2024. április 27., szombat

Gyorskeresés

Telekomos Support...tapasztalat

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sziasztok..

Egy esetet szeretnék veletek megosztani..

Történt az hogy a Telekomnál lévő szolgáltatásainkat elmaradás miatt kikapcsolták.. ezzel nincs is gond..

Viszont..

Ma befizettük az elmaradást.. vissza is kapcsolták.. de csak az IPTV-.t, 1 óra telefonálgatás.. hibajegy felvétele után közölték hogy márpedig az ő rendszerükben és eszközeikben hibát nem találtak.. de ha számítástechnikai kérdésünk lenne (csak az van ;] ) hívjuk a hiperszuperszervízüket... na persze..köszönjük, de inkább kihagytuk...

Internet még mindig nem volt.. viszont a drága kici kínai csodát (ZTE digitális elosztót) sikerült még jobban elrontaniuk.. :W (egyébként sem valami megbízható eszköz.. szokása az hogy leszabályozza a netet, mert annyira instabil hogy nem bírja a 20 megabitet .. az előző Pirelli furcsa mód még picivel többet is tudott.. de hát ezt a kínai vackot kell adni az előfizetőknek.. na mindegy)

Vissza az eredeti témához.. Az internet többszöri áramtalanítás után sem működött.. sőőt.. még Read Only-ba is tette magát a ZTE miután belepiszkáltak.. akármit próbáltam beállítani.. mindig az az üzenet fogadott hogy " System is Busy, Please try later"..

Miután már 10x legalább áramtalanítottuk.. vártunk rá fél órát..hátha helyrerázódik.. nem jött helyre.. megpróbáltam az admin felületéről resetelni.. hiába... nem reagált rá.. végül az lett hogy manuálisan kellett egy resetet nyomni rá.. és megjavult..

Gratulálok kedves Telekom, minden bizonnyal komoly szakemberek dolgoznak nálatok! :K

Hozzászólások

(#1) eclipse92


eclipse92
tag

nyílj meg.. :U

(#2) Petyyyyy


Petyyyyy
addikt

Gondolom a manuális reset hatására csak a read-only probléma oldódott meg, a leszabályozás nem. :U

Szemed az úton, pedál a padlón || Whatever, Im the star

(#3) eclipse92 válasza Petyyyyy (#2) üzenetére


eclipse92
tag

az persze hogy nem.. :U 20 megabitből IPTV nélkül 12-13at tud.. ha be vannak kapcsolva az IPTV-s boxok (2db van) 7-8 megabit.. feltöltés 1 megabit helyett 0.6

[ Szerkesztve ]

(#4) Petyyyyy válasza eclipse92 (#3) üzenetére


Petyyyyy
addikt

Welcome in the club.

Szemed az úton, pedál a padlón || Whatever, Im the star

(#5) eclipse92 válasza Petyyyyy (#4) üzenetére


eclipse92
tag

hm.. akkor gondolom nem egyedi probléma hogy nem működik rendesen ez a "csodakütyü"( ZTE ZXV10 H201L).. csak tudnám miért ilyen ipari hulladékokat kell osztogatniuk az ügyfeleiknek.. :W

[ Szerkesztve ]

(#6) horush válasza eclipse92 (#5) üzenetére


horush
addikt

Nem a HGW vágja meg a vonalat, hanem a DSM, ha úgy érzi, hogy nem lenne stabil. Ilyen viszonylag gyenge DSL vonal mellé szvsz nem érdemes IPTV-t kérni, interaktív SAT-tal jobban járnátok.

(#7) eclipse92 válasza horush (#6) üzenetére


eclipse92
tag

Akkor az miért volt hogy a régebben használt Pirelli HGW-vel tökéletes volt szinte? 20-21 megabitet tudott.. IP TV-vel 18 körül mindig jött.. csak amióta meghalt.. és ezt a ZTE csodát adták azóta van ez.. az IPTV is akadozik sokszor.. kockásodik a kép.. szóval ez csak a HGW hibája lehet.. a DSLAM Pirelli HGW-vel nem korlátozta a kapcsolatot.. csak hát ennyire instabil a ZTE... és nem csak nekem :(((

(#8) eclipse92


eclipse92
tag

Csak a teszt kedvéért rámértem teljesen kikapcsolt IPTV Box-okkal mennyit tud.. hát nem sokat..

[ Szerkesztve ]

(#9) Petyyyyy válasza eclipse92 (#7) üzenetére


Petyyyyy
addikt

Mondjuk az vicces, mert az előző router - már fogalmam sincs miféle vas volt - minden gond nélkül tudta amit tudnia kellett. 10 megabit volt papíron és rendre 13-mat mértem, 11-et bekapcsolt IPTV mellett. Ehhez képest ez a ZTE csoda... :U

Szemed az úton, pedál a padlón || Whatever, Im the star

(#10) eclipse92 válasza Petyyyyy (#9) üzenetére


eclipse92
tag

Dettó.. nálunk is ez a helyzet.. régi Pirellivel (ilyen volt: kép ) hozta az elvártat.. volt hogy túl is teljesítette.. ezzel meg... tök jól nézki.. dizájnos.. de amúgy egy hulladék..

[ Szerkesztve ]

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.