Nekünk is van egy ilyen készülékünk, ugyanezzel a hibával. Még nem vittem szervizbe, de ezek szerint nem is érdemes.
A hiba szoftveres. A proximity szenzor működik, ezt a szerviz menüben ellenőrizni lehet. Gépeld be, mintha telefonálnál: *#*#7378423#*#*. A felugró szerviz-menüben válaszd a "Service tests" menüpontot, majd lefelé görgetve a "Proximity switch"-et. Ezzel leellenőrizheted, hogy a hardver működik-e, nálam rendben van. (A bal felső sarokban van az érzékelő.)
Hívás közben viszont hiába takarom le a szenzort, simán le lehet rakni a készüléket a touch screen-nel. Én csak azt nem értem, ilyen orbitális hiba hogy megy át egy szoftver-teszten... csak remélni tudom, hogy nem minden készülék ilyen, szóval mégis valamilyen hardver hiba miatt nem látja az op-rendszer, de erősen kétlem.
