Szerintem nincs igazuk, mert te mindent megtettél, hogy visszaérjen a csomag, ők utasították el, illetve a 14 nap azt hiszem az elállás bejelentésének a határideje, nem az áru megérkezéséjé. Békéltető testülettel szerintem el lehet intézni, hogy visszakapd a pénzed.
Buliban hasznos! =]