Új hozzászólás Aktív témák

• #17 nemlehet őstag joghurt #13

  Új Válasz 2023-09-13 11:07:50 #17

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemlehet

  őstag

  válasz joghurt #13 üzenetére

  Nyilván aluljárós lopott telefont áruló EV kezelhet így panaszt, de a tapasztalatom szerint még az amúgy rendkívül lekezelő és kötelesség alól kibújó cégek sem nagyon merik azt meglépni, hogy totál ignorálnak.
  Amúgy ez esetben lehet kamerázni hogy megtagadják a törvényi kötelességüket, ha nem hagyják akkor akár rendőrt is lehet hívni, ha máshogy nem megy a jegyzőkönyv felvétele.

  Ezek mind nagyon kedvezőtlenek a cég számára lévén kapásból garantálnak egy vaskos fogyasztóvédelmi bírságot amitől neked ugyan nem lesz jobb, mert egy kanyit sem látsz belőle, de neki nagyon drága mulatság, főleg ha ismétlődő. Ráadásul ha pl nagyobb értékű dologról van szó és elviszed a békéltető testülethez akkor megintcsak szar helyzetből indul a cég lévén nyílt jogsértést követett el.

• #12 nemlehet őstag eldiablo #11

  Új Válasz 2023-09-13 08:43:15 #12

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemlehet

  őstag

  válasz eldiablo #11 üzenetére

  Pontosan, a vásárlók könyve itthon teljesen súlytalan. Egyetlen egy esetben hallottam hogy jelentősége van: Egy polgári peres eljárásban a felperes ügyvédje felvetette, hogy a bolt szisztematikusan leszarja az ügyfélpanaszt és ennek bizonyítására került elő a a vásárlók könyve.

  Annál sokkal jobb ahogy te is írod, kérni kell jegyzőkönyvet, vagy legalábbis egy név-dátum-aláírás-céges pecsétes "nyilatkozatot" hogy mi a bolt álláspontja. Ezzel sokszor ki lehet ugrasztani a nyulat a bokorból, mert nyilván nem hülye a legtöbb boltos, írásban már nem fogja adni azt amiről tudja hogy jogsértő.Ha meg igen akkor azzal lehet tovább menni és könnyített pálya.

• #6 nemlehet őstag

  Új Válasz 2023-09-12 17:03:52 #6

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemlehet

  őstag

  Online vásárlás esetén 14 napon belül indoklás nélkül el lehet állni. Max annyiban követett el hibát az úriember, hogy mondta, hogy nem jó az egyik kimenet, de ez fogyasztóvédelmi szempontból lényegtelen, csak talajt adott a kekeckedésre.
  Ezt mindig úgy kell csinálni, hogy megjön, kipróbálod, nem jó azonnal visszaküldöd és csak azt mondod szeretnél elállni a vásárlástól.

  Amúgy az, hogy hogy működhet a cég még... Simán.
  Itthon simán a szemébe hazudik a legtöbb bolt a vevőnek, elképesztően hatalmasakat kamuznak és a garanciális kötelességeiket szeretik nem betartani. Magánszemélyként ugye a fogyasztóvédelem téged nem fog kárpótolni vagy kezelni a panaszod, elzavarnak a békéltető testülethez ami egy hosszadalmas folyamat. (amúgy jó eséllyel lehet "nyerni" ott, de kinek van kedve 3-4-6 hónapig foglalkozni ezzel? )

Új hozzászólás Aktív témák