházi állomásfőnöknek ezt jeleztük, hogy egy országos, állami nagyvállalatnál talán nem így kellene intézni a dolgokat, ezt az egy mondatot mondta, ami azóta szállóige köztünk:

"Ez nem az a cég."

Pár hete utazok Szegedről Békéscsabára. Szeged után egy öngyilkosjelölt kifeküdt a sínekre, mi pedig elütöttük természetesen. Semmi gond, előfordul, türelmesen várunk. Az egy dolog, hogy utolsó vonat, meg hideg volt - mikor megállt a vonat a mozdonyon lekapcsolták a fűzést, úgy kellett szólni, hogy hé, mocskos hideg van, mert ezeknek eddig nem terjed az eszük. Eltelik 1 óra, másfél, semmi. Természetesen az Elvira-n már kiírták, hogy vonatpótló buszok közlekednek, és az érintett utasok továbbutazását biztosították, miközben ott ültünk a vagonban a semmi közepén és vártunk. Szóval még pofátlanul hazudnak is...

Az, hogy idén már legalább kétszer nem volt fűtés az első osztályon sem, csodaszámba megy, ha időben megérkezek valahova, hogy folyamatosan emelik a jegyárakat az senkit nem érdekel.

[ Szerkesztve ]

"Mindent azért kell tudni mert kérdezik, nem azért mert hasznos."

Ezt nem jelezni kell, hanem fizetős szolgáltatás hogy lefoglaltatsz egy teljes vagont. De gondolom ingyen akartátok megúszni.

Amúgy meg semmilyen állami szolgáltatástól sem szabad várni semmit sem...

Én teljes mértékben megértem a felháborodásod, én is hetente több alkalommal szembesülök a MÁV és a saját menetrendje elég távoli viszonyáról. Viszont ehhez az alapvető emberi jogoknak semmi köze.

rip and tear, until it is done

Az utas nemtájékoztatásról az jutott eszem amikor Győrből mentem az ország keleti felébe vonattal és Budapest előtt Kelenföldön megálltunk, ami eddig nem is lenne különös, mert egyébként is meg szokott állni, de mikor már jó háromnegyed órája vártunk egy utas derítette ki telefonon hogy bombariadó miatt nem engednek be vonatokat a Keletibe előreláthatóan akár 3-4 órán át( jó esetbe ), így mindenki csináljon azt amit akar és tud.

Tegnap sikerült Nagytéténynél elvágni a biztber valamilyen kábelét, Kelenföldtől Martonvásárig nem közlekedtek a vonatok. Elvira.hu-n 0 (zéró) tájékoztatás, az Etele téren mondták be, hogy mi a helyzet. Alapból nem para, mert pótlóbuszok voltak, egy bökkenő volt: bringával voltam. Egy órát ácsorogtam (még jó, hogy túlóráztam) a hidegben. Természetesen a MÁV ügyfélszolgálaton pillanatnyilag nem kapcsolható kezelő.

"Téged a szenvedély vezérel, vagy egy H97 chipset?"

Én vagyok az egyetlen aki megkeresi a kalauzt, ha valami furcsaság van és megkérdezem? Általában mindig sikerült kideríteni mi van.