Ez gyors volt, mire megírtam a bejegyzést, reagáltak:
"Megértem a csalódottságát a „Körfűrészek” kategória létezésével kapcsolatban, miközben maga a termék tiltott. Ez valóban ellentmondásosnak tűnhet.
Szeretném tisztázni, hogy bár a Vinted kínál kategóriákat barkács- és elektromos szerszámok számára, a Katalógus Szabályzatunk és biztonsági protokolljaink tiltják a nyitott vagy veszélyes pengével rendelkező termékeket. Egy kategória megléte nem írja felül a pengés termékekre vonatkozó globális biztonsági irányelveinket. Az Ön esetét manuálisan átnéztük, és mivel a termék egy körfűrész – függetlenül attól, hogy van-e pengevédő vagy említésre került-e a penge –, az a „pengés termékek” korlátozásunk alá esik biztonsági és felelősségi okokból.
Egyéb felvetéseire reagálva:
Más aktív hirdetések: Folyamatosan moderáljuk a platformot, és bár előfordulhat, hogy ideiglenesen tiltott termékek is láthatók, ezeket azonosítás után eltávolítjuk. Nyugodtan jelentheti azokat a hirdetéseket, amelyek véleménye szerint megsértik ugyanezeket a szabályokat.
Fiók státusza: A fiókkorlátozásokról szóló üzeneteink szabványos protokollt követnek, hogy tájékoztassák a felhasználókat az ismételt szabálysértések lehetséges következményeiről, nem személyes fenyegetésként szolgálnak.
Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyben további mondanivalónk nincs. Belső döntésünk végleges, amely az Általános Szerződési Feltételeink és biztonsági irányelveink alapján született. Nem folytatunk további levelezést a kategória létezésével vagy más hirdetésekkel kapcsolatban. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne töltse fel újra ezt a terméket, hogy elkerülje a további intézkedéseket a fiókjával szemben.
Köszönjük megértését.
Üdvözlettel:
Mazin || Vinted"
Most komolyan, ezek normálisak?