Üdv!
Boxújraindítás után nem javul a helyzet?
djsunstealer: Üdv! Próbáld meg amit 4Grider írt.

[ Szerkesztve ]

Megpróbáltam, lemondásnál még mindig lehet alkudozni. Viszont nálam már olyan alacsony az ár, hogy azt mondta az ügyintéző, hogy nem tudja olcsóbban adni (500-as net + nonstop M telefon + tv prémium=6900Ft).
Még egyszer visszahívom őket, hátha lesz jobb ajánlat, ha nem, akkor meg ezen az áron hosszabbítok.

A rosszban mindig van valami megtévesztően jó, különben nem választanánk a rosszat

Abban bőven van tartalék:

500as net, telefon, legnagyobb TV, 3 eszköz, HBO Go - 7989

Sziasztok!
Átlag fél évente magától kikapcsolja magát a UPC Wi-Free a My UPC fiókomba. Erre akor jövök rá, ha huzamosabb ideig nem működik senkinek se a családba. Hozzá nem nyúl senki. Másnál is van ilyen?

"Ha nem válaszolok PÜ-re 1 nap alatt, akkor lehet, hogy az a 5 ember között vagy, akit letiltottam a 13 év alatt!" https://tinyurl.hu/LdG3

Szerencsések vagytok, nálunk a UPC-nek monopóliuma van, így az áraik ehhez mérten:
FiberPower 500 net + Nonstop S telefon + TV prémium + FilmBox Pro + HD csomag 2 db mediacarddal - ePack és 1 év hűséggel havi 10.768,-Ft.

Ps. Mégsem egyeduralkodó, mert a Telekom tudna adni ilyet: 30Mbit/s kínált letöltés, 1Mbit/s garantált letöltés, 5Mbit/s kínált feltöltés, 0,25Mbit/s garantált feltöltés

[ Szerkesztve ]

Nálunk 500-as Net, Telefon, TV prémium, +1db. Mediacard 8.300Ft-ról 7.400Ft-ra változott, úgy, hogy nem kértem csekket, (netes befizetést választottam) Hűségidő letelt, és felhívtam őket lemondási szándékkal. Ezt tudtam csak kihozni!

"Ha nem válaszolok PÜ-re 1 nap alatt, akkor lehet, hogy az a 5 ember között vagy, akit letiltottam a 13 év alatt!" https://tinyurl.hu/LdG3

Ahogy írták, van még abban.
Nálunk 500 Net+tv prémium+alap telefon 5499 Ft. Igaz, ez alku után lett ennyi, új belépőként.

Most jár le a hűség, megnéztem a UPC oldalán mit ajánlanak, de ugyan ez az összeg van 12 havi hűséggel. Viszont ha a szomszéd házszámát írom be, akkor már 3 hónapig 2850, és utána 5690 Ft, ami jobb mint ami most van nekem.
Eddig még nem hívtak, hogy hosszabbítsak hűséget, csodálkoztam is. Ha esetleg felhívnak, akkor ezt az ajánlatot azért elfogadnám.

Adatbázishiba volt, de olyan szinten hogy manuálisan rögzítettek újra.

Az x hónapig ingyen/féláron ajánlatok általában új ügyfeleknek szólnak vagy új szolgáltatásra, úgyhogy szerintem te a havi 5690-es ajánlatot kapnád meg max abból, amit írtál.

"Got any other secret weapons?"

Szia!

Nálam teljes a monopóliuma a UPC-nek (kizárólag mobil net és földi vagy műholdas TV lenne itt), még is "csak" 6485 Ft-ot fizetek, jelenleg hűség nélkül. 120-as net, Gold TV, 2 Médiacard-dal, HD csomaggal, Nonstop S telefonnal, ePack kedvezménnyel.

Ugyan ezért az ár ért kaptam volna 500-as netet, Prémium TV-t, 1 év hűséggel, a többi változatlan lett volna, mind ezt úgy, hogy Ők hívtak.

Ha én hívnám Őket a lemondást emlegetve, talán még ebből is lehetne faragni (az előző hűség is így lett megkötve), vagy még többet kapni az ár ért.

Jó dolog fontosnak lenni, de fontosabb, hogy jók legyünk.

Elég keményen kellett nekem is érvelni idén, annyira lenyomtam tavaly az árat, hogy a jó istennek nem akarták már ezt sem megadni. Tulajdonképpen maradt a tavalyi ár, még egy évig. Az igazsághoz tartozik, hogy bent van a Digi 1000 is a lakásban, a mobil miatt előfizettem azt is. Tehát benne volt a pakliban, hogy az egészet lemondom, és megoldom az egészet a Digi nettel. De győzött a kényelem.

Azt nem értem csak, hogy miként lehetnek ekkora eltérések az országrészek között? Igaz itt is a csak ők vannak, mert a 4 betűs nem lehet itt. Miért? Hmmm?
Telefonon, lemondás, és személyesen is, ha 2 évre lekötöm magam, akkor adtak volna 99, igen kilencvenkilenc forint kedvezményt.
Igaz adtak volna talán 3+ csatornát, ami nem érdekelt. Kérdeztem, hogy ez komoly? Az, mondták. Egyenlőre maradtam, igaz már, mint hűségtelen. (Szép magyarul!)
No a számla :

Meg látjuk. Ha nem adnak jobb ajánlatot mint a mostani, marad ez hűség nélkül. Elvileg nem emelhetnek, maximum azt 200 Ft-ot, ráfogva az inflációra.

Diginél simán megoldották, hogy a lejárt hűséges előfizetők alól egyszer csak kihúzzanak havi 1000-1500 Ft kedvezményt, mondván, hogy az akció megszűnt. Akinek pedig nem tetszik, felmondják a szerződését. Ilyen, amikor egy jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltató egyben a legolcsóbb is...

Nekem hibádzik a matek.
Ha összeadom a bruttó oszlopot, akkor nem 10800 jön ki, hanem 7300.
Valami még hiányzik a számláról, nem?

Nekem TV Prémium (2 db CI kártyával), 500as NET és Nonstop S telefoncsomaggal a havidíjam e-pack kedvezménnyel 6300 huf/hó.

Ez nem hangzik rosszul, viszont nálunk kell a nonstop M (hiába hívunk mindenkit ingyen mobilról..), és pont ebben a hónapban sokat is használtuk. Az ügyintéző nő meg ezzel érvelt, hogy ott a diginél nincs ilyen nonstop M lehetőség, és kiszámolta, h nekünk milyen drága lenne ott, lehet ez is benne volt a pakliban, hogy ilyen ajánlatot adott. A tv-t próbáltam még lemondani, mert keveset használjuk, a kódolatlanok meg elegek, de a csomagár így is olcsóbban jött ki.
Hozzátenném, nyilván én is a digivel fenyegetőztem, pedig nálunk nincs benn a házba, nem tudom, hogy erre rájött e.

A rosszban mindig van valami megtévesztően jó, különben nem választanánk a rosszat

https://dtvnews.hu/hirek/hamarosan-a-vodafone-upc-elofizetoi-is-elvezhetik-az-rtl-most-elonyeit

"minden olyan Vodafone-UPC előfizető eléri, aki az arra jogosult digitális TV csomagra fizetett elő"
Vagyis itt a lehetőség Comfort TV csomagra váltani. mert ezt azért biztos meglépik.

A cím sem nagyon csigázott fel, de a cikket elolvasva biztos vagyok benne, hogy nem érdekel. Amiért ezt írom, az a "kevesebb reklámmal". Eddig sem érdekelt az RTL és csatornái, ezután sem fog.

Jó dolog fontosnak lenni, de fontosabb, hogy jók legyünk.

Bocsi, valahogy lemaradt:
Nonstop L díjcsomag 2019.11.01 - 2019.11.30 1hónap 3499,99

A régi tárcsás telefont ha rádugnám a modemre, működne?

Aquila non captat muscas.

Hívni nemtudnál vele,de fogadni valószínűleg minden gond nélkül.

.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--

Gondolom az analóg identitása miatt.

Aquila non captat muscas.

Mert nem tud DTMF / Tone üzemmódot, csak Pulze-t.

Köszi, akkor egy nyomogatóst keresek.

Aquila non captat muscas.

Analóg a dtmf is itt csak a tárcsázási mód ami nem mindegy,a régi impulzusos módot már csak talán a matáv szolgáltatja egyedül,illetve nálunk a cégnél olyan központ van ami automatikusan tudja mindkettőt,volt egy idő amikor poénból egy felújított CB-55 volt a benti telefonom,ma már csak az iroda dísze.

.... .- --... -.- ..-. . -.- .-. .- ..-. - .-- . .-. -.- .-. .- -.. .. --- .- -.-. - .. ...- .. - -.--

A régi tekerős ha arra gondolsz már az invitelnél sem volt jó nálunk 20 éve.

Eladó cuccok: https://bit.ly/cofcuccok

Sziasztok!

Meg tudjátok mondani, kérlek, hogy a UPC-nek milyen email címre írva kell kötbér igény kapcsán a bejelentésemet megtennem?

Már minden "porcikáját" átnéztem a honlapnak, de nem találom a voantkozó email címet...

Köszönettel:
Piftuka

"Aquila non captat muscas."

Az elmúlt napokban minden nap legalább 1x magától újraindul a CB.
Feltűnt, hogy az 5GHz-es wifi is belassult. Ma csináltam egy resetet.
Azóta az 500-as netem(konfig megfelelő) max 170Mbit kábelen(!!!) AC wifi nem megy, csak "n"-es 5GHz-es wifi megy és az is max 130Mbittel. Már ha tudok kapcsolódni hozzá.
CH7465LG-NCIP-6.12.18.25-2p6-NOSH
Ez a CB kuka lett?
A reset konkrétan fél óra volt!

Tájékoztatunk, hogy bejelentéseidet, panaszaidat a 1221-es központi ügyfélszolgálati számon, elektronikus úton a weboldalon, írásban a 1462 Budapest, Pf.477 levelezési címre postázva, továbbá üzleteinkben fogadjuk az alábbi elérhetőségeken.

Szia!

Én telefonon intéztem, 1221, és a panasz menüpont. Esetleg az oldalukon a kapcsolat és a panasz, [link], külön e-mail címet nem tudok.

Jó dolog fontosnak lenni, de fontosabb, hogy jók legyünk.

Ez komoly? Nincsen direkt email elérhetőség?

A telefon megvolt; nem volt eredménye. A hagyományos levelet kihagynám; akkor marad a személyes ügyintézés, vagy a weboldal.
Még egy kérdés:

Ha a telefonhívások pontos időpontjára nem emlékszem, a UPC ugye akkor is meg tudja keresni és találni az ügyfélszolgálatukkal az elmúlt ~fél évben folytatott beszélgetéseimet?

És a kiszállásokat is? (Az X hónappal ezelőttiek pontos dátumára nem emlékszem, a szervizesektől pedig soha nem kaptam jegyzőkönyvet.)

"Aquila non captat muscas."

Áramtalanítás után sem javul a helyzet?

Áramtalanítás óta rosszabb lett a wifi. Szerintem ez kilehelte a lelkét...

A nagy szolgáltatók egy részénél azért a weblapjukon oldják meg az elektronikus bejelentéseket, hogy a rendszerükbe már osztályozva kerüljenek be a bejelentések és ne náluk egy adminisztrátornak kelljen - esetleg hibásan - eldönteni, hogy az adott ügy melyik részlegükhöz tartozik, illetve hogy azt milyen prioritással kell kezeljék.

Köszönöm az info-t!

Ma személyesen, a helyi irodában is megtettem a (sokadik) bejelentésemet. Bízom benne, hogy így ~7 hónap után már végre megoldják a problémát végre, és maradéktalanul elégedett leszek a végeredménnyel!

"Aquila non captat muscas."

Ugyanez nálam is... Ez valami vicc kategória... Ma jött egy normális UPC-s srác aki kicserélte a modemet, de az imént már talán 3x indult újra random. Ugyanaz nálam is, illegal packet hibák és fragmentált csomagok. Azt hozzáteszem, hogy van egy NAS mögötte és router módban működik, de akkor sem volna szabad kifeküdnie néhány drop miatt. A srác azt mondta ha újraindul továbbra is, akkor a hiba valamelyik eszközömbe lehet, mert a hozzá csatlakoztatott eszközök is újraindíthatják... Ez szerintem nem igaz, mert olvastam itt olyat is aki modem módban használja és ugyanaz... Tanácstalan vagyok és néha szétver az ideg, h amikor a legkedvesebb az életem akkor indul újra magától. Bezzeg a jó kis Cisco ami előtte volt... Gyorsan felállt és stabilan működött, akkor indult újra ha én akartam éppen.
Van valami megoldás szerintetek erre a random újraindulásra? Esetleg külföldi fórumokon nem olvasott valaki valami jó megoldást?

"The quieter you become, the more you are able to hear..." ― Ram Dass

Azért azt te is sejted, hogy nem ugyanazt a terhelést kapja az eszköz router módban és modem módban, ergo a stabilitását igenis meghatározza a használt üzemmód, még ha modem módban sem atomstabil. A lan-od és wlan-od stabilitását mindig és minden publikus ip címet adó szolgáltatónál javítja egy jól kiválasztott saját router használata.

Tegnap beszéltem a munkásokkal, UPC-nek ásnak.
Nagyon beindultak most!
Kozármisleny Zrínyi-Széchenyi-Liliom utca által határolt utcákban.

Sziasztok!

Miért kellett a MyUPC-ből eltávolítani az internetes forgalmat?

Ez a trágya:

https://forgalom.upc.hu/kabelinternet/login.php

Nem enged be a MyUPC-s loginommal.

Lehet úgy kell tekinteni, hogy eltörölték. Szerk: Nekemsemegy.

[ Szerkesztve ]

A pert megnyerik, ha az ÁSZF-ben benne van a havi x GB feletti korlátozás lehetősége. Mert minden szolgáltató az ÁSZF-e alapján köteles működni. Akkor is, ha esetleg az ÁSZF felett eljárt az idő...

Azért az egy eléggé erősen bizonyítható tény, hogy jelen pillanatban nem tudod megnézni mennyi a forgalmad.

Meg kellene próbálni az osztóknál a tévé elé berakni hpf szűrőt, itt a topikba többször segített már. Ha kikapcsolt modemnél nem akadnak az adások esélyes, hogy jobb lesz mert a modem feltöltési csatornáinak tartományát a visszirányszűrő nem engedi rá a tévékre.

[ Szerkesztve ]

Ha az ÁSZF-ben nem szerepel, hogy a szolgáltató köteles adott oldalon lehetővé tenni az aktuális forgalom mértékét, de az szerepel, hogy havi 350 GB felett korlátozhat, akkor elég egyértelmű a helyzet még egy bíróság számára is...