Ez így igaz, csakhogy Te (és mi is) most nem a szolgáltató szemszögéből nézzük a dolgokat, hanem az előfizetőéből! Ergo ha a szolgáltató leszarja, és nem oldja meg a hibát, de én meg tudom oldani, akkor megoldom, és használom tovább a netet gond nélkül! Aztán persze ha az jól esik, és megéri 1000Ft-ért fél este hisztizni nekik a facebook-on, akkor lehet jóváírásokat kérni, de közben gond nélkül internetezhetsz!

[ Szerkesztve ]

Újabban eléggé D.I.Y. szolgáltató lett a UPC...

Weboldalam: http://karpatisandor.hu

Hát persze hogy nem segít ha újraindítod a modemet.
Ezért írtam hogy teljesen baleknak nézi a UPC az ügyfeleit.
Ha kiadnának egy közleményt amiben egy kis türelmet kérnek, mert egy kis idő szükséges a probléma megoldásához és egy egyszerű leírásban megadják az ideiglenes DNS beállításának módját hogy mindenkihez eljusson az információ.
Akkor azt mondanám hogy megértem, mert hiba bárhol bármikor lehet, de kezelik és ez lenne a lényeg.

A kummuníkációs poszt vezetőjét mindenesetre lecserélném a UPC tulajdonosának a helyében.

[ Szerkesztve ]

Az a helyzet, hogy mindegy mi vagyok, szolgáltató, ügyfél, bármi, mindig nekem kell megoldani.
A upc nem fogja reklámozni a google dns szervereit, ahogy a többi szolgáltató sem, nem ez a céljuk, de … szerintem az lehetne egy megoldás, hogy valamilyen módon ilyenkor automatikusan DNS-t vált a modem, biztos találnának megoldást erre a problémára is, tehát a szolgáltató által egy másik számsor jelenik meg és így azoknak akik nem értenek hozzá, nem is kell foglalkozni a dologgal.

#11805) fotosjani
Ne haragudj de ha nincs neted és mobilneted sem akkor mit érsz a köleménnyel?
Plusz DNS-eket kéne szerezniük és ilyenkor automatikusan váltania kéne a modemnek.

[ Szerkesztve ]

* Eladó: iPhone 12 Mini (kék, 128GB) "https://tinyurl.com/58r6t64y", Apple Watch S7 (zöld, M/L) "https://tinyurl.com/mr2yup5b" * - *** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***

Hát ez van, a nyereségükről nem mondanak le, így aztán a DNS fejlesztésekre szánt pénzt vitte el a vezetékadó!

még egy jó buli:
Elkezdte a router eldobálni a wifit O_O

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Mivel a fentebbiek alapján ilyenkor a DHCP szerver is lehal, ez nem egy működőképes megoldás!

Ezek szerint viszont Te nem is a probléma megoldására, hanem inkább a balhéra vágysz a szolgáltatóval? Ennyire megéri az az ezer Ft? Te tudod...

Nem haragszom
De mivel nem egyszeri hibáról van szó hanem vissza térő gondról, ezért a UPC.hu főoldalán nyugodtan lehetne egy kis szösszenet a problémáról.
Mert ha nem ma akkor holnap vagy máskor odatévedne az ügyfél.
Vagy legalább a telefonos ügyfélszolgálat ne a modem újraindítását erőltetné már előrelépés lenne, szerintem.

A UPC Facebook oldalán még mindig a Modemet erőltetik.

[ Szerkesztve ]

Mindenki másban szerzi örömét.

Amíg te reklamáltál addig én vígan "daloltam".

#11812) fotosjani
Az ügyfélszolgálat annyira ért hozzá mint a boltokban a "szakkértő" eladók, tőlük nem kell érdemi választ várni ill. nem fognak szerelőket a telefonok mögé ültetni.
Értem, hogy mi az általános probléma, de engem csak a "nagy" leállás "állított" meg az elmúlt 1 évben, szóval nekem semmi gondom nem volt, szóval azoknak akik itt írógatna meg olvasgatnak, adott a megoldás.

[ Szerkesztve ]

* Eladó: iPhone 12 Mini (kék, 128GB) "https://tinyurl.com/58r6t64y", Apple Watch S7 (zöld, M/L) "https://tinyurl.com/mr2yup5b" * - *** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***

Csak irónia volt!
Ha tudom, kerülöm a panasz jelentést. Első dns lehalásnál csak legyintettem. Aztán a 7. kerben lévő hiba miatt nem volt meg a garantált sem. Humorosan " " jellel jeleztem nekik. Pár óra alatt megjavították. De a mostani sorozatos hibák már túlzás. Eddig bírtam.

Ami azt illeti ez már tényleg kritikán aluli amit csinálnak, de nekem elég volt egyszer belefogni ilyenbe másfél éve, akkor én is kivertem belőlük ~12000HUF-t, de akkor tényleg nem tudtam használni semmilyen szolgáltatást, se TV, se net, se telefon, több mint egy hétig, azaz majdnem két hétig, mert az ELMŰ összetörte az optikai kábelt amikor villanyoszlopokat cserélt! Ezért komolyabb összeget úgysem kapnák, 1000Ft-ért meg nem fogok még facebook-on se vitába szállni velük!

HyP3b0y, lesz@rom a szolgáltatót, nem őket védem én, csak azt akarom mondani, hogy 1000Ft jóváírásért nem fogom magam a facebook-on túráztatni 1 órát sem, főleg ha a problémát meg tudom oldani magam! Bárcsak ettől nagyobb gond sosem lenne a szolgáltatással!

[ Szerkesztve ]

Ha csak egyszeri problémáról lenne szó, akkor én is legyintenék, de az, hogy sorozatosan fennakadások vannak már hetek óta, az már nem járja.
A legszebb az egészben, hogy tegnap a telefonos ügyfélszolgálatuk mondta, hogy állítsam át a google-re a DNS-t. De meg sem kérdezte, hogy értek-e hozzá, vagy valami. Szerintem innen a fórumról olvassák a megoldásokat .
Az a baj, hogy ahol tudnak spórolnak, mert a plusz adókat valahogy ki kell termelni és mivel árakat nem nagyon emelhetnek (egyrészt versenyképesség, másrészt a hűségszerződések miatt), így a bevételnövelés helyett marad a kiadáscsökkentés. Nem fejlesztenek infrastruktúrát, ügyfélszolgálatot "lebutítják" a minimálisan szükséges szintre, stb, stb...

Meg ne már a fácsén tájékoztassák az ügyfeleket. Komolyan mondom, ezzel az FB mániával már tele van a hócipőm, hogy akinek nincsen oda accountja, már nem is létezik....

[ Szerkesztve ]

Igen ez nyilván pontosan így van!

Jó pár éve mondta jóapám egy alkalommal erősen felindult állapotban:

"Meg ne már az interneten tájékoztassák az ügyfeleket. Komolyan mondom, ezzel az internet mániával már tele van a hócipőm, hogy akinek nincsen nete, már nem is létezik..."

[ Szerkesztve ]

Azért az egész internetet az FB-hez hasonlítani kicsit túlzás....

(#11820) Loveless: ez teljes mértékben jól látod. Ez az energia-, telkom- és bankszektor által finanszíroztatott kampány nagyon sokba fog még kerülnie az állampolgároknak...

[ Szerkesztve ]

Érdekes ez a upc DNS probléma,mert az oldalak nem jönnek be, viszont a torrent 1Megával tölt felfele.

Mert a torrent lehet, hogy már tudja, hogy hova töltsön, míg ha lekérsz egy oldalt, az előbb meg kéne tudnia a cél IP-jét.

Legalábbis ha a régi emlékeim nem csalnak, a DNS ez utóbbit csinálja.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Tegnap este is volt egy ilyen jellegű problémám ide haza.
Torrent megy, de akár hogy akartam nem tudtam böngészni, majd gondolt egyet és vissza állt minden rendesen.
Az a baj én ehhez teljesen sötét vagyok, én csak azt tapasztalom hogy szar instabil a netem hiába van a lehető legmagasabb a UPC-től!.
Nem lehet ezt sehogy sem orvosolni a szolgáltatónál?
Gondolok én itt bármilyen jellegű cserére, szar kidobják, vesznek újat.
Lassú a szerver fejlesztik gyorsabbra...
Vagy ez nem lehetséges?
Kiakasztó néha ez az ingadozás.

(#11826) -=RelakS=- Valamit be kell állítanom hogy legyen net mikor így szakadozik?!
Bocsi de tényleg nem igazán vágom miért áll le a net, december 5 én is megfingott este.

[ Szerkesztve ]

ÁdiBá

Ha nem találnád meg: Google DNS használata

Nem láttam, hogy módosítottál:

Már egy ideje fingadozik a net. Pont tegnap este beszélgettünk arról, hogy az egyszeri júzernek, akinek a modem nem számítástechnikai eszközt, hanem internetet jelent, annak honnan kéne tudnia, hogy mit állítson be, egyáltalán miért kéne tudnia? Vett egy szolgáltatást, működjön. TV-t újrahangolni lehet a tv használati utasítása alapján is, modemet/windows-t hergelni nem feltétlen.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

amióta beállítottam a gugli dns-t azóta megy mint állat, nem is szándékozom visszatenni régebben is megtehettem volna, csak én az ilyen gyári settingsek híve vagyok de hát ha egyszer szar akkor szar

Na akkor itt a megoldás azoknak, akinek nem tudnak DNS szervert módosítani Windows-ban!

Valami orvosság arra, hogy a wifi ne dobálja el a csontot van-e?
Meg kicsit szar, hogy 9-10 Mbps a sebessége, holott üzembe helyezés után (még a DNS para előtt) volt itt 54Mbps is (kiakadt a speedtest "kilométer órája" )

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Nem szeretnék vitatkozni (és gazdaságpolitikai irányba elmenni), de az mi pl kevesebbet fizetünk, vizen, villanyon, gázon pár ezer Ft, sok kicsi sokra megy alapon éves (de már havonta is) szinten szép összeg tud kijönni, amit másra lehet elkölteni.
Loveless: Nyugodj meg lesz áram, amíg nem megy a villanyóra nincs fogyasztás... Nem fogják elhanyagolni a hálózatot itt például távtartókat tettek fel az oszlopok között mert sokszor elment a közvilágítás. Kábeladó ellenére bevezették a 240-es csomagot.

[ Szerkesztve ]

A WiFi-nek a DNS hibához semmi köze nem lehet!

Ha bizonytalan, lassú a kapcsolat, akkor először is azt nézd meg inSSIDer-el, hogy a környezetedben milyen egyéb más hálózatok vannak, és azok milyen csatornán üzemelnek! Erről a részről csinálj egy screenshot-ot, és nyomd be ide...

UPC-s, vagy saját router?

hűű ... ezzel majd holnap játszok (dolgozni kéne )

Csak az a fura, hogy megy a wifi, majd egyszer csak elszáll, és ameddig nem indítom újra a modemet / nem szekálom a wifi beállításait (pl letilt/enged), addig nicns kapcsolat.

Most amúgy a 6-os csatornán vagyok, egy másik wifi is ott van kb harmad erősséggel, meg valami rettenet a "7+3" csatornán (6-os csatorna 4-8-ig tartó grafikont, ez a másik 1-9-iget rajzol O_O)

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

A két frekisek 40MHz-en működnek, illetőleg a 6-os a leggyakrabban használt csatorna, mivel sok router esetén ez az AUTO mód által használt csati! A többit majd kép alapján, mert így nem lehet pontosat mondani...

Ez megmagyarázza, hogy 40MHz-n miért 9 a legmagasabb csatorna. Lehet, áttérek majd 5GHz-re... ott csönd és hullaszag van

A te képeden amúgy az office változat van? A Home kissé eltér ettől, ahogy nézem.

[ Szerkesztve ]

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Nem tudom, hogy őszinte legyek, csak kerestem egyet Google-el, attól is lehet, hogy ez egy régebbi verzióban készült!

A UPC szerint minden rendben van
Az internetkimaradások nem központi probléma miatt történnek, mindenki gondját egyesével vizsgálják.

Ez esetben még néhány száz technikust kellene szerződtetniük, mert sok dolguk lesz!

Ha semmi sincs náluk, akkor valószínűleg elszakíthatta az optikai kábelt a szél! Mármint közvetve gondolom, vagy fa dőlt rá, vagy oszlop dőlt ki, stb...

Az lehet, nálunk szerencsére nincs gond.

https://tinyurl.com/ycoexz4o *** Only the good die young...

Itt is minden rendben, most per pillanat nem is emlékszem rá, hogy mikor volt utoljára kimaradás!

[ Szerkesztve ]

ha átváltok a google DNS-ére, akkor azért megmarad a UPC-s IP címem?
illetve a google mit lát a forgalmamból, a titkosított dolgokat is? ha állandóan nyitva van a gmail amúgy is ,akkor nem kéne ezen aggódnom gondolom?

Természetesen UPC-s címed marad, hiszen továbbra is a UPC az internetszolgáltatód, csupán a böngészőbe írt url címeket fogja a Google szervere IP címmé alakítani! Én azt nem tudom megmondani neked, hogy a Google ebből milyen statisztikákat ment, készít, stb, de a forgalom ettől nem megy keresztül a Google szerverén! Érthetőbben fogalmazva, és rohadtul leegyszerűsítve, a Google-től fogja megkérdezni a géped, hogy mit merre talál az interneten, de nem rajta keresztül fog közlekedni! Ez alól persze kivétel, ha Google szolgáltatást használsz, mint pl. gmail, youtube, stb, de ez esetben meg UPC-s DNS-el is ugyanúgy tud statisztikát készíteni a Google a látogatásaidról! De mint azt már elmondtam jópárszor, ha valakinek Google fóbiája van, akkor használjon más szervert, van bőségesen publikus DNS szerver a Google-n kívül is!

Különben meg ott az NSA és társai, nem tudom miért pont a Google miatt aggódsz..?! Én pont leszarom, hogy mit figyel a Google a netezési szokásaimból!

Természetesen a titkosított kapcsolatba ettől továbbra sem látnak bele! VPN, SSH, stb...

[ Szerkesztve ]