Ha bemész magánszemélyként a kisboltba és ott megindítod a garanciális ügyintézést, akkor mindenképpen az általam írt dolog áll fent. A hatályos magyar törvények értelmében a fogyasztót nem érheti hátrány amiatt, hogy új, vagy refurb, esetleg anyám kutyája által a réten talált csereterméket kapott. Sőt, igazából semmi köze hozzá, hogy a kereskedő mit boxol le a beszállítójával.
Egyébként ez egy tipikus tisztességtelen kereskedői magatartás, hogy nem kezeli/hosszabbítja helyesen a garanciális/jótállási időt. (Nyertem fogyasztóként egy ilyen pert és keményen fizette a kereskedő a felmerülő költségeimet is vesztesként.)
Természetesen speciálisabb esetekben (céges vásárlás, külföldi webshopból vásárlás stb.) más lehet az irányadó szabályozás.
