3-4 havonta szoktam nézegeti a T-Home honlapját csomagfrissítés miatt. Nagyjából két hete újabb csomagok voltak az oldalukon, emiatt nem tettem mást felhívtam őket a 1412-es telefonszámon csomagváltás ügyében.
Eddig DSL Happy csomagom volt, ami 2Mbit/256kbit sebességgel bír, az új csomag 5Mbit/512kbit-es a T-Home szerint, de ugye tudjuk, hogy ez valamivel gyorsabb a valóságban. Ráadásul a két csomag közel egy árban van.
A probléma abban van - és amiatt is írok ide - , hogy múlt hét szerdán azt igérték, hogy 5 napon belül átváltanak a megrendelt csomagra, nos azóta már eltelt több, mint tíz nap és még mindig semmi.
Két napja küldtem nekik e-mail-t is ez ügyben, de válaszra sem méltatnak.
T-Home, így nem szeretlek!