A DOCSIS jelszintek milyenek?

Ma felhívott upc szerződés hosszabbítás miatt holott májusban jár le a hűség és olyan árat mondott szerinte ami csak itt és most nála! Hát megnéztem honlapon és ugyan annyi lenne ha online csinálom...
Mi ez valami előre szerződő fejpénzre hajtva?

Többször írtuk, kétféle üzletkötő van, aki felhív az azonos áron vagy többért adna valamivel nagyobb csomagot, akit felhívsz és lemondást választod az ügyfélmegtartó ajánlatot ad, jóval olcsóbban.

*** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***

én 2017 márciusában szerződtem 24 hónapra és 2018 augusztusban hívtak új ajánlattal 12 hónapos határozott idővel. Gyorsabb lett a net és 50 fttal fizetek többet.

[ Szerkesztve ]

Nézd meg modemújraindítás után javul-e és milyenek az értékek.

Állítólag hétfőtől (jan. 14.) elérhető lesz UPC kábelen is az ATV Spirit, a 87-es programhelyen. Ha valakit érdekel.
(Az ATV adásában mondták, a UPC egyelőre nem siet a bejelentéssel.)

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Miért ilyen trágya adót raknak be. Komolyan, ezt ki nézi.

létezik,hogy cisco modem nem bírja a streamelést ? elkezdtem twitchen streamelni és 2x szakadt meg az elmúlt 1órában,de úgy,hogy a modem újraindul magától amúgy semmi baja nincsen,sávszél meg van,ping jó,központi hiba,fejállomás hiba nincs,jelszintek rendben

[ Szerkesztve ]

A Cisconak mindenki a gyári tápját szidja. Lehet, hogy a nagyobb teljesítményhez nem kap elég áramot a modem.

Hmm az probléma mert,hogy ezt le nem cserélem az is tuti,már mint a modemet. Megoldás van rá enélkül ?

[ Szerkesztve ]

Illetve full sávon való letöltésnél akkor miért nem dobja el a kapcsolatot ?

Az adatforgalomnál nem csak a sebesség számít, alacsonyabb sebességen is lehet nagyobb a terhelés, ha például több szálon fut.
Betehető saját (erősebb hardverű) router a szolgáltatós mögé, ami leveszi arról a terhelést.

Van bent router :/ egy asus rtn18u,es mikor leszakad netrol a routert elerem tehat nem az hasal meg,illetve a modemen is villagitanak a ledek mintha minden rendben lenne,tehat meg az sincs,hogy egybol ujraindul

A használt módok és beállítások jók, a saját routered végzi a nagyobb munkát?

A cisco modem csak van kb,router csatlakozik fel a halozatra,az adja a wifit kb ennyire hasznalom. Lehet a magas kifele meno bitrate nem tetszik neki? :/

[ Szerkesztve ]

Több amperes univerzális táp.

Koszi megnezem ezt is.

UPC-nél mik most a legjobb árak? Nemsokára lejár az 1 éves hűség, nem tudom ha felhívnak, vagy én hívom őket, ennél lehet-e jobbat elérni? 29-es körzet, Telekom van konkurenciának.

Ez nem rossz havidíj, lejárt 120-as net, bronze tévé, hd nélkül, nonstop s telefon, hfc terület 8020Ft.
Amennyiben kérsz ügyfélmegtartót a net változni fog, ez a netcsomag lezárt, 150 vagy 300-ast fogsz kapni hasonló havidíjért.

[ Szerkesztve ]

Köszi! Szerintem a HD-t már tavaly is ingyen adták 1 TV-re (igaz a 29-es körzetben telefonálnom kellett, hogy kapcsolják be), csak a 2.-ra kellett fizetni.
Úgy néz ki, hogy nem akarják majd drágábban adni, majd kíváncsi vagyok, hogy olcsóbb lehet-e.

XIII. kerületben ilyen árak vannak, itt is csak Telekom van. Már a hűség is lejárt, nem hívtak, csak átírták határozatlanra.

29-es körzetben is olcsóbb volt az internet eredetileg, csak csúszott a kiépítés. Gondolom azért lett drágább, mert a kisebb ÁFA miatt, nagyobb a haszon.

Akinél Digi is van, beírná, hogy ott milyen árakkal dolgozik a UPC?

[ Szerkesztve ]

Lehet ügyfélmegtartásnál adnak jobb árat is, de nálam, ahol Digi meg Flip is van, ez az online ajánlat.

Lehet csomagban Goldot, most már Prémium, csak 500-as internettel adnak?

[ Szerkesztve ]

[link]
[link]

"Got any other secret weapons?"

Szia!
Most kaptam ügyfélmegtartót,Happy Home 300-ast havi 6200-ért Digis területen.Ebből még lejöhet 500,ha nem csekken fizetek.Eddig net 120+TV Gold+tel.volt 5700-ért.Most 115+33 TV csatorna,Anyuka miatt.Persze hozzám vágták a CB-t,egyelőre minden jó.

[ Szerkesztve ]

in gold,we trust

UPC nagyon pofára fog esni lassan,DIGI-nél be fogják tolni valószínűleg a spiler 1-2-t

Amennyire tudom, az össz előfizetői létszámhoz viszonyítva a sportcsatornák nézettsége, vagyis az azokra mutatkozó igény nem számottevő egyik szolgáltatónál sem, így kétlem, hogy nagy érvágás lenne bármelyiknek is, ha kihagyja a kínálatból. Nem mellesleg ha jól tudom már a DIGI-nél sem láthatók ezek a csatornák, talán hétvégén volt valami teszt, de már nem elérhetők. Mondjuk engem személy szerint nem érdekelnek, így csak azt tudom róluk amit itt olvastam.

Amíg nincs valamin hatósági árszabályzás, a kereslet-kínálat szabályai érvényesülnek. Ha nem vennék(d) igénybe adott áron (drágábban) a szolgáltatásaikat, akkor idővel lejjebb vinnék az áraikat...

Érdekes ez az árazás.
Nekem a happy home premiumot adják 5999-ért.

Az durva.... Nekem a Premium 3499 ért. És igazából itt nincs konkurencia, csak T

[ Szerkesztve ]

Happy home premium 150 a csomag. Lemaradt a 150.
150-es net, prémium tv és alap telefon csomag.

Nekem jobb volt az online ajánlat, mint amit pinnacle linkelt be. Ezt akartam leírni.

[ Szerkesztve ]

Az úgy más.
Nekem
-Prémium tv HD csomaggal 2 Kártyával
-Internet 500 csomag
-alap telefon
8299 ft... az se rossz ár

Sziasztok!

Lejárt a hűségem, felhívtam az ügyfélszolgálatot lemondással kapcsolatban. Kíváncsi voltam az esetleges ajánlatra, mert a család több tagja akiknek én intéztem a upc előfizetést pár éve, lényegesen kedvezőbb áron kapja pl. ugyanazt a tv szolgáltatást. Van tv (DTV + 1 tv-n), net, vezetékes telefon és pillanatnyilag még egy 3Gigás mobilnet is nálunk.

A hölgy akivel beszéltem, ugyanarra a tv-net-vezetékes telefon csomagra amiben most is vagyok, adott egy olyan ajánlatot, ami kb. 500Ft-al még több is lenne, mint amit most fizetek? (úgy, hogy ha hűségidőt írok alá)

Arra hivatkozott, hogy annak idején ezt az ajánlatot a mobilnet miatt kaptam,de ez nem volt igaz, emlékeim szerint független volt egymástól a két dolog. A mobilnetet nem hosszabbítanám meg, februárban lejár rá a hűség, akkor vissza is mondanám.
Érdekesnek találtam még azt is, hogy elég flegma volt a hölgyike az egész beszélgetés alatt.

Újabban ez az ügyfélmegtartó ajánlat a upc-nél?

Szia,

Az első ajánlatot sosem szabad elfogadni, hangoztatni kell az előfizetés megszüntetését, lesz jobb is később az az ajánlat.
Ha flegmázik az ügyintéző, akkor úgy kell hozzáállni, általában úgy is helyre lehet tenni őket, hogy nem alacsonyodik le arra a szintre az ember, hanem normális hangnemben beszél, de felvilágosítja a dolgokról, mármint a szolgáltató <-> előfizető viszonyáról, ügyfélkezelésről...stb.

Nem fogadtam el az első ajánlatot, mert nevetségesnek találtam. Viszont ezután nem kaptam másikat, a lemondás rögzítését kérdezte. Kicsit feldühített a viselkedésével és az ajánlatával. Még a végén tényleg lemondom az egészet.
Abban maradtunk, hogy jövő héten visszahív azzal kapcsolatban, lemondom e a szolgáltatást.

[ Szerkesztve ]

A határozott felmondási szándék esetén, jellemzően felhívnak utána és adnak jobb ajánlatot, pláne akkor, ha tudják, hogy van ott megfelelő konkurencia.
A végsőkig elmennek sokszor ők is, kivárják, hogy az ügyfél csak blöfföl a felmondással, vagy tényleg hajlandó lenne rá és leginkább csak utóbbi esetben hajlandók igazán jó ajánlatot adni.

[ Szerkesztve ]

Nézd meg az ő képén pedig ez a csomag, amit te írtál 7609-be kerül.

Vagy ha nincs jobb ajánlat, visszamondod a lemondást, és fizetsz továbbra is annyit, mint eddig. Az is kevesebb, mint amit ajánlott.

Ha nem adnak jó ajánlatot érdemes határozatlanban hagyni.

Hűség alatt lehet nagyobb csomagra váltani?
A netből lehet, hogy kéne a 300-as.

Vagy ilyenkor új hűséget kéne aláírni és a korábbi kedvezményes csomag ár nem lenne érvényes?

Felfele lehet. Lefele váltani/megszüntetni nem lehet szerintem.

Sziasztok!

Friss tv tulajdonosként szeretném kibővíteni a UPC szolgáltatásomat tv adással. Nem tudom eldönteni, hogy az alábbiak közül melyiket válasszam. Felvétel kilőve, nincs rá szükségem, bármit beszerzek online, viszont szeretném tudni, hogy milyen hátránnyal jár az, ha mediacard-ot csatlakoztatok a tv-be? Hogy kell ezt egyébként elképzelni? A mediacard megy a tv-be, meg az antenna kábel, vagy csak a mediacard? Van hátránya a boxhoz képest? 2 szempontból lehet, hogy jó lenne: a saját távirányítóját használhatnám a tv-nek, és egyel kevesebb kütyü lenne az állványon.

Ezzel kapcsolatban kérnék szépen egy kis felvilágosítást!

Köszönettel,
Csabi.

Üdv!
Médiacardnál saját sorrendet tudsz beállítani, nem kell távirányító, koax kábel megy a tévébe és a CI+ aljzatba a médiacard ami egy modul+kártya.

Próbáld meg egy hét múlva megint, ha addig nem jelentkeznének - én pont ma intéztem el így az új szerződést:

eredeti (hűség: 2019. jan. 11.):
digital gold - 3100
MyPrime - 500
Filmbox - 500
2 médiabox - 2*590
Fiber Power 120 - 2720
Nonstop S - 500
ePack - -445
összesen: 8055 Ft

Egy héttel ezelőtt hívtam őket lemondással. Telekomtól hasonló csomagra 7952 Ft-os ajánlatot kaptam, meg kis kedvezményt az első 3 hónapra. A UPC a számomra neten is elérhető 6299 Ft-os ajánlatot adta (boxok nélkül, valamint a MyPrime és Filmbox kikerült, de 150-es net).
Ezt nem fogadtam el, mert hűség nélkül a TV-s extrákat lemondva 7055 Ft lett volna egyébként is.

Ma megint hívtam őket, most már úgy tűnik komolyan vették a szándékomat, végül ez lett belőle:

TV Premium - 3500
2 médiabox - 2*500
Fiber 150 - 2099
Nonstop S - 100
ePack - -600
összesen: 6099 Ft

A médiaboxokra is 1 év hűséget vállaltam (innen a 90 Ft különbség), és cserélik is a régi Pace SD-ket Horizon Boxokra (ez nem feltétlen pozitív...).

A horizon box lassú és melegszik. Néha meghülyül. Nálam automatikusan bekapcsolt.

Mediacardnál a tv intéz mindent. Tv-be megy a kábel. A mediacard egy külön helyre, CI modul, úgy hívják. Ez az authentikációért felel.

Ha mediacard van, akkor nincs visszanézés funkció és myprime.

Én cseréltem a horizon boxot kártyára és nem bántam meg.