Hirdetés
-
LOGOUT.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Új hozzászólás Aktív témák
-
btz
addikt
-
Fernet
senior tag
Üdv!
Kb. másfél éve akartam a 10Mbps csomagomat 20-ra váltani, ami sajnos csak max. 14-et tudott. Mivel addig a speedtest rendre 10,7-10,8-at mért, visszaálltam a régi csomagra. Az eltelt másfél év alatt több alkalommal is volt "hálózatfejlesztés" a környéken, ezért úgy gondoltam ismét meg lehetne próbálni, hátha. Felhívtam a 1412-őt és kérdeztem mekkora csomagot tudnának ajánlani. A válasz a 20-as volt. Említettem neki a korábbi problémát, azt mondta szerinte bírná a 20-at de biztosat nem tud mondani. Rendeljem meg és kiderül. Mondom oké, de akkor a hűségem is újraindul, én csak annyit szeretnék tudni kb. mire számíthatok. Azt mondta nincs arra lehetőség, hogy ezt előre megmondják. Két ügyintézővel is beszéltem egyik sem tudott ebben segíteni.
A kérdésem az lenne, hogy valóban nem tudnak erről semmi infót adni?
Tényleg lutri az egész? Rendeljem meg aztán majd kiderül?Bár sejtettem mi lesz a válasz, kérdeztem van-e lehetőség arra, hogy egy próba erejéig átállít a nagyobb csomagba. Persze erre sincs mód.
Sajna nagyon nem ugrálhatok, mert nálunk csak T-Home van meg Tarr.
-
Looserke
őstag
Sziasztok! Az mitől lehet, hogy nekem jelenleg L-es csomag van mert régen engedte ezt választani és hozza is stabilan a 30 megabitet (még többet is egy kicsivel néha), de ha belépek az online ügyfélszolgálatra, akkor azt írja itt max M-es csomag elérhető.
[ Szerkesztve ]
-
vigyori78
őstag
Sziasztok.
Írásban hol vagy hogyan lehet hibát bejelenteni ? -
bzoley
veterán
Üdv,
Hol valószínűbb a probléma, nálam, vagy a szolgáltatónál?
Pár napja néhány perc után sok másodperc semmittevés következik, addig nem jönnek be oldalak. Ez egész nap megy.
Egy százas pingsorozatban legalább egy 3-4 soros időtúllépés van. Néha kettő is. -
bzoley
veterán
válasz mlinus #53318 üzenetére
Nem használok wifit, de ha lesz alkalmam, megnézem egy wifis gépen is. Azért kérdeztem, mert nem akartam egyből telefonálgatni. Egyébként jobban zavar a miértje, főleg ha nem tudom, mitől romlik el valami.
Amúgy, ha jól értem az itteni korábbi társalgásokat, akkor a dcm statisztikája sem a legjobb, de ez a kezdetektől. Folyamatosan szqporodó hibákat mutat időszakosan. Ettől mondjuk eddig működött minden. Most, a levelezős mizériával kezdett el rosszalkodni. -
HavocS
senior tag
Reggel 9 óta nincs netkapcsolat az optinettel ellenben TV, VOIP megy. A honlapon karbantartást írnak. A HGW szerint van netkapcsolat (nyilván, a TV-hez kell is) ellenben pingelni csak a LAN-on levő IP-ket tudja.
Helyileg Nagykáta.
Szokott ilyen előfordulni? Egy év alatt még nem tapasztaltam ilyet. -
Nescafé
őstag
Sziasztok!
T.home iptv beköttetés előtt állok,2 tv lenne akkor 2 beltéri egység kellene?mennyibe kerül a 2.box?esetleg mennyi nap mulva jönnének bekötni?illetve min jön a adás?
Előre is köszönöm
iPhone 15 Pro , IOS 18 , Fénix 7 Pro Solar
-
HavocS
senior tag
válasz Intruder2k5 #53323 üzenetére
8.8.8.8-at próbáltam pont, az se. Mobilnettel resolveoltam a bix.hu ip-jét, az se. 192.168.0.1 (a HGW-re kötött router) PASS a ping teszt. Ja hozzáteszem, hogy a HGW saját webes felületén levő system tools/ping test menüt használtam tehát már oda se jut el semmi. Újraindítva is volt. Viszont az IPTV meg megy hibátlanul. Háromnegyed nyolctól kilencig biztos ment, aztán elmentem a városba, mikor visszaértem már ott volt a felkiáltójel a tálcán a netkapcsolat ikonján
Tekintve hogy hétfő délelőtt van és a szolgáltatás csak egy része nem működik erős a gyanúm hogy karbantartás de a honlapjukon a karbantartásuk között nincs semmi... de legalább a mobilnet megy végülis...
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Nescafé #53322 üzenetére
Szia!
Igen, 1TV = 1STB, 2TV = 2STB! Az árakat én nem tudom, de feltehetően (egész biztos) a telekom.hu oldalon megtalálható! Az adás változóan, helyi adottságoktól függően jöhet telefonkábelen (VDSL), vagy koaxon (ED3), illetve optikai kábelen is! A bekötést szerintem 30 napra vállalják, de ez terheltség függvényében lehet 1-2 hét is, mire valóban kimennek...
-
Nescafé
őstag
válasz Intruder2k5 #53326 üzenetére
Köszönöm a Válaszokat!
iPhone 15 Pro , IOS 18 , Fénix 7 Pro Solar
-
r3dsnake
nagyúr
A cisco eszközben a VPN tunnel arra jó, hogy egy adott VPN-re csatlakozzak, vagy az otthoni netemből csinál VPN szervert? Amennyiben az utóbbi, használja valaki? Tudnátok segíteni hogyan configoljam be, hogy telón az otthoni netemen keresztül menjen ki a forgalom mobilnetről?
Köszi!
-
D.Orion
veterán
A hiba javítás alatt... Nagyon kíváncsi vagyok, hogy mikor is lesz végre jó, 2 hét után!
Dsl sync és fail... Reggel óta a modembe se tudok belépni.Mi az, hogy valami központilag nem jó? Hogy valahol valami kábel gond van?
Az egész utcában csak nálam szakad meg a T. Végigsétáltam az utcán és megkérdeztem mindenkit akit ismerek, illetve szóba állt velem. Sehol senki másnál nincs ilyen hiba!Nincs egy kicsit kamu szaga ennek a T-s javítási hozzáállásnak?
-
dchard
veterán
válasz D.Orion #53333 üzenetére
DSL-nél simán lehet olyan kábelhiba ami csak téged érint, mert a telefon érpár amin a szolgáltatás működik dedikált kapacitás. Lehet a lakáson/házon belül is kábelezési gond, de az is előfordulhat hogy a modem haldoklik stb.
Dchard
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
dchard
veterán
válasz DJ. Ru$y #53335 üzenetére
Akkor lehet porthiba is. A lényeg, hogy a DSL szolgáltatásban tapasztalható kiesés az esetek 95%-ában egyedi hiba, így a kérdésére adható válasz az, hogy egyáltalán nincs mellébeszéd szaga a válasznak amit a Telekomtól kapott.
Dchard
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
D.Orion
veterán
válasz dchard #53336 üzenetére
Valóban nem mellébeszélés volt, mert épp az előtt gurult ki a T-s kocsi és mászott fel az oszlopra a szerelő. Majd miután itt a ház előtt végzett ment egyel visszább a következő oszlophoz. Most pedig a főúton lévő T-s doboznál áll. Jelenleg már van net, most is arról írok. Lakáson belüli kábelezést én már meglestem és átkötöttem, újra megszorítottam mindent, plusz kimértem amit tudtam. Itt hiba elvileg nincs, jól kötöttek be mindent az előző szerelők. Valószínű, hogy tényleg valamelyik oszlopon lehet/lehetett a hiba. Pechemre az egész utcában csak nálam jött elő. Vagy (ami faluban könnyen előfordul)csak én voltam olyan aki be is jelentette és nem a szomszédnak mesélte el, vagy pletykálta tele a buszt azzal, hogy rossz a net/telefon.
(#53337) MajaG: Ha nem oldódik meg így se, akkor köszi írok. Egyelőre még várok.
-
maxxenergie
senior tag
válasz Fernet #53306 üzenetére
Szia!
A váltáskor mérés után derül ki, de az ügyfélszolgálaton is tudnak segíteni neked ebben, ha kérsz egy előminősítést, megnézik ha kell egyeztetnek a műszakosokkal mi adható maximálisan (kérd külön munkaidőben 9-18 óra között), és megmondják milyen csomag érhető el.
Ha mint írod marad mindenképpen a T-s net, akkor a nagyobb csomagról a váltás után ha nem megfelelő számodra (M-es) is tudsz határozott idő alatt módosítani (S-re) és fordítva is így van, mert ezt lehet határozott időn belül, csak minden esetben újraindul a határozott idejű szerződésed.. Nagyobb csomagról is lehet alacsonyabb csomagra módosítani, kivéve a telefon csomagoknál nem.[ Szerkesztve ]
◄ TELEFON PRIVÁT ÜZENETBEN ► Duna Pláza(XIII.ker) ◄
-
Fernet
senior tag
válasz maxxenergie #53340 üzenetére
Szia, köszönöm a választ.
Valóban ezt az "előminősítés" varázsszót nem mondtam nekik, de ők sem említettek ilyen lehetőséget. No mindegy, majd kiderül, legfeljebb visszaváltok 20->10. (amit megtettem másfél éve is, csak az addigi 10-es netemből csináltak 7-est és jópár telefonomba került mire helyreállt. Vicces volt mikor meg akartak győzni, hogy a garantált 1Mbps-hez képest ez nagyon jó érték)
Annó mikor kint volt egy szerelő azt mondta, hogy kb. 800m-re vagyok a központtól. Nem tudom ez jónak számít-e, bár nem volt elég a nagyobb csomaghoz akkor. Bár szintén az egyik szerelő mondta, hogy kötik felénk az optikát és januárban már elő lehet fizetni rá, (mármint 2014 januárban) szóval az információik valóságtartalma eléggé megkérdőjelezhető.
-
206 cc
senior tag
Sziasztok!
Sat-tv használóktól kérdezném!A Huawei 2208 beltérinél hogyan lehet elérni hogy frissítse a műsorújságot??kb két napja a két beltériből az egyik szinte minden adónál üres adatsávot mutat.Próbáltam a menűból újraindítani de nem tölt le semmit?? A másik viszont profin jelzi minden adónál a műsorokat..206cc „- pedig nem is én utállak Téged.Te utálod saját magad” .... a problémát nem az jelenti, hogy valaki hülye,hanem az hogy nem ismeri be....
-
#32577792
törölt tag
Nekem pedig egyszerű kérdésem van
Az IPTV STB-t hol tudom beállítani, hogy mennyi "tétlen" idő után kapcsoljon ki?
Nem igazán találtam ilyet.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen