Aki hozzám hasonlóan aktívan lakástakarékozik, az valószínűleg már pár szerződésénél szembesült azzal a dologgal, hogy valami nem mindig stimmel.
Sokszor az ügyintézők rontanak el dolgokat, sokszor részben az ügyfél, de a lényeg, hogy a pénztár nem, de te szívni fogsz: vagy időben, vagy pénzben, vagy mind a kettőben.
Jelenleg két fundás lakástakarékot tartunk fenn, ebből feleségemé most lett egy éves. Meglepődve tapasztaltam, hogy az elszámolás során az 1 év alatt befizetett 240e forintra az állami támogatás 63435 Ft-ra jött ki a pénztárnak.
Az ügyintéző a következőt válaszolta:
A lakástakarékot 2017. április 28.án nyitottam meg, (29.én le is vonta a befizetett díjból a 150 forint számlavezetési díjat), de májusban, csak május 16.-án vont le ismét 150 forintot, a megtakarítási összeget nem!
Ez azért így történt mert én hiába adtam meghatalmazást a bankomnak május 2.án csoportos beszedésre, a szerződésben 15.-ét jelöltem meg mind fordulónapot és Ők 6 nappal előtte próbálkoznak megindítani a levételt, ami az én bankomon akkor még nem futott át.
A funda havonta kizárólag egyszer próbálja meg leszedni a megtakarítást, viszont a számlevezetési díjat kétszer (ez a röhej teteje).
Így aztán májusban csak számlavezetési díjat fizettem (persze csoportos beszedéssel).
Ezután jön az igazi meglepetés:
Feleségem ekkor rákérdezett, hogy akkor hogy tud kijönni ez az összeg mert ha 11 hónapra számolja a megtakarítás 30%-át az sem a fent említett 63435 Ft.
Erre azt a választ kapta, hogy a funda az első féléves befizetések alapján kéri le az állami támogatást WTF, de pontosan Ő sem tudja miből számolták ezt ki? mi van ha az első félévben szorgalmasan befizetek mindent, aztán a második félévben meg semmit - ere nem tudott válaszolni a hölgy.
Szóval ott tartok, hogy közel 10 ezer forinttal megkárosítottak - és persze nyilván csak a delikvens szívhat, mert az ügyintéző közölte, hogy állami támogatást visszamenőleg már nem lehet módosítani.