Sziasztok
Szembe jött egy probléma, amire nem találtam megoldást a neten.
Kapunk külsős emberektől dokumentumokat (.doc) emailben.
Ezt a felelős személy megnyitja, kijavítja, beállítja, hogy csak jelszóval lehessen tovább szerkeszteni, majd mentés másként a nas-ra.
Ezután, ha bárki meg akarja nyitni a dokumentumot, akkor a felbukkanó ablakban a word szól, hogy a dokumentum már meg van nyitva XYZ által. (XYZ mindíg az eredeti szerzője a dokumentumnak, aki nem tagja a domain-nek, így ez eleve lehetetlen.)
Viszont az "Olvasásra" gomb megnyomásával, illetve a szerkesztéskor beállított jelszóval megnyitható a dokumentum minden további probléma nélkül. Igen, rá is lehet menteni, tehát ez a "xxx.doc foglalt: *létrehozó neve* által" valami bug lehet.
Ha levesszük a jelszavas védelmet, akkor nem jön elő a "xxx.doc foglalt: *létrehozó neve* által" üzenet.
A dokumentumhoz nem tartozik temp file. Pendrive-on átmásoltam csak a dokumentumot egy teljesen offline környezetbe és ott is ugyan ezt produkálja.
Hogy mivel készül a dokumentum, azt nem tudom, megnyitni O2010, O2013, O2016-al próbáltam.
A beépített dokumentum vizsgálat megvolt, nem talált hibát.
Ha kitörlöm az összes adatot (adatlap, szerző, kapcsolódó dátumok) akkor a hiba ugyan úgy előjön, csak mivel a szerző adat üres, nem jelenít meg nevet. (xxx.doc foglalt: által)
Van valami ötletetek, ami megoldaná ezt az agyrémet?
(A probléma kb fél éve áll felt. Én valami frissítésre és inkompatibilitásra tudok gondolni.)