De az "Entert félve megnyomó" ezerszer jobb a "szakértőnél".

Veszelyesek.

Tegnap kollega telefonon magyaraz ugyfelnek, hogy nyomja meg az F1-et.
Hallja, ahogy ugyfel veri a billzetet, majdnem karomkodik, hogy meg mindig nem megy.
Kollega kerdezi, miert mi nem megy?
Hiaba nyomja a 2 gombot, nem csinal semmit.
Milyen ket gombot?
Haaat az F-et meg az 1-et.
:facepalm:

Utana kollega elmondta, hogy mostanaban eszkép helyett e-es-cé megnyomasara szokta kerni a technikai analfabeta ugyfeleket, gombfeliratot olvasni talan tudnak jeligere, de az F1 akkor is fajt neki.

Masik ugyfelnel egy onjelolt informatikus panaszkodott, hogy a penztargepes rendszer vevokijelzojen meg mindig a regi ido van.
Pedig o Windows alatt atallitotta a gep orajat, de a kijelzo meg se moccant.

Kollega 10 perce probalja magyarazni neki, hogy hagyja beken, varja meg hogy elinduljon a penztargepes program, de nem akarodzik meghallani, szerinte tuti nem az a baj, szar a gep.
Kozben probalkozott BIOSban allitani, ugy sem reagalt a kijelzo.
Aztan DOS alatt buheralt a time paranccsal, ugy sem.
Nagy nehezen eljutott addig a pontig, hogy megnezze, mit csinal a penztar program.
Progi elindul, informatikusunk lelkendezik, hogy jeee, beallitodott a kijelzo, sot a nyomtato automatikusan kinyomtatott egy "Ido beallitas sikerult" cetlit.
(vevokijelzot vezerlo feketedoboznak kulon oraja van...)

Hello IT! Have you tried turning it off and on again?

Warning! Az egyik elektronikai áruházlánc pár napig 20% kedvezménnyel árul minde számítógépet, szóval készüljetek fel a userek rohamára, hogy "miért nem fut a Crysis?" és "hogyan lehetne feljavítani a gépet?"

***

Tegnap este berogyok a fotelembe, agyam mint a szita, amit egy shotgun kreált. Skype csipog: szia vagy? Na mondom rég találkoztam a leányzóval, legalább visszaírok neki. Ő örömmel újságolja, hogy vett laptopot. Na ekkor éreztem, hogy szabadulni kellene a beszélgetésből mielőbb. Azért még megkérdezte, hogy hogy vagyok, és a közepébe vágott, hogy nem megy a beépített webcam. Mondtam neki, van az úgy. Erre ő, hogy mondjam el neki mit csináljon, és ő boldog lesz, ha megy a camera.
Szüttyögtem neki ott vagy 30 percet, miközben vagy 40x elmondtam, hogy mivel nem látom, nem tudok segíteni. Ő nagyon lelkes volt, én annál éhesebb, és fáradtabb. Majd miután újra elmondtam hogy így távgyógyítani nem lehet, és én igencsak éhes vagyok, lassan feladta, hogy 80km távolságból én meggyógyítom a gépét. Skype kikapcsol, MSN kikapcsol volt a következő mozdulat.

Minden apró probléma kis türelemmel, megoldhatatlan gonddá fejleszthető!

Crysys Oprendszer sem lesz hozzá! A 78,6%-a nem hogy a crysys-ig nem fog eljutni szerencsére ebben a hónapban. Remélem engem elkerülnek a sis-es chipsetjeikkel együtt.

Majd az idő ezt is megoldja! Vagy nem, és lesz másik fontosabb probléma.

Minden apró probléma kis türelemmel, megoldhatatlan gonddá fejleszthető!

De hülye azért nem leszek!

¤ Most már biztos: teljesen normális vagyok! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Mondták itt ezek a hangok is a fejemben. :)) ¤ My IP is: 127.0.0.1

"De hülye azért nem leszek!" Egyértelmű, hogy megjavítom megfelelő óradíjért a gépeket. S ilyen esetben minden megkezdett félóra számít. Mind a három kávészünetemmel.

Ja és remélem, hogy valami jófajta pixelhibásodásra felettébb hajlamos monitor típus is lesz a pack-ban, ami csak a class II alá tartozik.

Azt hiszem ma az átlagosnál is gonoszabb vagyok. Vagy csak reálisan nézem a dolgokat?

Minden apró probléma kis türelemmel, megoldhatatlan gonddá fejleszthető!

ismerős helyzet... ezért "rejtőzködök" szinte folyamatosan általában akkor találják meg az embert legtöbben, ha amúgy is tropa... ez ilyen murphy-törvény... van olyan nap, amikor akkora a pangás, hogy már várja az ember, hogy csinálhasson valamit, máskor meg olyan ütemben áraszt el a meló, hogy óráról órára úgy érzem, hogy sehova nem haladok, hanem csak szaporodik minden (leszámítva engem...)

most néztem a metrós újságot, milyen "csúcskonfigok" vannak benne... hát a legkisebb valami atomos akármi, a legnagyobb sem olyan sokkal komolyabb a 9800gt-vel, de az vagy 3szor annyiba is kerül... együtt érzek azokkal, akik kifognak pár júzert, akik logikusan végiggondolva megveszik a legkisebbet (persze az atomosat) és pártízezres ráfordítással erőművet akarnak belőle varázsolni... (jó lenne, ha minden olyan egyszerű lenne, ahogy gondolják...)

"Kis lépés az emberiségnek... hosszú lépést a férfiaknak..." ++++++++++++++ BattleTag: mephiHUN#2258 ++++++++ A kígyó veszélyes állat mert harap, de a takarítónő még veszélyesebb, mert ő Maris

Kiváncsi vagyok, hogy mennyien akarnak majd procit cseréltetni az atomos gépben.

***

Nem lesz porfogó, mert ha rájössz, hogy nem tetszik, vagy nem ilyet akartál akkor szó nélkül visszaveszik 60 napon belül

[ Szerkesztve ]

Hja kérem az élet nem egy habostorta

- Egér+billentyű kombóban (háromezer forintos) miért nincs négy darab duracell akkumulátor?
Csak hallgatok.
-A múltkor volt.
Megint csak hallgatok.

mondtad volna inkább, hogy azt akkor kéred visza, mert bolti...

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

[OFF]Volt már, hogy kiprobálás után lidlbe már vittem vissza párszor terméket, nem kérdeznek semmit, csak a gyári csomagolóanyag meg legyen hozzá, a honlapon le van irva a 60 nap. Aldi is hasonló . Garanciális ügyintézésük se olyan mint amiről itt néha olvasok, futár viszi/hozza a terméket, és általában cserélik/[OFF]

[ Szerkesztve ]

Hja kérem az élet nem egy habostorta

Metro/interspar hirdet most egy akciós Asus notit. Akármerre is néztem szét, a beszer áram magasabb, mint az ő eladási áruk... Nagyon rosszak a forrásaink

De vannak még hálás ügyfelek. Felhívtam, hogy most akcióban ott olcsóbban tudja megszerezni. Az a fránya 10e nekem is pénz, meg szerintem neki is. Erre közölte: "Nem érdekel." Vannak még emberek, akik értékelik a biztos háttérszolgáltatást...

Ember tervez, Isten perverz...

Szerintem a Metro rendelt 50.000 notit az Asustól, a mennyiség miatt rohadt nagy kedvezményt kapott, és most azt árulja az egész EU-ban.

***

ugyfelek 11 óra 50 perckor toppanak tomegével. én meg éhes voltam, mert még nem ettem.

ugyfél: -1 éve nem tudok telefonálni.
én: -nem kapott készuléket? vagy kikapcsolták?
- nem. mukodott egy darabig, de most már elegem van. jojjenek csinálják meg most.
- sajnos én nem értek hozzá, az ugyfélszolgalatot fel kell hivni és leadni hibára.
- de nem érti, hogy nem tudok telefonálni?
- akkor annyiban tudok segiteni még, hogy itt a telefon és ebédszunet után felhivhatja tolunk az ugyfélszolgalatot és elmondhatja nekik.
- de azota csinálja, amiota a kamion kidontotte az oszlopot.
- kábel nem szakadt el?
- nem.
- szálszakadás attol még lehet.
- de a kábel jo.
- de nem jo, mert nem tud telefonálni. délután vissza tetszik jonni és el tudja intézni a dolgot.
- jó. (ajtot persze becsapta)

azota se jott vissza. elismerem bunkoságomat, de tuti hogy osszebeszéltek a sarkon, hogy ne tudjak nyugodtan enni.

másik: netet akar azonnal. mondom, hogy rendben, adatok kellenek és jovo hét vége felé már kotik is. az sok. akkor marad a mobilinternet- mondom én. azt ő nem akar.

harmadik: számlázási probléma. ahhoz pláne nem értek, mert én hulye szervizes vagyok. közlöm vele, hogy szombaton vagy hétfon tud bovebb infot kérni, esetleg telefonon az ugyfélszolgalaton vagy neten keresztul. egyik sem tetszik neki. én ugye nem értek hozzá, de ragaszkodik hozzá, hogy magyarázzam el. na 2 percig néztem a papirt, de nem szoltam semmit. azt megunta és elment.

''Próbálj ne sikeres, hanem értékes emberré válni.'' - Albert Einstein

Jajj én múltkor étteremben hallottam nagyon jókat, sajnos a fele kiesett, de valami hasonló aranyköpések voltak.

"Felhergeled a virtuális memóriát és máris gyorsabb lesz"

"a laptopomban intel processzor van, és sajnos nem futnak rajta játékok mert a need for speed-et vagy nvidiara vagy radeonra optimalizálják"

Heten kollegak is alkottak IP kamera temakorben, ha mar par honap szopas utan sikerult az ettermi rendszerbe beintegralnunk a fejlesztok minden erofeszitese ellenere.

Tegnapelott fonokom sikeresen eladott egy vezeteknelkulit olyan helyre, ahol meg konnektor sincs, ugyfel azt gondolta, hogy majd az aramot is wireless kapja.

Masik ugyfel meg a kulonallo megfigyelorendszeret akarja lecserelni, de a mar meglevo kamerahoz csak egy szal UTP van kihuzva, mivel a tapot szabvany POE-n kapja.

Kollega hiaba fejtegeti, hogy a mi kamerank nem tud POE-t, kulon tapja van, fonok csak koti az ebet a karohoz, hogy jo lesz az oda, olvassa mar be a telefonba, hogy mi van rairva a dobozara.
Kollega olvassa: RJ45, Wireless-G, WPA, WPA2, PPPoE, stb.
Fonok egybol lehurrogja, hogy de hat megiscsak tud POE-t, mit vetitesz.

Kollega erre begurult, jol leorditja, hogy b+, nem te kotottel internetet az elozo munkahelyeden? Na mi a PPPoE? Power++ over Ethernet, b+?

Fonok erzi a vesztet, igy valaszolt: Jani, te olyan ugyes gyerek vagy, oldd meg!

(Utana meg kollega engem akart megverni, amikor beszoltam, hogy siman kap ilyen dugot meg hozza aljzatot, ugyhogy UTP egyik veget radugja a tapra, masikat a kameraba.)

[ Szerkesztve ]

Hello IT! Have you tried turning it off and on again?

Egy megsült kártya - bár a hűtés jónak tűnt...

[ Szerkesztve ]

Ember tervez, Isten perverz...

Volt ez a sztori még júniusban [link]
Ebből lett egy fogyasztóvédelmi procedúra,majd békéltető tárgyalás!Sokan mondták,hogy a vevőnek fognak igazat adni blablabla......inkább adjam vissza neki a notit úgy ahogy van.
De kedves boltos társaim van igazság,mert bizony itt nekünk lett igazunk.A hölgy kifizette tegnap a 34ezer + áfa(42500Ft) javítási költséget és nagyon rendes voltam mert eltekintettem a 57ezer forintos tárolási díjtól,ami majdnem 5hónap alatt halmozódott fel.
Azért van néha happy end is,már ha ezt lehet annak nevezni

3év alatt ez volt az egyetlen panaszos bejegyzés a vásárlók könyvébe és ez is alaptalan volt

[ Szerkesztve ]

"Próbáltad ki-kapcsolni,be-kapcsolni?Akkor világít az oldalán a gomb?Nem!Akkor be kéne kapcsolni":-)

MSI-t ne nagyon emlegesd, mert mostanában elég sokat szopok velük

Én egy pozitív dolgot írnék most le. Hogy érezzük, ajándékot/szeretetet/megköszönést SOHA DE SOHA nem a diplomás, lóvés emberektől kapunk!

Adott a történet, hogy van "egy" fogyatékos pár akik már régóta jártak hozzánk érdeklődni gép vásárlásról. Szerencsétlenek tényleg pénztelenek, rokkant nyugdíjból élnek már 30évesen. És már az is fura, hogy 2 fogyatékos pár össze melegszik és együtt tudnak élni relative békességben és boldogságban.
Már jó 1,5éve jártak érdeklődni alkatrészek felől, apróbb dolgokat mindig vettek nálunk.
Eljő a pillanat, hogy kevés nyugdíjukból összekuporgatott kis pénzükből vegyenek hát egy komplett új pc-t.
Összeállítottuk nekik az adott keretből a lehető legjobb konfigot, elszállítás megbeszélve ők el, én nekileselkedek a szerelésnek.
Gép össze, install, ügyfél vissza, kifizet, gép elvisz.
A kevés nyugdíjukból összekuporgatott kis pénzükből még 500HUF borravalóra is futotta megköszönvén a gyors kivitelezést!
Maga ez már egy szívbemarkoló dolog volt részükről.

A dolog nem zárult le, ugyanis másnap hozzák vissza a gépet, hogy probléma van.
Bele szerettek volna rakni egy TV-tunert.
Útban volt a S-ATA csati és le akarta húzni, csak mivel ez a gigabyte bepattanós kábel volt, nem jött le, ill. lejött, de az aljzattal együtt.
Hibáját elismerte és tisztában volt, hogy a hiba nem garanciális és avval is, hogy a lap már nem garanciális többé.
Átvettük a gépet szervizbe, majd 1órás munkával kiforrasztottam a s-ata csati maradványát, majd egy szar lapról lebontottat beforrasztottam.
Normális szerviz háttér miatt a dolog egész gyáriasan nézett ki, azt leszámítva, hogy nem olyan színű csatit kapott a lap.
Még a beforrasztott csati is működött rendesen

Eljöttek a gépért, mi nem fogadtunk el semmi pénzbeli jutalmat a gép javításáért.
Ne azon a szerencsétlenen gazdagodjak már meg....
Nagy hálálkodás közepet elmentek.

MÁSNAP

Bejött egyedül és kérdezte, beszélhetnénk-e. Mondom igen és erre kezembe nyomott egy doboz sört
Gyerekek! Ez a doboz 150HUF-os sör jobban esett számomra akkor és ott, mint a Demand évzáró ajándék JD Whisky-je
Szerencsétlen pénztelen ember képes volt bebuszozni 40km-ről CSAK AZÉRT, hogy köszönete jeléül kezembe nyomjon egy sört.

Nem kell ahhoz épp testben épp lélek, hogy valaki őszintén és tiszta szívből cselekedjen és megköszönje azt, amivel megajándékozták.

Remélem, ti is összefuttok munkátok során ilyen kedves vásárlókkal.

És ne nézzük le a testi és vagy szellemi fogyatékosokat, mert ŐK nem tehetnek róla!

azért néha nekem már köszönt meg segíséget diplomás is. csak tőlük nem nagy kunszt, szinte elvárnánk... de hogy kissé ideillő is legyek: erre mit kéne válaszolni?

"Amikor az Outlook Expreszt indítottam, kérdezett mindenféla hozzáférésekre, s én beírtam, hogy "nem tudom", meg "fogalmam sincs", ami megfelelt a valóságnak. Azóta sem tudom kivítani (vajom mire?), s használni sem tudom."

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

http://lidl.hu/cps/rde/xchg/SID-902541D3-41A971E1/lidl_hu/hs.xsl/5615.htm, bár az új honlapukon 30 napot irnak, a pénzvisszafizetési garancia alatt. A gyakorlatban is müködik, én már vittem vissza 2-3 hét után pár dolgot. Nem törvény, de ő igy dolgozik, és nem kis forgalma van talán ezért is

[ Szerkesztve ]

Hja kérem az élet nem egy habostorta

Nagyon szép történet! Bárcsak mindenki ilyen normálisan állna az emberhez...
A diplomás, lóvés, jobban iskolázott résszel maximálisan egyetértek.

Pont most jött egy hívás, hogy: "Izé, olyan blútúszot honnan lehet letölteni a netről? Akarok zenét rakni a telómra. Vagy lehet ilyet?' Elmagyaráztam neki, hogy ki kivel van, s megértette. Természetesen nem olyan egyszerű az élet az illető gépével. Jó pár hete ez sűrű kék halállal jött elő. Gondoltam a problémánál először bios be, s hőmérséklet csekk. Proci 80 körül. Oké, gép kikapcs, ne használják. 1 napot nem bírtak ki, kínozták azért a szerencsétlent, de nem égett le. Csoda. Kipucoltam (a bordákon nem lehetett átlátni), s mindjárt 30 fok körülre ment a hőmérséklet, örömbódottá. Mostanában kezdtem járni oda, úgyhogy franc se gondolta, hogy ilyen szép porgyűjtemény van.

"...In a struggle to be happy and free, swimming in a primitive sea..."

szép történet, érdemes volt ma is benéznem ide.
mégtöbb ilyet minden boltosnak

PH! addikt since 2004

""Amikor az Outlook Expreszt indítottam, kérdezett mindenféla hozzáférésekre, s én beírtam, hogy "nem tudom", meg "fogalmam sincs", ami megfelelt a valóságnak. Azóta sem tudom kivítani (vajom mire?), s használni sem tudom.""

Talán azt, hogy itt az ideje visszatérni a hagyományos postai levelezéshez, hátha a postai dolgozók reagálnak valamit a 'nem tudom'-ra meg a 'fogalmam sincs'-re.
Eléggé katasztrofális lehet az illető

@ stol: jó volt olvasni! És jó tudni, hogy ilyen még létezik. Persze mindkét oldalról.

[ Szerkesztve ]

Nekem erről a sztoriról az jut eszembe, amikor még régen kijártam internetet telepíteni.

Az az érdekes, hogy amikor az átlagpolgárokhoz mentem, akik többnyire panelban, vagy társasházban laktak, egy kis plussz segítségért, amit nem kértek, de gondoltamnemárt nekik (adtam pár tippet hogy védekezzenek a vírusok ellen, mire figyeljenek, esetleg 1-2 apró dolgot gyors beállítottam) mindíg adtak borravalót és hálálkodva megköszönték.

Amikor meg fel a hegyoldalba gazdagékhoz mindenféle kacsalábonforgó palotákba, azon felül hogy sosem kaptam borravalót, még el is várták, hogy majd én valami plussz szivességként beállítok, na és persze meg sem köszönték. Undorító egy népség mind. Egy idő után egyszerűen nem segítetem, mindenféle indokkal húztam a csíkot és megfogadtam hogy ilyeneknek sosem fogok segíteni...

izé

Na, nekem meg erről az jutott eszembe, hogy anno 2003 környékén, mikor végre bekötötték a netet, az illető meglehetősen paraszt volt...
Az nem elég, hogy 3 hete késtek... Már vagy 3x-ra telefonálok, hogy lassan egy hónapja ígérgetik a bekötést stb...
Aztán végre este kiküdtek valakit. Ez még UPC volt.. A kis köcsög ugye bemegy a szobába, persze bekísértük, lebassza az ágyra a modemet dobozostól mindenestől és aszondja hogy értelem szerűen rakjam össze.... Anyádat! Ő addig a a koax kábelt bűvölte... Jó hát nem volt nagy dolog kibontani a dobozt meg rárakni a lábakat a modemre... De akkoris rohadjon meg Anno még havi 10-12 ezret fizettünk az 512-es netért...

Az ilyen kábeles fazonok mindenhol ilyenek. Én speciel nem kábelezni mentem, hanem a gépeket beállítani, meg ha kellett, akkor helyben hálókarival bővíteni és beállítani. De ez is régen volt, még anno 2002 körül.

izé

ez az én történetem

"Kis lépés az emberiségnek... hosszú lépést a férfiaknak..." ++++++++++++++ BattleTag: mephiHUN#2258 ++++++++ A kígyó veszélyes állat mert harap, de a takarítónő még veszélyesebb, mert ő Maris

Hát igen, ilyen a kábel-tv. Bezzeg számlázni azt tudnak, amikor a UPC-t végleg lemondtam, kiküldtek egy sárga csekket hogy még van 14 Ft- hátralékom. Arra van eszük.

izé