2019. április 24., szerda

Gyorskeresés

Szívatnak anyám stop!

Írta: | Kulcsszavak: Telenor . szivatás

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sziasztok,
szerettem volna rendelni egy telefont a Telenorból.
A történetet kiolvashatjátok az alábbi Telenornak küldött levelemből.

Tisztelt TELENOR!
1023673-mas számú rendelésemet a kiszállítás napján törölték indok nélkül.
03.25.-én rendeltem meg a telefont pénteki kiszállítással, majd pénteken közölték, hogy csak jövő hét szerdán tudják szállítani. Kedden felhívnak, hogy pénteken tudják hozni a készüléket, majd egy kis huzavona után ez csütörtökre módosult.
A mai napon betelefonáltam(04.02) délután kettőkor, hogy 1-ig ki kellett volna hozni a megrendelés alapján,de nem érkezett még meg. A kedves kolléga jelezte, hogy már a futárnál van, a rendszerben pedig minden rendben a rendelésemmel.
Rá fél órára jön az sms, hogy a rendelést törölték.
Szeretném megkérdezni jogos-e a felháborodásom azon amit művelnek?
Múlthéten átutaltam majdnem ötvenháromezer forintot majd folyamatosan húzzák a kiszállítást és amikor meg kellene kapnom, kapok egy ilyen smst.
Most se pénzem se telefonom és azt se tudom mi történt.
Ez az önök oldalán olvasható :
A visszaigazolás után a Telenor 3 munkanapon belül telefonon vagy SMS-ben tájékoztatja a megrendelőt, amennyiben a megrendelés bármilyen okból nem vagy nem a megrendelés szerint teljesíthető.
Link:
https://www.telenor.hu/…/online-szallitasi-vasarlasi-feltet…
Várom a telefont amit rendeltem és a választ a levelemre!
Köszönöm
egy majdnem előfizetőjük.
Fodor Péter

Többször betelefonáltam mivel a megadott email címre küldött levelemre máig nem válaszoltak és sikerült kideríteni, hogy 2 hete nincs készleten a készülék. Ezek szerint úgy hirdetnek valamit, hogy azt nem is tudják teljesíteni.
Engem meg itt szopatnak.
:W
Gondolom ha Samsungot rendelek azt még aznap kihozzák.De kell a halálnak.

Tehát a Tisztelt Telenornál fogalmuk sincs miből van raktáron és még be is etetnek, hogy mindjárt megkapod csak győzd kivárni.
:C

Hozzászólások

(#1) Grougon


Grougon
(fanatikus tag)

levélre nem szokásuk válaszolni, vagy majd egyszer:D
Nekem simán "elfelejtették" a panaszomat rögzíteni miután telefonáltam az ügyfélszolgálatra.

(#2) matej013


matej013
(lelkes újonc)

Én egy kicsivel jobban jártam, mert nekem legalább kipostázták a telót, és szépen rendesen fizettem a törlesztőrészletet, mint a katonatiszt. Majd 2 hónap múlva kilistáztak még 3 számlát pluszba, novemberi kiállítás dátummal. Fel is hívtam a szolgáltatót, hogy mégis mit jelentsen ez. Mondják, hogy a telefonnak a törlesztőrészlete. Mondom ok, de miért van novemberi dátummal ellátva, és miért egyszerre 3-at küldenek, ha már én augusztus óta fizetem a telefont is a számla mellett. A végén mégis muszáj volt befizetnem azokat a kilistázott számlákat. Azóta utálom a Telekomot. :(((

A sörben kevés a vitamin. Ezért kell sokat inni belőle.

(#3) Zolaash


Zolaash
(fanatikus tag)

Elhoztam a telenortól egy készüléklistát, amin Xperia E4 volt "hamarosan" titulussal. Kb. másfél hónapig jártam a nyakukra, mire lett készülék, mert azt sem tudták megmondani, hogy mikor lesz a hamarosan. Fehér kellett volna, persze csak fekete volt. Se fólia hozzá, se tok, semmi. Katasztrófa ez a cég. :(((

Nem öregszem. Szintet lépek!

(#4) erkxt


erkxt
(tag)
LOGOUT blog

Én most telefonáltam be megint mert a pénzem zárolva van még mindig és addig nem tudom újra rendelni :W

customtech.hu Tesztek, hírek, bemutatók

(#5) Klaus Duran


Klaus Duran
(senior tag)
LOGOUT blog

Furdal a kíváncsiság, mit rendeltél?
Csak nem HTC-t? ;]

A Doctor nem hal meg, csak átalakul. / M7 :) -> Lumia 950 :( -> HTC 10 :) -> Huawei Mate 20 Pro :l / https://www.youtube.com/watch?v=m7CVOQUO1mw

(#6) erkxt válasza Klaus Duran (#5) üzenetére


erkxt
(tag)
LOGOUT blog

Huawei Ascend Mate7

customtech.hu Tesztek, hírek, bemutatók

(#7) nemlehet


nemlehet
(őstag)

Ezért kell kínából rendelni. Esküszöm számomra megváltás a kici ócókkal üzletelni, mert ha valamit el is szúrnak baromi készségesen kezelik a panaszokat. És akkor is ha egy 80 centes gamepad sticket rendelsz és nem jó színben küldték el nem hogy több 100 dolláros készülékeknél (persze ha megbízható helyről rendelsz). Itthon meg még a komoly áruházak és multik is átbasznak és lehúznak.

Nokia 3310->3410->3100->6500 Slide(RiP Nokia)->Acer Liquid Metal ->Xiaomi Hongmi-> Xiaomi Redmi Note 3

(#8) erkxt


erkxt
(tag)
LOGOUT blog

Mára kaptam vissza a pénzem :Y
Irány az online shop, hogy újra rendeljem. Válasz ezekkel az adatokkal nem lehet rendelést leadni :F
OK :W
Rendszer megkerül rendelés lead tovább online vagy boltban-boltban!
Holnap az Astoriánál megveszem és pont! :C

customtech.hu Tesztek, hírek, bemutatók

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2019 PROHARDVER Informatikai Kft.