megint egy remek cikk, amiben annyi veretes ökörség van egymás hegyén-hátán, hogy elmondani alig lehet...
bocs, de nem fogom kinyomozni, hogy az nmhh írt hülyeséget vagy a kávébolt.
például: panaszkodnak arra, hogy nem lehet telefonálni a szolgáltatáson. miután a szolgáltatás ilyesmire nincs méretezve, örülni kellene, ha néha sikerül.
például: "Hasonlóan rontja a szolgáltatás minőségét, amikor a fogyasztó nem eléggé jó minőségű, nem elég nagy kapacitású készülékkel próbál nagyobb adatforgalmat generálni.": nem, az egyáltalán nem rontja a szolgáltatás minőségét, ha az ügyfélnek nincs rendes cucca. max. a minőség*ÉRZETET* rontja, de ahhoz a júzeren kívül senki másnak nincs köze.
és megint visszakanyarodtunk az alap problémához: mit mérünk és mire szerződik az ügyfél?
Egy átlagos héten négy hétfő és egy péntek van (C) Diabolis