1.21-én adták fel, szóval az eladó is húzta a dolgot.

Az első, a második és a harmadik már repül
04.02.2019 00:50 Átadta Légitársaságnak/Szállítmányozónak
Az utolsó is szerintem uton van már.

Köszönöm, így már megnyugtatóbb Előtte rendeltem 3 csomagot azok 9, meg 10-11 nap alatt itt voltak, gondolom az a ritkább eset.

Azok nagyon jó idők voltak, ennél azért több a szállítási napja általában

A kínai újévben első Ugreen rendelésem már SHIPPED a többiek még gondolom pihennek.

"Nekem a paszta szenvedély" by Tesco-Zsömle =)

Én a szombat vasárnap miatt kalkuláltam 11-től, de ők eleve tartják az ígéretüket:

Csak elkezdtek dolgozni, az eddig függőben lévő vásárlásaimra jönnek a szállítva üzenetek.

Sziasztok! Még valamikor november elején rendeltem egy terméket. Január közepén járt volna le a vásárlói védelem. Január 15-kén kértem 21 nap hosszabbítást. Az eladó 30-at adott. Tegnap felnéztem az alira és 30nap 9 óra valamennyi van hátra. Lehet ilyet, hogy "stikában" megint hosszabbít az eladó. Erősen olyan érzésem van ezek után, hogy ez csak időhúzás és soha nem fog megjönni a cucc. A Track order-nél az utolsó bejegyzés "11.23. Received by line-haul". Indítsak vitát, vagy ki kell várnom ezt a ma még 29 napot? Köszi!

Nincs stika, írta az AliExpress is hogy az ünnep miatt mindenre rátettek +15 napot központilag, ez mindig így van mikor a Kínai Új Évet ünneplik. A szállítási védelem kiterjesztése csak a vevő kérésére történhet, ezt az eladó nem tudja magától emelni.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm!

Sziasztok.

Röviden, tömören mit kell tudni az új postai szabályokról?
Most már minden csomag után számolnak fel díjat értékhatártól független? Épp most akartam rendelni több dolgot is és szólt a párom, hogy hallott erről valami új törvényt.

Nincs változás semmiben.
Ingyen eddig sem lehetett küldeni a kézbesítés meg általában ingyenes.
Hogy mi lesz évek múlva, mondjuk 2021-ben az meg nem érdekes, lehet hogy ezt hallotta.
A rémhír témát meg lezártam már itt, de ha gondolod olvasd az előzményt és mivel nem aktuális ezért nem lenne célszerű vele foglalkozni most.
Egy hsz

Kettő hsz

Három hsz

Négy hsz

[ Szerkesztve ]

Helló!

A korábban említett számlálóm (Your order will be closed in...) 1 nap, 22 óra múlva lejár. Ilyenkor már mehet a dispute?
A nyomkövetési információk a Cainiao weboldalán nekem teljesen zavarosak (LP00122735668297), de úgy tűnik, hogy el sem hagyta Kínát és visszament az eladóhoz. Mondjuk azt említetted, hogy ezt kb. felesleges is néznem, mert lehet teljesen fals, de másból nem tudok kiindulni.
Amennyiben mehet a dispute, még egy kérdésem lenne. A rendelés két termékből állt. Ezeket egyben nem lehet megreklamálni? Mert nekem két dispute gombom van. Ebben az esetben mit írok a "refund amount" mezőkbe? Az egyikhez csak az egyik termék ára menjen, a másikhoz pedig a másik termék ára + a postaköltség? Bocs, ha nagyon amatőr a kérdés, ez az első reklamációm, eddig sose volt rá szükség, pedig rendelgetek már egy ideje innen.
Köszi.

Feri

Várd meg hogy lejárjon, onnan van még 15 napod indítani.
Minden termékre külön kell indítani. A postaköltség meg megoszlik 2 felé, ezért úgy írod be.Mert a végösszeg amit visszakapsz úgy jön ki. De egyébként felajánlja a maximum értéket.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok, véletlenül vettem észre, hogy a shippingnél ez szerepel: DHL e-commerce. Jól értem, hogy ez nem a postán fog kikötni, hanem futár hozza házhoz?

[ Szerkesztve ]

PSN ID: marquuard

Rosszul értelmezed, ez a DHL postai ága, nálunk a Magyar Posta kézbesíti. DHL Express a futáros.

Na az nekem pont jó, nem leszek a megadott címen a következő 2 hétben.

PSN ID: marquuard

Dispute státusza lezárult, Aliexpress döntése, hogy visszafizetik a megadott összeget. Kérdésem az lenne hogy a Dispute Detailban a "Dispute Survey" gombnak mi a funkciója?

Az amit jelent, értékeled, le írod a véleményed a dispute folyamatáról, a döntésükről.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a választ! Ezután vissza kell igazolnom "Confirm Goods Received" a terméket vagy várjam meg hogy a pénzt átutalják és csak utána nyomjak rá?

Sziasztok!

Cainiao Super Economy szállítással van valakinek tapasztalata? Többnyire csak oroszoktól olvastam véleményt, ők főként hosszú szállítási időre panaszkodnak.

Hosszú szállítási idő (30-50 nap), itthon a posta kézbesíti.

[ Szerkesztve ]

Akkor kellett volna amikor megérkezik, ha nem igazolod vissza az eladó csak akkor kapja meg a pénzt az AliExpressztől ha a szállítási védelmi idő lejártakor a rendszer lezárja.
Ami nem érkezett meg az nem lehet hibás, problémás mert honnan tudnád.
Itt nem egészen úgy működnek a dolgok, mint mondjuk az eBay-en, az eladó egy fillért sem látott a pénzedből, ha a javadra döntöttek akkor a pénzt meg is kapod, mivel az AliExpress rendezi az egészet.

Azt hittem, hogy a visszaigazolással nem csak az áru megérkezést hanem a teljes vásárlási folyamatot zárom le. Nem voltam benne biztos, hogy ezután is indíthatok még dispute-ot. Ha jól értem akkor visszaigazolhatom attól függetlenül, hogy dispute-ot akarok nyitni, vagy az én esetemben már lezárult a dispute de még nem utalták a pénzt vissza.
Elnézést az amatőr kérdésekért de még kezdő vagyok és pont belefutottam egy hibás termékbe az első rendelésemnél.

Az Összefoglalóba erről is van leírás. Ha leigazolod a megérkezést azután van 15 nap a dispute megnyitására ha gond van a megérkezett dologgal. Itt sem dispute keretében kell a garanciális hibákat rendezni, az a vásárlásra vonatkozik. Van aki megkapja 20 nap után aztán úgy gondolja hogy még van 40 nap a szállítási idő védelemből és így vár a megérkezés leigazolásával mert mi van ha elromlik.
Ezzel 2 gond van.
1. Van a szállítási idő védelem, ami ha letelik és nem kapja meg az árút vevő, akkor a teljes pénz visszajár és van az a védelem ha a megkapott árú nem felel meg a leírásnak (a működésképtelenség is az) akkor csere vagy vételár visszatérítés az átvételtől számított 15 napon belül.
A szállítási idő védelem az a elvesztés elleni védelem. Nincs önkényes kiterjesztése a 15 napnak.
2. Logikailag hibás az a megközelítés hogy a megérkezést nem igazolom le, de mégis indítva van dispute a működési hibára vagy hogy nem azt kaptam amit kifizettem. Csak a megérkezett dolog esetén derül ki a dispute oka.

Refund Guarantee
If you didn't receive your product or it is significantly different to the description, we guarantee to refund your payment.
On Time Delivery Guarantee
We want to ensure that your purchase will arrive on time, therefore we provide a guarantee that products will be delivered by a set date.

[ Szerkesztve ]

Ne tegyétek már be képként a nyomkövetési oldalakat. Adjátok meg a számot és akit érdekel az majd megnézi. Értelmetlen teljes oldalt képpel kitölteni.
Köze nincs az AliExpress tapasztalatokhoz a posták össze-vissza szállítási könyvelésének, az adatbázisaik hibáinak, ez nem a szállítási topic.
Ezért is illett volna az Off topic megkülönböztetést használni.
Köszönöm.

[ Szerkesztve ]

Van kb. 500 darab sikeres rendelésem aliexpressen, eddig soha nem volt semmi gondom. Most ezt írja: [kép] Nem tudok fizetni sem telefonon, sem webes felületen. Próbáltam a kártyát törölni, újat hozzáadni, ugyanezt írja. Valakinek valami ötlete?

Igazolnod kellene magad

Megnéztem, 745 rendelésem van, platinum member vagyok. Eddig nem volt semmi bajuk, most a személyimet kérik? Ez most hogy jött nekik?

Véletlenszerű az ellenőrzés. Regisztráltam az Alipay-re ott kérték az okmány feltöltést, 3 hónap múlva megint kérték, pedig semmi nem változott.

Weben megnéztem mit kérnek. Személyi, bankszámlakivonat, fénykép a bankkártyáról. Normális náluk valaki? Azt hiszem itt végetért a platinum member státuszom.

Csak a bankkártya a problémás, annak az első oldala az első és utolsó 4 számjeggyel, a többi satírozva, az a fele ahol a látszik az aláírás és a cvc/csc kód semmiképp. A többi mehet.

Áh, dehogy. Nem küldök semmit. Inkább regisztrálok egy új accountot.