Kerested a százalékokat, nem találtad, de azért rendeltél, ami mégsem kell. Most ők a hülyék. Értem. Mesélj még!

Rip and tear

Egy ilyen forgalommal rendelkező boltnál az a minimum, hogy valaki figyeli a leveleket, pont az ilyenek miatt (is). Rendelést visszamondani teljesen természetes dolog, ez aligha user error. Nem tudom mit értetlenkedsz..

A tv gyartok meg szornyuek...

Amúgy meg tényleg, ekkora cégnek iszonyúan szörnyű nagy tétel egy postaköltség. Nem nézik, hogy a vevő visszamondta. És? Kit érdekel?

[ Szerkesztve ]

Rip and tear

Ki tart pisztolyt a fejedhez hogy vedd át a csomagot ? jön a csomag megmondod a futárnak, köszi nem kell, az meg visszaviszi. ennyi

Nem pont ez a téma, de hasonló.
Rendeltem asszonynak a Bonprix-ről ruhát karácsonyra... Várom a szállítást... Nézem ma az adatlapomat és látom, hogy hiányzik a rendelés. Eltűnt a rendszerből, de még nem hozták ki.
Ma reggel írtam is az ügyfélszolinak hogy mi a helyzet... 1,5 percen belül(!) jött a válasz, hogy a csomag megsérült szállítás közben ezért újra kell rögzíteniük és küldik az újat.
Nem tudom egyedi eset-e... de meglepődtem.

Neki van hátránya abból hogy kihozzák a csomagot ? nincs . pont ennyi a lényeg. ha a feladó cégnek van plusz költsége hát így járt. mivel ezeknek a cégeknek úgyis egyedi szerződésük van a futárcégekkel, gyűjtővel mennek, és most plusz egy csomag megy vissza a többi negyvenhat mellett, hát ennyi lenyeli. nem ő az egyetlen aki nem veszi át a csomagot elhiheted