Sziasztok!

HP Z210 géppel és Windows 10 oprendszerrel lenne problémám.

Néhány havonta eljátszotta a gép, hogy bootolás után az USB-re dugott eszközök (webkamera, bill, egér) nem működtek. Ami érdekes volt minden esetben, hogy BIOS-ban működött a bill, a Win10 lock screenen már nem.
Az elmúlt időszakokban 2-3 újraindítás után "meggyógyult" és utána hónapokig ismét minden működött.

Most viszont eljutottam oda, hogy kb 30 újraindítás sem segít rajta. BIOS alatt működik a billentyűzet, a lock screenen már nem. Ezek alapján valamilyen Win10 problémára gyanakszom.
Távoli asztallal másik gépről a problémásra csatlakozva eszközkezelőben láttam, hogy a "Windows letiltotta az eszközt, rendellenes működés miatt - 1c2d" (vagy ilyesmi).

Tudnátok segíteni, hogy mi lehet a baj?
(Új szoftvereket nem installáltam, max Win update jöhetett, visszaállítási pontot nem használok, már csak a billentyűzet van rádugva a hátsó USB portokra, előlapi csatik lehúzva, több billentyűzettel is próbálkoztam)

Köszönöm!

[ Szerkesztve ]

szoftver szakmabeli && Beverly250